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為什么有人際關系的煩惱?
一個星期六的下午,一位穿著入時、長相英俊的小伙子手捧一束玫瑰,禮貌地敲一間
與陌生人見面時,如果有人介紹,可以從介紹語中猜度彼此的共同點。例如在朋友的酒會上,主人會為你介紹新朋友,說明雙方與主人的關系、各自的身份、工作單位、愛好等等。這時,你可以從中尋找共同話題,例如你們都是某健身館的會員,或者你們都是主人的同學,或者你們的孩子在同一所學校。這時,馬上就圍繞這個突破口進行交談,相互認識和了解,以至雙方變得親熱起來。
兩年之后,富商應邀參加一個商賈云集的慈善募捐會議時,一位西裝革履的年輕書商迎了上來,緊握著他的手不無感激地說:“先生,您可能早忘記我了,但我永遠也不會忘記您。我一直認為我這一生只有擺攤乞討的命運,直到您親口對我說,我和您一樣都是商人,這才使我樹立了自尊和自信,從而創(chuàng)造了今天的業(yè)績……”
“您身體不錯,孩子又很孝順,真是有福氣?。 ?/p>
掌握調整自我狀態(tài)的能力、擁有以終為始的心態(tài)、樹立信念追求目標和學會心理素質神經鏈調整的方法!
3.興趣、愛好、性格、素質差異大。
2.大家最感興趣的話題是什么。身處同一行業(yè)中,各位聽眾在員工管理和拓展業(yè)務等方面往往面臨著同樣的困惑,那么,講述一個本公司在員工管理方面獨特有效的方法,或者在拓展業(yè)務方面另辟蹊徑的成功案例,對其他企業(yè)的經營者有所啟發(fā),這種話題大家一定會感興趣。
在美國,一個頗有名望的富商在路邊散步時,遇到一個衣衫襤褸、瘦骨嶙峋的擺地攤賣舊書的年輕人,這個可憐的年輕人在寒風中啃著發(fā)霉的面包。有著同樣苦難經歷的富商頓生一股憐憫之情,便不假思索地將8美元塞到年輕人的手中,然后頭也不回地走開了。沒走多遠,富商忽然覺得這樣做不妥,于是連忙返回來,從地攤上撿了兩本舊書,并抱歉地解釋說自己忘了取書,希望年輕人不要介意。最后,富商鄭重其事地告訴年輕人:“其實,您和我一樣也是商人?!?/p>
目的明確,你的談話、你的社交往往能夠取得良好的效果,只有目的明確了,才知道應該準備什么話題和資料,采取何種說話語體風格,運用哪些技巧,從而做到有的放矢,臨場應變。
不只是在演講中存在這種情況,實際上,幾乎所有牽涉到從事不同行業(yè)的談話者的談話都存在這樣的問題。
羅斯福在自傳里說:“小時候,我總是病怏怏的,而且很笨拙。
對話訓練,情緒再現(xiàn):針對對話溝通平淡,不生動,難以激發(fā)談話者興趣的情況,我們的對話訓練讓你不能不改,當你的對話改善后你會意外的發(fā)現(xiàn)你已經懂得了怎樣體會語氣變化,帶來的對話親和力的不同;讓你的語言更生動活潑!
這樣一來,姐姐從小就形成了獨立、自主、善交際、較果斷的性格,而妹妹卻養(yǎng)成了遵從姐姐的習慣。
真誠的微笑可以消除溝通中的障礙,讓對方更加樂于和你交談。微笑是口才的附加值,恰當?shù)剡\用它,能使你的口才更加完美。
國畫大師張大千一向為人孤傲。一次,他為弟子舉行餞行酒宴,邀請了社會各界的名流。在酒席上,他一改往日的做派,舉杯來到京劇大師梅蘭芳先生面前:“梅先生,您是君子,我是小人,我先敬您一杯!”賓客們聽罷都感到很驚訝,梅蘭芳不解其意:“此話怎講?”張大千笑答:“您唱戲,動口,您是君子;我畫畫,動手,我是小人嘛!”滿堂賓客大笑不止,梅先生笑著一飲而盡。宴會的氣氛變得非常熱烈。如果張大千先生在宴會仍然保持著平時的孤傲,勢必會導致宴會氣氛的拘謹。
挑戰(zhàn)即是機遇。攪場是對你當眾講話能力的挑戰(zhàn),但是,如果能巧妙的應對它,能更加顯示你的口才能力和應變能力,并且能夠凸顯你的魅力。
批評人的話語,一定要讓受批評者聽懂,否則只是對牛彈琴。





