
課程背景
人際溝通的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
這種古老的方法真的管用嗎?當(dāng)然。
說話時(shí)不可忽視的禮儀
雖然現(xiàn)在也知道允許自己犯錯(cuò)誤,兒童教育里也是不斷提醒我,允許孩子犯錯(cuò)誤,重要的是從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)下次做的更好。
顯然是第二種開場白更具有吸引力,能激發(fā)聽眾的傾聽欲望。
辛迪·克勞馥說:“女人出門若忘了化妝,最好的補(bǔ)救方法就是亮出你的微笑?!蔽⑿梢詾槟阍鎏砉獠剩屇愀喵攘?。
方式二:提案式。
社會交際中,會遇到各式各樣的禮儀,有名片禮、介紹禮、通訊禮、接待拜訪禮等等,這些禮儀要注意的,要應(yīng)用的,都要你學(xué);比如商務(wù)人士禮儀中你要掌握“五步訓(xùn)練法”即:看、聽、笑、說、動。

有時(shí),你可能沒有機(jī)會和陌生的意中人接觸,更談不上搭訕,在這樣的情況下,你不妨給自己“制造”一個(gè)機(jī)會。
如何把話說得更通俗一些呢?很多人面臨的最大問題可能就是使用了一些專業(yè)詞匯,這些詞匯只有與某項(xiàng)工作有關(guān)或者某個(gè)特定研究領(lǐng)域的人才能夠真正理解。
④針對不同的場合和目的,思路清晰,條理清楚,語言有力;
⑤達(dá)成有效溝通,提高工作效率,特別是工作匯報(bào)的流暢性;
⑥通過學(xué)習(xí)和演練,提升學(xué)員口才表達(dá)的熱情、自信和實(shí)戰(zhàn)能力;
“這里的環(huán)境不錯(cuò),還可以聽聽古典音樂。”
說話要有的放矢,不能漫無…
這是一個(gè)日積月累的過程,有一天你發(fā)覺自己的改變之時(shí),你會發(fā)現(xiàn),讓自己說話再也不那么為難了,你會覺得自己以前的害羞和拘束其實(shí)很幼稚、很可笑。
演講家Cliff Atkinson認(rèn)為,要想顯著提高(dramatically improve)你的表達(dá)水平,在你做PPT之前,唯一重要的事(The single most important thing)就是你要有一個(gè)故事去講。
說服心理學(xué);說服的過程就是一個(gè)雙方心理上互相影響的過程。首先,你要有好的心理狀態(tài)。心態(tài)好表現(xiàn)在:你形象如何,目標(biāo)的準(zhǔn)確性,專業(yè)知識鞏固,精神狀態(tài)等方面;形象:正襟危坐、談吐得體;知識:專業(yè)知識技巧成熟;目標(biāo):自身明確和目標(biāo)客戶明 確;精神:精力旺盛、自信滿滿;
公寓的門。公寓的主人是聯(lián)邦德國外交部年輕女秘書凱因斯,打開門后,她面對這位不速之客,不知所措。男士連連道歉:“不好意思,我敲錯(cuò)了門,請?jiān)?。”然后,他接著說:“請收下這束花,作為我打擾你的補(bǔ)償?!眲P因斯盛情難卻,收下了花,并把小伙子邀請進(jìn)屋。這個(gè)“誤會”其實(shí)是小伙子精心策劃的。
克服臨場緊張的實(shí)用妙招:放松的妙招,這主要是講馬上上場時(shí)的方法。

