如果你能為對(duì)方多提一些善意的建議，相信對(duì)方會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感。

要訓(xùn)練好說話的膽量，說話者必須具備良好的心理素質(zhì)，說得具體一點(diǎn)，就是要求說話者既不盲目自信，也不妄自菲薄，做到不驕不躁，不卑不亢。

如果讓你站在眾多人面前講話，幾乎每個(gè)人都會(huì)緊張。下面列出當(dāng)眾講話時(shí)要注意避免出現(xiàn)的以下誤區(qū)：<BR>忌表情單一、沒有變化；<BR>忌不能控制笑；<BR> 忌停頓時(shí)沒有表情，或目光呆滯；<BR>忌拿稿時(shí)擋住面孔，使人看不到表情；<BR>忌缺乏應(yīng)變、抗干擾的能力；<BR>忌不敢幽默，不能控制氣氛。<BR>另外，你的目光在當(dāng)眾講話時(shí)占有特別重要的地位。<BR>目光總是向上看，給人傲慢自負(fù)、不可一世之感；<BR>目光向下，給人自卑、憂傷、羞愧的感覺；

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析；開戰(zhàn)前在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)分析上的分析是不可少的！知己知彼，百戰(zhàn)不殆都知道！可又有誰真正做到知彼呢？有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就有反對(duì)意見，不能批評(píng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來提高自己的身份，和諧銷售不能有意見就能解除；處理反對(duì)意見的步驟，方法，產(chǎn)品說明都有講究！

用最簡(jiǎn)潔的語言表達(dá)你的想…

這種收尾方式不僅具有較強(qiáng)的禮節(jié)性，還具有極大的鼓動(dòng)力。

某高校一位姓嚴(yán)的古漢語教師，治學(xué)非常嚴(yán)謹(jǐn)，平時(shí)對(duì)待學(xué)生很嚴(yán)格。一日，當(dāng)他走進(jìn)課堂，見黑板上赫然寫著“嚴(yán)可畏”三字。嚴(yán)老師并沒有發(fā)怒，而是對(duì)學(xué)生朗聲說道：“真正可畏的是你們！后生可畏嘛！為了讓你們這些后生真的可畏，超過我們這些老朽，我這嚴(yán)老師怎可名不符實(shí)呀！”這時(shí)，教室里笑聲一片。

懂得如何贊美別人

由此可知，所謂的害怕緊張，其實(shí)都是因?yàn)槲也恢酪v什么，或者我對(duì)上臺(tái)要展示的內(nèi)容的不夠熟練到讓我可以在發(fā)生各種情況下還可以背出來的原因造成的。

現(xiàn)在也有許多領(lǐng)導(dǎo)人善于長話短說。

在說話的時(shí)候，注意必要的禮節(jié)是非常重要的。這不僅體現(xiàn)了說話者的知識(shí)和涵養(yǎng)，也表現(xiàn)了他對(duì)聽者的尊重。

因?yàn)閮?nèi)向，所以不說很多當(dāng)眾演講的高手都有極強(qiáng)的感召力和表演性，這使得很多人以為，演講是性格外向者的專利，想把一個(gè)從小就天性木訥的人培養(yǎng)成舌燦蓮花的演講高手，這不科學(xué)。

呆板、枯燥的言辭讓人感覺很乏味；生動(dòng)形象、靈活多變的語言才能充滿吸引力，激起聽者的興趣，不斷給他們以新鮮的刺激。所以，在發(fā)言的時(shí)候要注意使自己的語言充滿生命力、活潑靈動(dòng)。

交談過程中，由于話不投機(jī)或不善表達(dá)，常常會(huì)導(dǎo)致冷場(chǎng)，這是非常令人窘迫的情況。打破冷場(chǎng)的最佳辦法，就是尋找一個(gè)新的話題，轉(zhuǎn)移大家的注意力。

道歉一定要誠懇，語氣一定要真誠，否則就起不到道歉的效果。真誠的道歉不但不會(huì)失去朋友，反而會(huì)贏得更多的朋友！

會(huì)因?yàn)橐淮沃v話就勒令你離職，下崗，繼而無法找到工作流落街頭嗎？如果這樣，估計(jì)先走的是你老板。因?yàn)樗麄冇懈嘀v話從而犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)。

2．沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，不要人云亦云

己所不欲，勿施于人。既然我們每個(gè)人都喜歡聽那美酒似的、鮮花般的良言，為什么我們不改善自己的說話方式和態(tài)度，多說些贊人、勵(lì)人、暖人的良言，而盡量避免傷人的惡語呢？