可惜大多數(shù)人忽略了這一點。

“最近有人中了3.5億元彩票，你聽說了嗎？”

語言與言語： 語言，是聲音和意義相結(jié)合的符號系統(tǒng)，是服務(wù)于人類交際和思維的工具（分為書面語言和口頭語言）； 言語，則是在交際中對全民族共同語的具體使用及其所產(chǎn)生的結(jié)果、成品（口頭言語包括聽和說兩個方面）。

·在課堂上學(xué)習(xí)的內(nèi)容，能被保留5%
·從書本或文章中閱讀學(xué)習(xí)的內(nèi)容，能被保留10%
·通過視聽方式比如APP學(xué)習(xí)和看錄像帶，學(xué)習(xí)的內(nèi)容能被保留20%
·通過看一個Demo演示，保留值提升為30%
·如果參與到小組討論當(dāng)中，學(xué)習(xí)的內(nèi)容能被保留50%
·要是學(xué)完之后能動手操練，保留值增至75%
·如果能把自己學(xué)到的教給別人，你學(xué)習(xí)的東西的90% 都會被大腦記住。

這樣的結(jié)果可想而知，雖然他們高談闊論，大量使用工作中常用的詞匯，卻使得那些外行聽眾根本不了解他們所說的話。

良言可以溫暖人心，激勵人們，鼓舞人們。而惡語只能給人的心靈造成無法彌補的創(chuàng)傷。

即使你的聽眾持不同觀點，你也應(yīng)將它們納入你的話題，不要擔(dān)心因此會激怒聽眾；在任何一部成功的戲劇中，矛盾都是中心，談話中也亦如此。

采用互動實戰(zhàn)訓(xùn)練的方式，通過二十個不同主題的當(dāng)眾講話訓(xùn)練，幫助學(xué)員高效管理、消除當(dāng)眾講話時的緊張怯場心理，增強有效溝通力，提高當(dāng)眾演講能力，提高簡潔有效的表達能力，從而迅速提升工作績效。

《小訣竅》利用性格特點，塑造合適形象總體來看，性格內(nèi)向的人在說話上有以下幾點優(yōu)勢：第一，在表達上，內(nèi)向的人的確有缺陷，但是這個缺陷并不致命，甚至挺可愛，因為你只是嘴笨，又不是腦殘。

一般而言，冷場有兩種情況：單向交流中，聽眾毫無興趣，沒有任何反應(yīng)；雙向交流中，聽者毫無反應(yīng)，或者僅以“嗯”、“噢”之類的簡單語言敷衍了事。

◎◎多變的風(fēng)格 諸葛亮舌戰(zhàn)群儒就恰當(dāng)?shù)蒯槍Σ煌瑢ο?，采用多種講話風(fēng)格。

通過這種簡要總說，具體分說的方式，就可以點面兼顧。既讓觀眾知道了我的授課總體框架，又收到了以一當(dāng)十的效果。

當(dāng)眾講話具有非常重要的價值，一篇精彩的演講會在社會上引起非常大的轟動。

這是最基本的一點，我曾經(jīng)以為的準(zhǔn)備就是整理出整場講話的大致思路，列出大致框架，自己稍微自我demo個兩三遍，上臺講應(yīng)該就沒問題。

不要說“僅僅”?<BR>如果是在大家提供解決策略時，你如此表示：“這僅僅是我的一個建議?！闭堊⒁?，這樣說是絕對不可以的！因為這樣來，你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利于解決問題的一個主意，反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說：“這就是我的建議”，試著把僅僅去掉吧！