
為什么有領(lǐng)導(dǎo)力口才的煩惱?
口才的培養(yǎng),即是自信心和溝通能力、交往能力的培養(yǎng),也是團(tuán)隊(duì)精神、合作精神的培養(yǎng)。──(美)戴爾 卡耐基
“能夠起立、從容不迫地娓娓而談,將使你的前途不可限量?!?──(美)戴爾 卡耐基
方式一:提問(wèn)法。
官員哈哈大笑:“剛才有人說(shuō)我有30億,你聽(tīng)到了嗎?”
這種收尾方式,是交談雙方說(shuō)完了自己的思想、意見(jiàn)或流露了某些內(nèi)心意向之后,覺(jué)得有些話一定的帶有范圍性、對(duì)象性、保密性,不便于傳播給他人,因此在結(jié)束交談時(shí)要對(duì)此特別關(guān)照。
消除對(duì)方對(duì)你的戒備,贏得他的好感,就能讓交談更加順暢、愉快。
正所謂“拜神看佛,說(shuō)話看人”。當(dāng)眾說(shuō)話時(shí),要注意分析聽(tīng)眾的特征,靈活轉(zhuǎn)變說(shuō)話內(nèi)容和風(fēng)格。
與陌生異性巧搭訕
辦公室開(kāi)會(huì)的時(shí)候,你有許多話要說(shuō),但是當(dāng)你站起來(lái)的時(shí)候,卻結(jié)結(jié)巴巴,語(yǔ)不成調(diào),聲音還發(fā)抖,同事們都看見(jiàn)了,雖然他們沒(méi)有說(shuō)什么,但心里卻認(rèn)為你特別沒(méi)出息。
對(duì)心境不同的人應(yīng)說(shuō)不同的話。
比喻不僅能使事物更加形象,還能使道理更加鮮明、生動(dòng)。
現(xiàn)在也有許多領(lǐng)導(dǎo)人善于長(zhǎng)話短說(shuō)。

臺(tái)下死寂,無(wú)人應(yīng)答。經(jīng)理說(shuō):“好吧,我告訴你。當(dāng)時(shí),我就坐在你現(xiàn)在的那個(gè)位子上?!?/p>
面對(duì)突發(fā)狀況的關(guān)鍵一點(diǎn)就是你要接受它,并喜歡這種挑戰(zhàn),把它當(dāng)作一種創(chuàng)造力演講的一部分。對(duì)這種突如其來(lái)的事,要能夠即興發(fā)揮(be able to improvise with the flow of events happening),而不是目瞪口呆,不知所措。
你所有的準(zhǔn)備,都是為了說(shuō)話的那幾分鐘。
口才的份量: “一個(gè)人事業(yè)上的成功,只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術(shù),另外的百分之八十五要靠人際關(guān)系、處世技巧?!?
不要說(shuō)“幾點(diǎn)左右”,而要說(shuō)“幾點(diǎn)整”????當(dāng)你在和一個(gè)重要的客戶通電話時(shí),你對(duì)他說(shuō):“我在這周周末左右再給您打一次電話?!边@就給人種印象,覺(jué)得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象---別人會(huì)覺(jué)得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說(shuō):“明天11點(diǎn)整我再打電話給您?!?
任何性格都可以找到適合自己的說(shuō)話方式,而且只要你善于發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)大膽去說(shuō),就會(huì)越說(shuō)越有自信,最終甚至有可能讓性格也隨之改變。





