不要說(shuō)“幾點(diǎn)左右”，而要說(shuō)“幾點(diǎn)整”????當(dāng)你在和一個(gè)重要的客戶通電話時(shí)，你對(duì)他說(shuō)：“我在這周周末左右再給您打一次電話?！边@就給人種印象，覺(jué)得你并不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象---別人會(huì)覺(jué)得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說(shuō)：“明天11點(diǎn)整我再打電話給您?！?

想要避免冷場(chǎng)，就要保證談話的話題有趣、有益。“曲高和寡”，會(huì)導(dǎo)致冷場(chǎng)；“淡而無(wú)味”，同樣會(huì)引起冷場(chǎng)。不希望出現(xiàn)冷場(chǎng)的交談?wù)?，?yīng)當(dāng)事先作些準(zhǔn)備，使自己有一點(diǎn)“庫(kù)存話題”。

因人而異，到什么山頭唱什么歌 你在作當(dāng)眾講話的時(shí)候，通常面對(duì)的是廣大的聽(tīng)眾，人員構(gòu)成比較復(fù)雜，所以你要針對(duì)不同的對(duì)象和不同的情況，采取不同的對(duì)策，因人而異，區(qū)別對(duì)待。

這也是我老板對(duì)我說(shuō)過(guò)的一句話，對(duì)我影響非常大。

方式四：聯(lián)想法。

華盛頓與佩思在關(guān)于選舉問(wèn)題的某一點(diǎn)上發(fā)生了激烈的爭(zhēng)論，他說(shuō)了一些冒犯佩思的話。佩思把華盛頓一拳打倒在地，華盛頓的部下馬上趕了過(guò)來(lái)，準(zhǔn)備替他們的長(zhǎng)官報(bào)仇。華盛頓當(dāng)場(chǎng)阻止，并勸他們返回營(yíng)地。

3．說(shuō)話要誠(chéng)實(shí)、坦然

①記憶圖像化
大腦對(duì)圖像的記憶效率最高，故有"一圖勝千字"之說(shuō)，思維導(dǎo)圖將抽象的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為生動(dòng)的圖像，記憶效率立即提高3-5倍。

從那以后，蕭伯納還發(fā)現(xiàn)了自己一個(gè)很大的缺點(diǎn)，那就是他常常會(huì)有這樣的擔(dān)心：“我說(shuō)這話，人家會(huì)笑話我吧？”“該不會(huì)讓人以為我在出風(fēng)頭吧？”他知道這是一種怯懦的表現(xiàn)，而這種怯懦也扼殺了他無(wú)數(shù)的構(gòu)想。

像這種尷尬的情況，大家都不陌生。當(dāng)發(fā)生在別人身上的時(shí)候，你肯定會(huì)哈哈大笑。如果不幸發(fā)生在自己身上，那該如何應(yīng)對(duì)呢？

自我介紹、特色塑造：這是基本功的第四課，我們將分享特色的自我介紹，介紹完自己的名字，讓別人一聽(tīng)就能記住自己的九種介紹名字的方式，同時(shí)我們將分享一個(gè)高級(jí)技巧——塑造型的自我介紹。

信念追求：信念是在“人們?cè)趦r(jià)值觀的探索”中摸索出來(lái)的定理，既然是定理那也說(shuō)明不可隨意被更改。如果這定理有偏差，那如何轉(zhuǎn)換我們的信念就顯得很重要了。信念也是一份堅(jiān)持不解的執(zhí)著，就是這份執(zhí)著，讓你走過(guò)荊棘、踏過(guò)沙漠卻不感路途上的寂寞。

又問(wèn)了另一位學(xué)生，他才知道是中國(guó)戰(zhàn)勝了日本隊(duì)。

2．談?wù)摃r(shí)事

不同的語(yǔ)言節(jié)奏分別用于不同的場(chǎng)合、不同的環(huán)境。準(zhǔn)確把握語(yǔ)言節(jié)奏，才能顯示出口才的內(nèi)在力量。

5．傳達(dá)謝意也是一種非常好的表達(dá)謝意的方式。告訴別人你對(duì)他的謝意，在別人面前對(duì)他大加贊賞。最后這話一定會(huì)傳到給予你幫助的人的耳朵里去。當(dāng)你的謝意通過(guò)別人的嘴傳到他的耳朵里時(shí)，定會(huì)增色不少。當(dāng)他聽(tīng)到這話時(shí)，一定會(huì)感到很欣慰和高興。

2．對(duì)陌生人表現(xiàn)出寬容忍讓，可以讓對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生好感

想要豐富自己的內(nèi)涵，提升修養(yǎng)就要從以下幾方面努力。

吉姆的回答簡(jiǎn)單有力：“苦干！”

在交流過(guò)程中產(chǎn)生誤會(huì)的可能性是很大的。因此，有一個(gè)清晰的脈絡(luò)結(jié)構(gòu)和流暢的闡述是成功演講的必要因素之一。