
課程背景
說服力銷售的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
說服力銷售是有章法的,你的說服力銷售需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;說服力銷售是有套路的,你的說服力銷售需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;說服力銷售更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
推銷員小榮在推銷商品時(shí),看到對(duì)方不時(shí)摸一下自己的腳踝。問過之后才知道,原來對(duì)方剛剛扭到腳了,于是小榮立即去買了一瓶紅花藥酒。對(duì)方非常感激他,不僅爽快地買了他的產(chǎn)品,此后還建立了長期的合作關(guān)系。
一提到口才,很多人想到的就是巧舌如簧、能言善辯、侃侃而談……但是,如果沒有良好的說話態(tài)度,這一切都會(huì)失去價(jià)值。
場(chǎng)景再現(xiàn) A、 五覺訓(xùn)練,學(xué)會(huì)運(yùn)用五覺表達(dá),讓表達(dá)變得更生動(dòng)活潑 B、 場(chǎng)景刻畫,運(yùn)用五覺等表達(dá)自己的感受,感染聽眾,讓聽眾產(chǎn)生共鳴。
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口才是許多成功人士得以成功的重要因素。美國著名總統(tǒng)富蘭克林曾說道:"說話和事業(yè)的成功有很大的關(guān)系。"
眼睛是面部表情中非常重要的部分,雨果說過:“眼睛是靈魂的窗戶,是人們認(rèn)識(shí)世界的窗戶?!毙睦韺W(xué)家蘇贊也說:“眼睛能夠暴露一個(gè)人心中最大的秘密。不管他在說什么,他的眼睛都會(huì)告訴你他正在想什么?!痹谡f話的過程中,人的情感、心理、性格甚至審美觀都會(huì)通過眼睛展示給聽眾。因此,口才高手們常常能夠巧妙運(yùn)用眼神去表達(dá)千變?nèi)f化的思想感情,用眼神和聽者交流,來調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。
任何人,只要他希望迎接語言的挑戰(zhàn),希望自己能夠簡(jiǎn)單明白地表達(dá)自己的觀點(diǎn)并讓別人了解自己的才華,就一定要具備堅(jiān)毅的決心。
時(shí)事新聞具有很強(qiáng)的吸引力,能夠激起聽眾的強(qiáng)烈共鳴。不過,應(yīng)該盡量避免使用有爭(zhēng)議的話題,因?yàn)槟悴⒉磺宄_(tái)下聽眾對(duì)該事件的看法。
口才模板
面對(duì)道格拉斯的狂妄自大,林肯泰然處之,沉著應(yīng)戰(zhàn)。林肯沒有豪華的派頭,他買票乘車,每到一站就登上朋友們?yōu)樗A(yù)先準(zhǔn)備好的馬拉車。在一次演講中,他說道:“有人問我有多少財(cái)產(chǎn),我有一個(gè)妻子,三個(gè)兒子,都是無價(jià)之寶。此外,還租有一個(gè)辦公室,室內(nèi)有辦公桌子一張、椅子三把,墻角還有一個(gè)大書架,架上的書值得每個(gè)人一讀。我本人既窮又瘦,臉蛋很長,不會(huì)發(fā)福。我實(shí)在沒有什么可依靠的,唯一可依靠的就是你們?!边@一番情真意切的話為他贏得了熱烈的掌聲,迅速與選民拉近距離,贏得情感認(rèn)同和心理認(rèn)同,從而一舉獲勝。
有人曾對(duì)丘吉爾的口才進(jìn)行各種分析,他的兒子卻一語破的:“我的父親把自己一生中最寶貴的年華都用在寫演講稿和背誦演講稿上了?!?世界上沒有天生的演說家!毫無疑問,丘吉爾被譽(yù)為“世紀(jì)的演說家”是當(dāng)之無愧的,但人們可能忘了,他原先講話結(jié)巴,口齒不清,根本就不是當(dāng)演說家的材料。
我曾經(jīng)帶過一個(gè)部門經(jīng)理,個(gè)人能力很強(qiáng),后來因?yàn)橐獛F(tuán)隊(duì),必須會(huì)講課。但他一直在回避,為了能讓他突破,我逼著他必須給新員工做一節(jié)崗前培訓(xùn)。在講的前幾天,他找了各種理由推脫,都被我嚴(yán)詞拒絕了。到講課那天,他硬著頭皮上臺(tái)講了幾分鐘,就沖出教室嘔吐不止,新學(xué)員都面面相覷,不知發(fā)生了什么。
無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段,人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。
人們很奇怪整日忙碌的他竟然還有時(shí)間來做學(xué)問,于是問他:“你在百忙之中居然還完成了那么多著述,難道你有可以同時(shí)完成這么多工作的分身術(shù)嗎?” 愛德華當(dāng)然沒有分身術(shù),他擁有的是堅(jiān)強(qiáng)的意志力。
坦然承認(rèn),臨場(chǎng)緊張是上帝送給我們凡人的禮物,考驗(yàn)我們,讓我們成長。
語言是一把雙刃劍,在學(xué)習(xí)如何發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,更應(yīng)該懂得如何規(guī)避它的弊端。知道該怎樣說,說什么,更應(yīng)該知道不該說什么,小心禍從口出。為此,我們?yōu)樽x者精心編輯了不可不知的口才禁忌,幫助讀者更加充分地發(fā)揮口才的價(jià)值。
如果讓你站在眾多人面前講話,幾乎每個(gè)人都會(huì)緊張。你會(huì)發(fā)現(xiàn)人到了臺(tái)上之后,就像變一個(gè)人一樣,令自身形象和講話效果大打折扣。下面列出當(dāng)眾講話時(shí)要注意避免出現(xiàn)的以下誤區(qū):<BR>忌聲音太小,像蚊子在叫;<BR>忌聲調(diào)一致,聲音沒有落差,缺乏抑揚(yáng)頓挫;<BR>忌贅言太多,口頭語太多,如:就是說、這個(gè)、那個(gè)什么……<BR>忌語句啰嗦,缺乏條理性,內(nèi)容混亂,沒有概括性;
當(dāng)然,聯(lián)想出來的話題不要脫口而出,而是要先在頭腦中判斷、思索一下,不要信口開河。