
為什么有科學(xué)發(fā)聲的煩惱?
“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)?!?/p>
真誠(chéng)的話,可以給人帶來(lái)親切與溫暖,可以消除對(duì)方的陌生感,可以快速拉近彼此之間的距離。
蘇秦受了很大刺激,決心爭(zhēng)一口氣。從此以后,他發(fā)憤讀書(shū),鉆研兵法,天天學(xué)習(xí)到深夜。有時(shí)候讀書(shū)讀到半夜,又累又困,他就用錐子扎自己的大腿,雖然很疼,有時(shí)候都刺出血了,但是這樣一扎,精神卻來(lái)了,他就接著讀下去。就這樣用了一年多的功夫,他的知識(shí)比以前豐富多了。
6.使用時(shí)事背景資料
好口才是練出來(lái)的——最實(shí)用…
恰如其分的討好說(shuō)話技巧:我很想了解您對(duì)某件案子的看法,許多時(shí)候,你與高層要人共處一室,而你不得不說(shuō)點(diǎn)話以避免冷清尷尬的局面。不過(guò),這也是個(gè)讓你能夠贏得高層親睞的絕佳時(shí)機(jī)。但說(shuō)些什么好呢?每天的例行公事,絕不適合在這個(gè)時(shí)候被搬出來(lái)講,談天氣嘛,又根本不會(huì)讓高層對(duì)你留下印象。此時(shí),最恰當(dāng)?shù)哪^(guò)一個(gè)跟公司前景有關(guān),而又發(fā)人深省的話題。問(wèn)一個(gè)大老板關(guān)心又熟知的問(wèn)題,但他滔滔不絕的訴說(shuō)心得的時(shí)候,你不僅獲益良多,也會(huì)讓他對(duì)你的求知上進(jìn)之心刮目相看。??
古希臘哲學(xué)家蘇格拉底曾說(shuō)過(guò):“上天賜人以兩耳兩目,但只有一口,欲使其多聞多見(jiàn)而少言?!绷攘葦?shù)語(yǔ),形象而深刻地說(shuō)明了“聽(tīng)”的重要性。優(yōu)秀的口才家不是喋喋不休的人,而是善于傾聽(tīng)的好聽(tīng)眾。
膽量是一種重要的心理現(xiàn)象。
不管你準(zhǔn)備得如何,在一般情況下,說(shuō)話的時(shí)候都可能會(huì)有不自信的感覺(jué)襲來(lái)。
經(jīng)過(guò)種種磨難和痛苦,1950年10月,喬治終于用兩年的時(shí)間來(lái)到了美國(guó),驕傲地跨進(jìn)了斯卡濟(jì)特峽谷學(xué)院的大門(mén)。

批評(píng)人的話語(yǔ),一定要讓受批評(píng)者聽(tīng)懂,否則只是對(duì)牛彈琴。
不過(guò)需要注意的是,在提問(wèn)時(shí),應(yīng)當(dāng)避免查戶口式的提問(wèn)方法,如果提問(wèn)次數(shù)頻繁,如同連珠炮一般,反而會(huì)讓對(duì)方感到受審問(wèn)一般,會(huì)引起對(duì)方的反感。
語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng)頓挫使語(yǔ)言呈現(xiàn)一種自然和諧的音樂(lè)美,從而更有吸引力。平坦無(wú)奇的道路給人一覽無(wú)余的枯燥感,而曲折蜿蜒的小徑更加充滿情趣。抑揚(yáng)頓挫的語(yǔ)調(diào)變化能更細(xì)致地表達(dá)思想感情和語(yǔ)氣,語(yǔ)調(diào)越多樣化,語(yǔ)言越生動(dòng)活潑。同樣一句話,由于語(yǔ)調(diào)不一,就可能給人不同的感覺(jué)。
顧客需求分析、解決:和尚沒(méi)有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測(cè),得出答案
D:把握問(wèn)題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無(wú)處藏身!
老師的職業(yè)病就是聲音嘶啞,聲帶小結(jié),而幼兒教師面對(duì)幼小的兒童,說(shuō)話更多,職業(yè)病更嚴(yán)重,所以選擇先講耳語(yǔ)法。





