當(dāng)你做呈述的時(shí)候，問問你自己，怎樣才能將你產(chǎn)品的特性描述出來，而不僅僅是它的外觀。

描述法:小的時(shí)候我們都學(xué)過看圖說話，描述法就類似于這種看圖說話，只是我們要看的不僅僅是書本上的圖，還有生活中的一些景、事、物、人，而且要求也比看圖說話高一些。簡(jiǎn)單地說，描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語言表達(dá)出來。

成功的人面面俱到，形象禮儀不可少；第一印象對(duì)他們有多重要，當(dāng)你碰壁之后你知道；通過學(xué)習(xí)裝束禮儀及形象設(shè)計(jì)；系統(tǒng)學(xué)習(xí)色彩基礎(chǔ)、色彩搭配原則、化妝技巧等方法，掌握職業(yè)著裝基本原則

想要把話說好，就要善于把握說話態(tài)度和語調(diào)，調(diào)整語言表達(dá)的情緒，創(chuàng)造輕松舒適的談話氛圍，這樣才能展示你的氣質(zhì)和風(fēng)度，給人留下美好的印象。

人際交往中免不了爭(zhēng)論，爭(zhēng)論就可能關(guān)系的破裂！解決爭(zhēng)論很關(guān)鍵，“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過爭(zhēng)論危險(xiǎn)期；
無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

批評(píng)贊賞：在我們的工作和生活中離不開批評(píng)和贊賞。批評(píng)也好，贊賞也罷，都要講究方式方法。批評(píng)口才因人而異。例如：批評(píng)自尊心和領(lǐng)悟能力強(qiáng)的人，只需采取委婉的批評(píng)口才即可。

怎樣應(yīng)用感情投資，你要學(xué)會(huì)用“五把開心鑰匙”去開啟每一人的那扇心靈之門！
贊美也是必不可少的，過度的贊美只會(huì)讓人覺得你虛偽奉承；“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分，恰到好處；

3．感謝式收尾

春秋時(shí)的鄧析說：“夫言之術(shù)，與智者言，依于博；與辯者言，依于要；與貴者言，依于勢(shì)；與富者言，依于豪；與貧者言，依于利；與勇者言，依于敢；與愚者言，依于說。”這段話告訴我們，針對(duì)不同的說話對(duì)象，要采取不同的說話策略，話因人而異，區(qū)別對(duì)待不同的聽眾。

比如，你在對(duì)一位家庭主婦講解為什么冰箱需要除霜的時(shí)候，有可能會(huì)這么講：“冷凍的原理是這樣的，蒸發(fā)器從冰箱內(nèi)吸收熱量，然后散發(fā)到冰箱外面。

比喻不僅能使事物更加形象，還能使道理更加鮮明、生動(dòng)。

事實(shí)證明，他開始所有的擔(dān)心都是多余的，校長(zhǎng)沒有想象中那么可怕。

現(xiàn)代實(shí)驗(yàn)心理學(xué)家們都同意，這種由自我暗示而產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)，即使是假裝出來的，也會(huì)成為人們快速學(xué)習(xí)的最有力的動(dòng)力。

傾聽是一種與人為善、友好相處、心平氣和、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。一個(gè)善于當(dāng)聽眾的人，往往是非常受歡迎的人。善于傾聽，可以使你收獲更多的知識(shí)，從而促使你順利走向成功。

此外，語音的純、雜也可依具體場(chǎng)合加以調(diào)整。

1．高亢型

這項(xiàng)發(fā)現(xiàn)馬上引起教育界的重視，他們請(qǐng)求那兩位心理學(xué)家公布當(dāng)年測(cè)驗(yàn)的試卷，弄清其中的奧秘所在。