更新時間:2024-09-23 21:54:01 瀏覽次數:1042 返回列表
央視的當家主持人朱軍在十幾年前還是地方臺的一位普通主持人,遠沒有現在這樣大的名氣。從地方臺的一位默默無聞的主持人到今天家喻戶曉的央視名嘴,是什么改變了朱軍的命運呢?正是楊瀾的一句話。當朱軍還在地方臺主持節(jié)目時,有一次,恰巧和楊瀾一起合作。當節(jié)目結束時,楊瀾對朱軍說道:“你的能力不錯,應該到外面闖一闖,尋找更廣闊的舞臺?!闭沁@句話激勵了朱軍,他不僅感到很興奮,因為楊瀾肯定了他的能力。同時,他也感到一種壯志未酬的情懷,于是,他毅然來到了北京,成了“北漂一族”。經過努力和奮斗,朱軍最終走上央視的舞臺,成為了一位享譽全國的著名主持人。
巧妙地運用修辭不僅可以使語言更加生動、形象,同時,有助于表達感情。靈活運用修辭是不可或缺的口才基本功之一。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現,他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關鍵,追蹤最終決定者
S:呈現解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
一句自賣自夸的話,往往是一顆丑惡的種子,一旦由你口中播入他人的心田,便會滋長出令人生厭的幼芽。所以,和陌生人初次交往時,應該保持謙遜的態(tài)度。
尋找共同點,首先要善于觀察對方的服飾、談吐、行為舉止等方面,從中捕獲信息。
模仿法:我們每個人從小就會模仿,模仿大人做事,模仿大人說話。其實模仿的過程也是一個學習的過程。那么我們練口才也可以利用模仿法,向這方面有專長的人模仿。這樣天長日久,我們的口語表達能力就能得到提高。
乙:“你喜歡爬山啊,我也喜歡。假期有空的話,一起去黃山玩玩吧?!?/p>
表達謝意的方式有很多種,根據不同的對象、不同的情況,可以靈活掌握。關鍵是一定要及時地、恰當地對那些善意的人表達出你的感激之情。
想要避免冷場,就要保證談話的話題有趣、有益?!扒吆凸选保瑫е吕鋱?;“淡而無味”,同樣會引起冷場。不希望出現冷場的交談者,應當事先作些準備,使自己有一點“庫存話題”。
如果才疏學淺、孤陋寡聞,在與人交談時,難免會出丑,鬧出笑話。
由此我們可以看出,語調竟然能產生如此巨大的魔力。即使不明白語言的意思,也可以使人感動,甚至可以完全控制對方的情緒,讓人們隨著它的激情高昂而精神振奮,隨著它的低沉悲愴而難過傷心。
成功的秘訣其實很簡單,那就是無論何時,我們都不能允許自己有一點點的灰心。
滔滔不絕、一瀉千里的演講雖然流暢優(yōu)美,但是如果缺少誠意,那就失去了吸引力,如同一束沒有生命力的絹花,很美麗但不鮮活動人,缺少魅力。
負責通用汽車公司卡耐基培訓的老師R·弗萊德·康奈德,也在這本雜志中寫道:“我們會興致勃勃地在通用汽車公司內部開設演講課程,其最主要的原因是我們意識到,每一個管理者都一定要具備清晰、準確、有效表達自己的素質。
系統(tǒng)控制力沒有一場演講會順著你原來預想進行下去,中途總存在些小插曲;面對聽眾的疑問你要當場解決,面對聽眾的反對意見,要平息又要支持,面對其他突發(fā)意見時,你要趁著冷靜的面對,要不失大體!這種種情況都要你的系統(tǒng)控制力很強才行。

這個在心理咨詢中的治療原型就是沖擊療法。沖擊療法是讓求助者持續(xù)暴露在現實的或想象的喚起焦慮的刺激情境中,讓焦慮自行降低的方法,是一種被動的放松過程。多講就是不斷引發(fā)焦慮,最后焦慮降低,也就不緊張了。
此外,我們可能以為別人會覺得這些很無聊,所以自己就不敢拿出來講,這也是不對的。
幽默的運用
所以,在我們與那些重要人物進行交談、進行商業(yè)談判時,甚至只是在平常與人的交談中,如果感到很害羞,你都可以借用別人的經驗來鼓起自己的勇氣;在不同的時候,你可以想到相應的故事,以達到鼓起自己勇氣的目的。
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