當(dāng)眾說錯話時，該這樣挽救局面：

◎◎同樣的名詞不可用得太多 曾經(jīng)有一個人解釋物質(zhì)不滅的原理時，在幾分鐘內(nèi)，把其中一句科學(xué)用語運用了二三十次，無論多么新奇的名詞，使用得太多便會失去它動人的價值。

第一個用花來比喻女人是聰明的，第二個再用這個比喻的人便是庸才了。

不管你多有思想，工作做得有多漂亮，如果存在當(dāng)眾表達(dá)的問題，又不去改進(jìn)，未來的晉升或者管理之路都會非常艱難。

心理學(xué)研究表明，沒有任何一個正常人愿意把自己的錯處或隱私暴露在光天化日之下，自己的隱私一旦在公眾面前曝光，就會感到無比難堪或異常惱怒。

以下情況我們常遇見：
遇事難免有緊張的心理——心理素質(zhì)不好，得狀態(tài)調(diào)整；
想提升自信心、改變壞習(xí)慣——心理素質(zhì)不足，得凡事以終為始；
既想自我調(diào)整能力強又能輔導(dǎo)他人建立積極的心態(tài)——心理素質(zhì)趨勢，這是信念追求結(jié)果；
沒達(dá)成目標(biāo)的方法，得學(xué)會神經(jīng)鏈的自我調(diào)整。

因為能明白對方還有哪些問題未想通，或自己有什么講得不準(zhǔn)確的，可以作更深層次的探討。

◎◎性格、心理的區(qū)別 你在講話的過程中會遇到不同的人，所以，你迎合對方的心理，要說不同的話，從而博得對方的好感，只有這樣，才有可能達(dá)到自己的目的。

在說話的時候，注意必要的禮節(jié)是非常重要的。這不僅體現(xiàn)了說話者的知識和涵養(yǎng)，也表現(xiàn)了他對聽者的尊重。

那么，我們應(yīng)該怎樣才能掌握好說話的節(jié)奏呢？關(guān)鍵就是掌握好什么時候應(yīng)該減速，什么時候應(yīng)該加速。

良言一句三冬暖，惡語傷人…

有一個才女，在讀初中時，作文極好，而數(shù)學(xué)極差，幾次考試都不及格。為了父母和老師，她硬生生地把數(shù)學(xué)題死記硬背了下來。結(jié)果三次小考，她的數(shù)學(xué)都得了滿分。但是數(shù)學(xué)老師卻并不相信她的成績，不屑地說：“數(shù)學(xué)蠢材怎么一下子成了數(shù)學(xué)天才，肯定是作弊了！”這個倔強而又敏感的女孩直言不諱地回答道：“作弊對我來說是不可能的。就算你是老師，也不能這樣侮辱我。”面對這樣的話，老師氣壞了：“好啊！既然你是這么厲害，我倒要看看你的能力！”于是，老師單獨給小女孩發(fā)了一張她根本沒有學(xué)過的方程式試題。結(jié)果可想而知，她當(dāng)場吃了鴨蛋。

任何成功的說話高手都是從這一步走過來的。

青少年，祖國的希望；青少年的成長離不開教育的熏陶，教育的理念在于能讓孩子們的綜合素質(zhì)得到提升；既然是綜合素質(zhì)當(dāng)然離不開課堂上的專業(yè)知識和課外的能 力拓展了；課外，要學(xué)的東西很多；其中青少年的口才是不容忽視的，無論在人際關(guān)系能力提升，還是滿足自我重要的精神需求，或者是追求自我崇高的精神渴望， 最終達(dá)成良好人際關(guān)系。這都需要口才！

這種心理障礙完全來自于自己，恐懼是自設(shè)的陷阱。有的人在家人、朋友面前可以滔滔不絕，可一與陌生人說話，或者在眾人面前，他就難以啟齒、心慌意亂、語無倫次。這說明他并非缺乏說話的能力，而是有心理障礙。只要破除這種障礙，怯場也就會消失，這些人就可以在眾人面前落落大方、侃侃而談。

在這些時間里，他全神貫注地投入到他的學(xué)習(xí)和研究中，用心極為專一。

◎◎多變的風(fēng)格 諸葛亮舌戰(zhàn)群儒就恰當(dāng)?shù)蒯槍Σ煌瑢ο螅捎枚喾N講話風(fēng)格。

學(xué)會道歉是一個重要的社會技能，真誠的道歉將會使人們感受到人與人之間最美好的情感。犯錯之后一定要及時道歉，同時，態(tài)度要誠懇、認(rèn)真，不能帶有怨氣，或者是敷衍了事，這樣不僅不會得到對方的原諒，還會進(jìn)一步激化矛盾。

這樣的贊美，不僅消除了員工的緊張、愧疚的情緒，也贏得了他的尊重。如果你是這位職員，聽到了這樣的話，恐怕你也很敬重洛克菲勒吧？

這件事情對小女孩傷害很大，從此，她休學(xué)在家，自閉了七八年，并且養(yǎng)成了悲觀、敏感、孤獨的性格。這個小女孩就是臺灣著名的作家三毛。