1．就地取材

美國(guó)著名盲聾作家、教育家海倫·凱勒，小時(shí)候被猩紅熱奪去了她的聽力和視力。

所謂誠(chéng)，就是真心真意、不掩蓋、真情流露。

由此可見，人生閱歷具有很強(qiáng)的感染力。所以，在尋找談資時(shí)，不妨多從自己的閱歷入手，講一些自己的旅途見聞、有趣經(jīng)歷、難忘的奇遇……

無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

修辭是語言表達(dá)的基礎(chǔ)性技巧，具有很強(qiáng)的表達(dá)效果，能使言辭顯現(xiàn)出一種動(dòng)人的魅力。一個(gè)人要想擁有好口才，就應(yīng)該注意學(xué)習(xí)運(yùn)用一些基本的修辭手法。

如果你擁有的東西越來越多、越來越豐富，而你的世界卻變得越來越失去熱情、失去快樂、冰冷、了然無味……你常常覺得在各種人際關(guān)系中，情緒無法自然流動(dòng)，要么壓抑著，要么隨時(shí)被憤怒的、焦慮的、麻木的、冷漠的情緒控制著無法掙脫……

學(xué)習(xí)口才最“吊詭”的地方在于：很多人知道、明白、了解、懂得，但是仍然開不了口，無法去表達(dá)！?? ——因?yàn)?，“知識(shí)”不等于能力！能力，一定是訓(xùn)練出來的！

和陌生人交往時(shí)，說的第一句話要給人親熱、友善、貼心的感覺，快速消除彼此間的陌生感，拉近彼此的距離。最常用的方式就是攀認(rèn)式，可以攀親友、攀老鄉(xiāng)等等。生活在社會(huì)中，每個(gè)人都會(huì)有自己的關(guān)系網(wǎng)，只要彼此留意，就能夠發(fā)現(xiàn)雙方有著這樣或者那樣的交叉點(diǎn)，找到了交叉點(diǎn)，就能迅速消除陌生感。

有一次，他有很重要的事需要跟他的校長(zhǎng)商量，他自己練習(xí)了多次，終于來到了校長(zhǎng)室門前，想敲門進(jìn)去，可手剛剛舉起又放了下來，他怕校長(zhǎng)現(xiàn)在正忙，怕打擾校長(zhǎng)的工作，怕還沒開口就被校長(zhǎng)罵出來……一連串的害怕讓他的怯懦感在心里滋生，他想放棄，但是就這么走了又覺得不甘心，猶豫了很長(zhǎng)時(shí)間，還是決定要見校長(zhǎng)。

與陌生異性巧搭訕

回顧一下喬布斯2005年在斯坦福大學(xué)的演講：假如今天是你生命中的最后一天，你會(huì)怎么或活，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在演講最開始的一分鐘內(nèi)，他就停頓了9次。

最后，還要掌握必要的文化知識(shí)。

說服同事幫忙說話技巧：這個(gè)報(bào)告沒有你不行啦！

2．交流

無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。