當(dāng)人們?cè)趦A聽你說話的內(nèi)容的時(shí)候,不單會(huì)注意你的語調(diào)、語速,還會(huì)關(guān)注你的面部表情。美國(guó)學(xué)者戴維斯在他的專著《怎樣識(shí)別形體語言》一書中指出:“信息總效果:7%的文字+38%的聲音+55%的面部表情?!笨梢?,面部表情對(duì)信息傳遞效果的影響很大。
兩個(gè)陌生的人在交談,甲對(duì)乙說:“你家鄉(xiāng)是哪里?”乙頗為不快地說:“剛才我已經(jīng)說過一遍了,我是青島人?!笨上攵?,甲會(huì)感到尷尬,兩人的談話也不會(huì)愉快地進(jìn)行了。
不要再說“老實(shí)說”?<BR>部門開會(huì)的時(shí)候會(huì)對(duì)各種建議進(jìn)行討論。于是你對(duì)一名同事說:“老實(shí)說,我覺得……”??在別人看來,你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠(chéng)意。你當(dāng)然是非常有誠(chéng)意的,可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢?所以你最好說:“我覺得,我們應(yīng)該......”??
還有,你得承認(rèn),不管如何緊張和抵觸,當(dāng)眾講話都是要職場(chǎng)技能中必須要打磨的一個(gè)技能,而且要做好與緊張情緒永遠(yuǎn)共生共存的心理準(zhǔn)備。
表演訓(xùn)練,驚險(xiǎn)再現(xiàn):通過場(chǎng)景模擬訓(xùn)練會(huì)讓你的肢體語言更加豐富多彩,通過加強(qiáng)視覺的輔助,讓你的語言散發(fā)耀眼光彩;綜合表達(dá)手段的添加,讓你如虎添翼,從而增強(qiáng)個(gè)人表現(xiàn)力!
一次,記者小玲接到任務(wù),要去采訪某著名作家。這位作家著作等身,在文壇享有盛譽(yù),并且是小玲非常崇拜的偶像。面對(duì)這位作家時(shí),小玲不免有些緊張,見面的第一句話就讓她出了丑:“您好,很榮幸能采訪您。我一直是您的偶像。”此話一出,小玲的臉立馬就紅了,說出去的話,潑出去的水,怎么收?qǐng)霭??那位作家笑著說:“你一定會(huì)成為一名非常優(yōu)秀的記者,我樂意當(dāng)你的崇拜者。”一句大度寬容的話,讓小玲覺得這位作家非常有風(fēng)度。
“張小姐,我沒有什么戀愛經(jīng)驗(yàn),第一次約會(huì)有一點(diǎn)緊張,有什么需要注意和改進(jìn)的地方,希望你能講出來?!?/p>
除了要注重姿勢(shì)、體態(tài)外,還要注重穿著打扮。在初次交往中,講究衣著打扮的人能給人留下比較深刻的印象。從一個(gè)人的穿著打扮,可以看出一個(gè)人的審美水平、文化修養(yǎng)以及綜合素質(zhì)。大方得體的儀表可以展示自己的個(gè)性魅力。

采用互動(dòng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的方式,通過二十個(gè)不同主題的當(dāng)眾講話訓(xùn)練,幫助學(xué)員高效管理、消除當(dāng)眾講話時(shí)的緊張怯場(chǎng)心理,增強(qiáng)有效溝通力,提高當(dāng)眾演講能力,提高簡(jiǎn)潔有效的表達(dá)能力,從而迅速提升工作績(jī)效。
演講時(shí)、作報(bào)告時(shí)、當(dāng)眾發(fā)言時(shí)……面對(duì)眾人的目光,講話者難免會(huì)感到緊張、怯場(chǎng)。就像那句歌詞一樣“如今站在臺(tái)上,也難免心慌”。即使是世界第一流的演說家也在所難免。
不管何種形式的開場(chǎng)白,衡量?jī)?yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè):是否抓住了聽眾的注意力。講話的開頭,是你吸引聽眾的最佳時(shí)機(jī)。此時(shí),臺(tái)下的人們正期待著一次妙趣橫生的發(fā)言,他們一定不希望自己是在浪費(fèi)時(shí)間。所以,你要淋漓盡致地發(fā)揮你的才華和能力,給他們展現(xiàn)一個(gè)精彩的開篇辭。
就這樣,愷撒和他的軍隊(duì)成功了。
這位企業(yè)家朋友在準(zhǔn)備講話文稿前所做的工作就是思考和換位思考。在準(zhǔn)備正式場(chǎng)合的講稿時(shí),一定要設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的架構(gòu)。
“謝謝你的指點(diǎn),我會(huì)不斷努力的?!?/p>
◎◎多變的視角 所謂視角,是指人們觀察事物的角度。
成材與口才關(guān)系:
“注意培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)活動(dòng)能力、企業(yè)管理能力、口頭表達(dá)能力是時(shí)代的要求。改革的社會(huì)對(duì)不重創(chuàng)造的書生型、既成型人才不感興趣。它所需要的是開拓型、創(chuàng)造型的人才,而開拓型、創(chuàng)造型人才的必備素質(zhì)和能力之一就是口才?!?
如此一來,根本沒空去想我要如何贏得大家的肯定。所有的注意力都集中在將我認(rèn)為有價(jià)值的信息傳遞出去。初心,是讓自己停下來的一只錨。
人們很奇怪整日忙碌的他竟然還有時(shí)間來做學(xué)問,于是問他:“你在百忙之中居然還完成了那么多著述,難道你有可以同時(shí)完成這么多工作的分身術(shù)嗎?” 愛德華當(dāng)然沒有分身術(shù),他擁有的是堅(jiān)強(qiáng)的意志力。
另外,一定要抓住機(jī)會(huì)多參加集體活動(dòng),多在同事、朋友面前表達(dá)自己對(duì)某件事的看法、想法。其實(shí),這種訓(xùn)練不必多么專業(yè),完全可以隨意而為——如果走在路上,你可以假裝迷路,向一個(gè)看上去不太容易打交道的人問路,如果可能的話,試著多和他/她閑聊幾句;你可以在路過菜市場(chǎng)時(shí)主動(dòng)和小販們就菜價(jià)的漲落寒暄幾句……或許一開始會(huì)害怕被拒絕,表情會(huì)不自然,但隨著這種隨意的訓(xùn)練逐漸積累,你就會(huì)對(duì)“處于眾人視線包圍之下”這件事不那么敏感和不適。
大家入席坐定,不免有點(diǎn)拘謹(jǐn),宴會(huì)開始后只見大千先生舉杯來到京劇大師梅蘭芳先生面前:“梅先生,您是君子,我是小人,我先敬您一杯!”眾賓客聽罷一驚,梅先生也不解其意:“此話怎講?”只見大千先生笑答:“您唱戲,動(dòng)口,您是君子;我畫畫,動(dòng)手,我是小人嘛!”于是滿堂賓客大笑不止,梅先生也樂不可支,舉杯一飲而盡,宴會(huì)氣氛十分熱烈。

