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4.積極尋找雙方的共同點(diǎn)
第四,態(tài)度要謙遜、低調(diào)。
例如,1981年世界杯女排賽最后一場(chǎng)中日之戰(zhàn),由于中國(guó)隊(duì)已實(shí)際取得冠軍,姑娘們興奮不已,在先贏兩局的情況下,第三、第四局打得毫無(wú)章法,輸?shù)孟±锖?,袁偉民一再暫停,面授機(jī)宜,卻不見(jiàn)成效。
如此幽默機(jī)智的話語(yǔ)巧妙地將本想辱罵他的惡語(yǔ),轉(zhuǎn)移到辱罵者身上。
1、打開(kāi)心扉,調(diào)整態(tài)度,讓您更加積極快樂(lè);
2、提升說(shuō)服力,公眾演說(shuō)具有感染力,展現(xiàn)領(lǐng)袖魅力;
3、提高個(gè)人精神面貌,提升與客戶溝通的自信和表達(dá)能力;
滿足需求、反向需求、挖掘需求構(gòu)成了人際關(guān)系吸引力總原則,掌握人際關(guān)系的人性需求,就像企業(yè)掌握了空白市場(chǎng),你的產(chǎn)品固然是人們目光的焦點(diǎn),因?yàn)橹挥姓莆杖诵蚤g的需求,才能讓你像一塊磁鐵般,使想依附你的東西都往你這邊靠近。
幾乎在每一次演講之前,他們都會(huì)感到某種恐懼,而且這種恐懼感會(huì)一直持續(xù)到剛開(kāi)始的幾句話。
場(chǎng)上自我控制力的掌握很重要,你在演講時(shí)針對(duì)不同情況做出的每一個(gè)言行上的調(diào)整,都是要經(jīng)過(guò)你靈活的自我控制力的,你的自我控制力不強(qiáng),會(huì)出現(xiàn)一些很尷尬的場(chǎng)面的;你的自我控制力的比你的觀眾更強(qiáng),大家都在聽(tīng)你的!
有一次,小姜代表班級(jí)參加全校的演講比賽,她緊張得心都快跳出來(lái)了,結(jié)果剛一上臺(tái),走了兩步就摔了一跤。
沃爾瑪公司一再?gòu)?qiáng)調(diào)傾聽(tīng)基層員工意見(jiàn)的重要性,在公司內(nèi),任何時(shí)間、地點(diǎn),任何員工都有機(jī)會(huì)發(fā)言,都可以口頭或書(shū)面形式與管理人員乃至總裁進(jìn)行溝通,提出自己的建議和關(guān)心的事情,包括投訴受到不公平的待遇。對(duì)于可行的建議,公司會(huì)積極采納并用來(lái)管理公司。董事長(zhǎng)沃爾頓先生總是耐心地接待員工們,并做到將他們要說(shuō)的話聽(tīng)完。
1.加強(qiáng)知識(shí)積累
或許,你也可以對(duì)照一下自己,是否在之前的經(jīng)歷中,因?yàn)樗说呢?fù)面評(píng)價(jià)導(dǎo)致你不愿在公開(kāi)場(chǎng)合講話。
對(duì)著鏡子訓(xùn)練:建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子,每天在朗讀過(guò)程中,去對(duì)著鏡子訓(xùn)練,訓(xùn)練自己的眼神,訓(xùn)練自己的表情,訓(xùn)練自己的肢體語(yǔ)言,這樣效果更好。
透過(guò)有形的產(chǎn)品或無(wú)形的理念,以完成自己所欲達(dá)到的目的,口才深深影響著每一個(gè)人一生的成敗,也就是說(shuō),只有擅長(zhǎng)口才者,才能成大功、立大業(yè)。
堅(jiān)持話由旨遣的原則,首先要明確當(dāng)眾講話的目的。
講故事,可以訓(xùn)練人的多種能力。因?yàn)楣适吕锩婕扔歇?dú)白,又有人物對(duì)話,還有描述性的語(yǔ)言,敘述性的語(yǔ)言,所以講故事可以訓(xùn)練人的多種口語(yǔ)能力。
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