關(guān)于如何提升交流技巧，其中的一個關(guān)鍵就是簡單性（Simplicity）。當喬布斯在介紹iPod的時候，他本可以高談電池壽命長（the long battery life）、內(nèi)存大（the ability to hold X gigabytes of music files）、閃電般的傳輸速度（the lightning-fast transfer speeds）這些iPod的優(yōu)勢。但是他沒有使用任何的科技詞匯，相反，他只說了一句很普通但卻讓人感受很深的話：iPod,把一千首歌裝進口袋里。

第二，引起注意或興趣。此類說話多是出于社交目的，或為了交際，或為了溝通，或為了表明自身的存在，或為了引起他人注意，如打招呼、應(yīng)酬、寒暄、提問、拜訪、導游、介紹、主持人講話等。

排比的運用

面對不同的意見時，要坦然接受，積極交流，而不是進行無謂的爭吵。美國著名成功學大師卡耐基指出：普天之下，只有一個辦法可以從爭論中獲得好處——那就是避開它。避開它！像避響尾蛇和地震一般。十之八九，爭論的結(jié)果總使爭執(zhí)的雙方更堅信自己是正確的。不必要的爭論，不僅會使你喪失朋友，還會浪費你大量的時間和精力。一個說話水平很高的人，他是絕不會用爭論的方式來解決問題的。

如果讓你站在眾多人面前講話，幾乎每個人都會緊張。下面列出當眾講話時要注意避免出現(xiàn)的以下誤區(qū)：<BR>忌緊張、自卑或自負；<BR>忌語速太快或節(jié)奏過慢；<BR>忌吐字不清、普通話不準確、方言太重；<BR>忌跑題、主題不突出；<BR>忌肢體配合不自然，與內(nèi)容不相關(guān)；<BR>忌使用攻擊性、不禮貌的手勢；

一個度假的大學生和一位在法院工作的同志，在一個共同的朋友家聚餐，經(jīng)主人介紹認識以后，兩個陌生人談了起來。慢慢地兩人都發(fā)現(xiàn)彼此對社會上的不正之風的看法有共同點，不知不覺地展開了討論。他們從令人發(fā)指的社會現(xiàn)象，談到不良現(xiàn)象產(chǎn)生的土壤和根源，從民主與法制的作用，談到對黨和國家的期望。越談越深入，越談雙方距離就越短，越談雙方的共同點越多。事后雙方都認為這次交談對大學生認識社會，對法院同志了解外面的信息和群眾要求，都是有益處的。

英明睿智剛正不阿的領(lǐng)導一般瞧不起阿諛奉承的人，根本不吃這一套。只有利令智昏愚蠢至極的領(lǐng)導才喜歡高高在上的感覺。如果鍛煉口才只是為了阿諛奉承拍馬屁，那就大錯特錯。因為，阿諛奉承拍馬屁不需要口才，只要不怕惡心就能如愿以償。

每當看到身邊的人職業(yè)道路不斷攀升，家庭氛圍其樂融融，朋友深刻交心，總有些許羨慕，究竟我們的差別在哪里？我們都有追求幸福生活的權(quán)利，可方法呢？

背得很熟，講得最順暢的演講也不是最好的演講。

使用通俗易懂的語言

正是這種堅強的意志力，使他只用了少量的時間就取得了巨大的成就。

不過需要注意的是，在提問時，應(yīng)當避免查戶口式的提問方法，如果提問次數(shù)頻繁，如同連珠炮一般，反而會讓對方感到受審問一般，會引起對方的反感。

語調(diào)的抑揚頓挫

尼采認為，由于發(fā)笑是使人們能夠容忍生活磨難的唯一途徑，所以人們才笑。的確如此，微笑可以帶給黑暗中的人光明，帶給寒冷中的人溫暖。微笑可以激勵人心，可以撫平創(chuàng)傷。

那些一流的演說家十分擅長利用停頓的力量，給他們的聽眾以時間來思考他們接下來會講什么，這能創(chuàng)造出很有戲劇性的效果。

口頭作文之敘述能力的訓練：敘事公式；敘述一件事情的方法總結(jié)、提煉、升華的訓練。頭作文之語言生動性的訓練：成語拓展訓練、細節(jié)刻畫訓練；“一動變多動”訓練