社會(huì)交際中，會(huì)遇到各式各樣的禮儀，有名片禮、介紹禮、通訊禮、接待拜訪禮等等，這些禮儀要注意的，要應(yīng)用的，都要你學(xué)；比如商務(wù)人士禮儀中你要掌握“五步訓(xùn)練法”即：看、聽(tīng)、笑、說(shuō)、動(dòng)。

雙關(guān)能使語(yǔ)言更加含蓄自然、幽默風(fēng)趣，具有很強(qiáng)的感染力。

記不住工作重要信息、資料、演講稿等字面信息？面對(duì)海量的信息，無(wú)法快速篩選、整合資源？
無(wú)法掌握正確的學(xué)習(xí)方法，記憶會(huì)很吃力，無(wú)法有序快速整合資源，工作效率自然會(huì)慢慢受影響。甚至?xí)驗(yàn)槊鎸?duì)復(fù)雜的信息但沒(méi)有辦法全面掌握，大致決策失誤，造成巨大損失而苦惱。
記憶是學(xué)習(xí)的最大難題，死記硬背，記了忘，忘了記，沒(méi)有信心，失去樂(lè)趣。《高效記憶》幫您快速掌握世界記憶大師常用的三種記憶法：連鎖法，故事法，定位法輕松記憶單詞，古文，各科知識(shí)和各類信息，大大提升記單詞，記文章，記各類知識(shí)點(diǎn)和信息的記憶效率，真正鍛煉出“超強(qiáng)記憶力”。

系統(tǒng)控制力沒(méi)有一場(chǎng)演講會(huì)順著你原來(lái)預(yù)想進(jìn)行下去，中途總存在些小插曲；面對(duì)聽(tīng)眾的疑問(wèn)你要當(dāng)場(chǎng)解決，面對(duì)聽(tīng)眾的反對(duì)意見(jiàn)，要平息又要支持，面對(duì)其他突發(fā)意見(jiàn)時(shí)，你要趁著冷靜的面對(duì)，要不失大體！這種種情況都要你的系統(tǒng)控制力很強(qiáng)才行。

9．接受聽(tīng)眾的挑戰(zhàn)

多講的方式：看圖說(shuō)話。

這就是丘吉爾最著名的演講，世界上最震撼的演講，同時(shí)也是世界上最短的演講。在這個(gè)講究效率的時(shí)代，不要用你的長(zhǎng)篇大論來(lái)浪費(fèi)彼此的時(shí)間，折磨別人的耳朵了，簡(jiǎn)潔明晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)才能收到更好的效果。

5分鐘和陌生人成為朋友——巧…

那兩位已是滿頭白發(fā)的心理學(xué)家，在眾人面前取出一只布滿塵埃、封條完整的箱子，打開(kāi)箱蓋后，告訴在場(chǎng)的專家及記者：“當(dāng)年的試卷就在這里，我們完全沒(méi)有批改，只不過(guò)是隨便抽出了5個(gè)名字，將名字公布。

林肯和甘地精神的象征和圣經(jīng)的韻律”。他的演講既義正詞嚴(yán)又有節(jié)制，侃侃陳詞、雄辯有力。

另外，在選擇話題時(shí)，要注意顧及到每個(gè)人的感受。如果話題可能引起在場(chǎng)者（哪怕只有一位）的窘迫或不快，即使此話題更能活躍氣氛，引起大家的討論，也不宜作為打破冷場(chǎng)的話題。否則“一人向隅，舉座不歡”。比如，某人近期喪子，一般就不要當(dāng)著他的面大談兒女之事，以免勾起他的傷感。某人近期工作不順，就要在他面前談?wù)撃衬橙松氈隆?/p>

2．交流

一個(gè)人講話的聲音，既是其最感性直覺(jué)的，也是最具代表性的符號(hào)。俗話說(shuō)“音容笑貌”，聲音的重要自始而知。所以，在口才基本功的訓(xùn)練中，美化聲音必不可少。

現(xiàn)在也有許多領(lǐng)導(dǎo)人善于長(zhǎng)話短說(shuō)。

你所有的準(zhǔn)備，都是為了說(shuō)話的那幾分鐘。

所以，我在演講教學(xué)中遇到了講課時(shí)間短的情況，采取的做法就是：縮骨留肉，以一當(dāng)十。

在家庭教育中，很多父母會(huì)犯不尊重孩子的錯(cuò)誤。他們?cè)诤秃⒆诱勗挄r(shí)，常常擺出一副唯我獨(dú)尊的態(tài)度，認(rèn)為孩子的話是微不足道、全不可信的，甚至從來(lái)不給他們說(shuō)話的權(quán)利，這樣的做法是不對(duì)的。孩子是需要尊重的，被尊重是孩子的一種權(quán)利，否則你們的溝通將難以達(dá)到完美的效果。

面對(duì)道格拉斯的狂妄自大，林肯泰然處之，沉著應(yīng)戰(zhàn)。林肯沒(méi)有豪華的派頭，他買(mǎi)票乘車，每到一站就登上朋友們?yōu)樗A(yù)先準(zhǔn)備好的馬拉車。在一次演講中，他說(shuō)道：“有人問(wèn)我有多少財(cái)產(chǎn)，我有一個(gè)妻子，三個(gè)兒子，都是無(wú)價(jià)之寶。此外，還租有一個(gè)辦公室，室內(nèi)有辦公桌子一張、椅子三把，墻角還有一個(gè)大書(shū)架，架上的書(shū)值得每個(gè)人一讀。我本人既窮又瘦，臉蛋很長(zhǎng)，不會(huì)發(fā)福。我實(shí)在沒(méi)有什么可依靠的，唯一可依靠的就是你們?！边@一番情真意切的話為他贏得了熱烈的掌聲，迅速與選民拉近距離，贏得情感認(rèn)同和心理認(rèn)同，從而一舉獲勝。

中世紀(jì)時(shí)期，馬其頓王國(guó)入侵希臘，希臘面臨著亡國(guó)和失去自由的危機(jī)。這時(shí)候，希臘著名演說(shuō)家德摩斯梯尼做了一次振奮人心的著名演說(shuō)。他熱情洋溢地說(shuō)：“即使所有民族同意忍受奴役，就在那個(gè)時(shí)候，我們也應(yīng)當(dāng)為自由而戰(zhàn)斗?！睆倪@洋溢著愛(ài)國(guó)熱情的詞句中，人們看到了一顆真摯的拳拳之心。如此真摯而充滿熱情的演講激勵(lì)了無(wú)數(shù)的希臘人，他們從聆聽(tīng)演說(shuō)的廣場(chǎng)直接奔赴戰(zhàn)場(chǎng)，連向家人作一聲道別也認(rèn)為耗費(fèi)了時(shí)光。這樣精彩的演講詞把敵人都打動(dòng)了，馬其頓國(guó)王腓力感慨地說(shuō)：“如果我自己聽(tīng)過(guò)德摩斯梯尼的演說(shuō)，連我也要投票贊成他當(dāng)我的反對(duì)派領(lǐng)袖?！?/p>

寬容是獲得友誼的靈丹妙藥。在與陌生人談話中，由于種種原因，難免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，此時(shí)，如能保持寬容的心態(tài)，定會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你很有魅力。