復述法:復述法簡單地說，就是把別人的話重復地敘述一遍。可以找一位伙伴一起訓 練。首先，請對方隨便講一個話題，或是一個故事。自己先注意傾聽。然后再向對方復述一遍。這種練習在于鍛煉語言的連貫性及現(xiàn)場即興構思能力，和語言組織能力。如果能面對眾人復述就更好了，它還可以鍛煉你的膽量，克服緊張心理。

“也許要做最壞的打算了?！?/p>

而且很多經(jīng)典游戲里的細節(jié)，內行會跟我們有共鳴，外行會覺得長見識。

其實透過當眾講話，我們看到的是一個個真實的自我，一次次的發(fā)言，是對自我一次次的認識和突破，所以當眾講話能力提升的過程，也是學員整個素質提升的過程。

例如，一位剛剛搬到新社區(qū)的青年人向居民委員會的主任提意見，抱怨這兒摩托車保管站的服務態(tài)度太差勁。

語言是一把雙刃劍，在學習如何發(fā)揮它的優(yōu)勢的時候，更應該懂得如何規(guī)避它的弊端。知道該怎樣說，說什么，更應該知道不該說什么，小心禍從口出。為此，我們?yōu)樽x者精心編輯了不可不知的口才禁忌，幫助讀者更加充分地發(fā)揮口才的價值。

其實，在講臺上講話和在叢林中遇到猛獸是一樣的，都會讓人產(chǎn)生強烈的危險感，危險會使你的身體和心理主動為你提供保護，恐懼緊張的心理由此衍生。

無論是上司還是下屬，無論是朋友還是陌生人，無論是家人還是同事，當他們?yōu)槟闾峁椭臅r候，當他們關心照顧你的時候，一定不要忘記向他們說“謝謝”。

弗洛伊德說：“最幽默的人，是最能適應的人?！庇哪菙[脫尷尬的好辦法。

成功的語言表達，莫不以聲達意，以聲傳情。富有魅力的聲音不僅會為口才增色不少，還會美化說話者的形象。當我們聽見有吸引力的聲音時，我們往往會認為此人優(yōu)雅大方、氣質高貴，甚至會覺得他更勝任某項工作，也更具有領導才干。一個聲音悅耳動聽的人，往往讓人感覺更加親近。一個聲音沉悶粗啞，或者生硬刺耳的人，不僅不吸引人，甚至令人生厭。

這種心理作用，將會對你穩(wěn)定情緒大有幫助。

同時，他們又認為說話的技能沒法練習，把不敢說話當成了自己無法克服的弱點，在生活中刻意避開。

只要你勇于挑戰(zhàn)自己，你同樣可以獲得這種勝利感，那些曾令你感到恐懼的問題，也就可以變成你生活中增添情趣的愉快挑戰(zhàn)了。

解決問題凡事以結果為導向，如任何人購買產(chǎn)品的原因都是追求快樂、避免痛苦；所以你要突出賣點（USP）再提出高質量的問題；并引導挖掘其興趣，消除顧慮，解決問題使其產(chǎn)生強烈需求欲望！

除了眼神之外，面部語言還包括眉部、鼻子、耳朵、嘴部的變化。心理學家蘇贊·克拉默指出：“眼眉的變化是一個人正在想什么的另一種跡象?！比绻惶鹨粋€眼眉，那就表明他對你的話有所懷疑；如果兩個眼眉同時抬起，就表示非常驚訝。如果你在說話時，對方不停地摸鼻子或拉耳朵，那就表明他不完全理解你的話，有些糊涂了。

贊美也是必不可少的，過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承；“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應用的入木三分，恰到好處；
即使想批評別人也要引用好一點的批評的技巧——“八把手術刀”把把讓人心服口服！

（通過關注呼吸來保持精神的集中）。