
為什么有領(lǐng)導(dǎo)力口才的煩惱?
口才的培養(yǎng),即是自信心和溝通能力、交往能力的培養(yǎng),也是團隊精神、合作精神的培養(yǎng)。──(美)戴爾 卡耐基
“能夠起立、從容不迫地娓娓而談,將使你的前途不可限量?!?──(美)戴爾 卡耐基
方式一:提問法。
官員哈哈大笑:“剛才有人說我有30億,你聽到了嗎?”
這種收尾方式,是交談雙方說完了自己的思想、意見或流露了某些內(nèi)心意向之后,覺得有些話一定的帶有范圍性、對象性、保密性,不便于傳播給他人,因此在結(jié)束交談時要對此特別關(guān)照。
消除對方對你的戒備,贏得他的好感,就能讓交談更加順暢、愉快。
正所謂“拜神看佛,說話看人”。當眾說話時,要注意分析聽眾的特征,靈活轉(zhuǎn)變說話內(nèi)容和風(fēng)格。
與陌生異性巧搭訕
辦公室開會的時候,你有許多話要說,但是當你站起來的時候,卻結(jié)結(jié)巴巴,語不成調(diào),聲音還發(fā)抖,同事們都看見了,雖然他們沒有說什么,但心里卻認為你特別沒出息。
對心境不同的人應(yīng)說不同的話。
比喻不僅能使事物更加形象,還能使道理更加鮮明、生動。
現(xiàn)在也有許多領(lǐng)導(dǎo)人善于長話短說。

臺下死寂,無人應(yīng)答。經(jīng)理說:“好吧,我告訴你。當時,我就坐在你現(xiàn)在的那個位子上。”
面對突發(fā)狀況的關(guān)鍵一點就是你要接受它,并喜歡這種挑戰(zhàn),把它當作一種創(chuàng)造力演講的一部分。對這種突如其來的事,要能夠即興發(fā)揮(be able to improvise with the flow of events happening),而不是目瞪口呆,不知所措。
你所有的準備,都是為了說話的那幾分鐘。
口才的份量: “一個人事業(yè)上的成功,只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術(shù),另外的百分之八十五要靠人際關(guān)系、處世技巧?!?
不要說“幾點左右”,而要說“幾點整”????當你在和一個重要的客戶通電話時,你對他說:“我在這周周末左右再給您打一次電話?!边@就給人種印象,覺得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象---別人會覺得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說:“明天11點整我再打電話給您?!?
任何性格都可以找到適合自己的說話方式,而且只要你善于發(fā)揮自己的優(yōu)勢大膽去說,就會越說越有自信,最終甚至有可能讓性格也隨之改變。