
課程背景
人際溝通的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
這種古老的方法真的管用嗎?當然。
說話時不可忽視的禮儀
雖然現(xiàn)在也知道允許自己犯錯誤,兒童教育里也是不斷提醒我,允許孩子犯錯誤,重要的是從錯誤中吸取教訓下次做的更好。
顯然是第二種開場白更具有吸引力,能激發(fā)聽眾的傾聽欲望。
辛迪·克勞馥說:“女人出門若忘了化妝,最好的補救方法就是亮出你的微笑?!蔽⑿梢詾槟阍鎏砉獠剩屇愀喵攘?。
方式二:提案式。
社會交際中,會遇到各式各樣的禮儀,有名片禮、介紹禮、通訊禮、接待拜訪禮等等,這些禮儀要注意的,要應用的,都要你學;比如商務人士禮儀中你要掌握“五步訓練法”即:看、聽、笑、說、動。

有時,你可能沒有機會和陌生的意中人接觸,更談不上搭訕,在這樣的情況下,你不妨給自己“制造”一個機會。
如何把話說得更通俗一些呢?很多人面臨的最大問題可能就是使用了一些專業(yè)詞匯,這些詞匯只有與某項工作有關(guān)或者某個特定研究領(lǐng)域的人才能夠真正理解。
④針對不同的場合和目的,思路清晰,條理清楚,語言有力;
⑤達成有效溝通,提高工作效率,特別是工作匯報的流暢性;
⑥通過學習和演練,提升學員口才表達的熱情、自信和實戰(zhàn)能力;
“這里的環(huán)境不錯,還可以聽聽古典音樂。”
說話要有的放矢,不能漫無…
這是一個日積月累的過程,有一天你發(fā)覺自己的改變之時,你會發(fā)現(xiàn),讓自己說話再也不那么為難了,你會覺得自己以前的害羞和拘束其實很幼稚、很可笑。
演講家Cliff Atkinson認為,要想顯著提高(dramatically improve)你的表達水平,在你做PPT之前,唯一重要的事(The single most important thing)就是你要有一個故事去講。
說服心理學;說服的過程就是一個雙方心理上互相影響的過程。首先,你要有好的心理狀態(tài)。心態(tài)好表現(xiàn)在:你形象如何,目標的準確性,專業(yè)知識鞏固,精神狀態(tài)等方面;形象:正襟危坐、談吐得體;知識:專業(yè)知識技巧成熟;目標:自身明確和目標客戶明 確;精神:精力旺盛、自信滿滿;
公寓的門。公寓的主人是聯(lián)邦德國外交部年輕女秘書凱因斯,打開門后,她面對這位不速之客,不知所措。男士連連道歉:“不好意思,我敲錯了門,請原諒。”然后,他接著說:“請收下這束花,作為我打擾你的補償?!眲P因斯盛情難卻,收下了花,并把小伙子邀請進屋。這個“誤會”其實是小伙子精心策劃的。
克服臨場緊張的實用妙招:放松的妙招,這主要是講馬上上場時的方法。