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為什么有人際溝通的煩惱?
如果你擁有的東西越來越多、越來越豐富,而你的世界卻變得越來越失去熱情、失去快樂、冰冷、了然無味……你常常覺得在各種人際關系中,情緒無法自然流動,要么壓抑著,要么隨時被憤怒的、焦慮的、麻木的、冷漠的情緒控制著無法掙脫……
方式四:聯(lián)想法。
敬慕式的談話方法給人一種貼心的感覺。對陌生人的才華、能力表示敬重、仰慕,這是熱情有禮的表現(xiàn)。不過要注意掌握分寸,敬慕要恰到好處,不能胡亂吹捧,否則會讓對方產(chǎn)生厭惡感。
這種關照式收尾,能引起對方的注意,起到強調(diào)重點,防患于未然的作用。
從話語形式上來說,說話一般要求語句完整、符合語法規(guī)范,但在特定場合,卻需要用組織結構特殊的話語來傳遞信息。
講故事法:我們的口才培訓,要求學員能夠講100個以上的故事,不同時候要能夠講不同的故事,而且現(xiàn)場就能想出符合場合的故事。這就要求我們積累大量的素材。同時還要講得動聽,講得精彩,熟能生巧,講多了口才就來了。
如果你對別人表現(xiàn)出刻薄、冷淡和鄙視,那么對方談話的興趣也就消失了。哪怕你不喜歡聽他的話,或者你不同意他的意見,也要尊重別人。如果一聽到不喜歡的話,就表現(xiàn)出來不快和不滿,會把彼此的關系搞僵。

克勞倫斯·B.藍道爾,是一個商界的傳奇人物。
我們有專門一套情緒調(diào)節(jié)的方法:能量排泄法,自我激勵法,創(chuàng)造歡樂法;三法讓你真正調(diào)整好你的銷售心態(tài),獨當一面!然后,你要了解人們?yōu)槭裁磿邮苣愕挠^念或產(chǎn)品,才能在適當?shù)臅r間說出適當?shù)脑挕?/p>
授課、講座、新聞報道、產(chǎn)品介紹、展覽解說等情況都是以傳遞信息為目的的。
把“您(你)好”作為向?qū)Ψ絾柡蛑乱獾某S谜Z,并且要根據(jù)對象、時間、場合的不同而使用不同的問候語。對德高望重的長者,要表示尊敬,應說“您老人家好”;對年齡跟自己相仿者,稱“你好”,顯得親切。還可以根據(jù)對方的職業(yè)來稱呼,如“李醫(yī)生,您好”、“王老師,您好”。節(jié)日期間,說“中秋快樂”、“新年好”,給人以祝賀節(jié)日之感。
“去年我到xx旅游,見到一種一半紅一半綠的蘋果,你知道它們是怎么長出來的嗎?”
這種心理障礙完全來自于自己,恐懼是自設的陷阱。有的人在家人、朋友面前可以滔滔不絕,可一與陌生人說話,或者在眾人面前,他就難以啟齒、心慌意亂、語無倫次。這說明他并非缺乏說話的能力,而是有心理障礙。只要破除這種障礙,怯場也就會消失,這些人就可以在眾人面前落落大方、侃侃而談。
只靠一張嘴巴憑空虛談是遠遠不夠的,這樣很容易導致冷場。我們在生活中會遇到各行各業(yè),各個階層的人,想要和每個人都能侃侃而談,就要依賴豐富的社會經(jīng)驗和閱歷作為依托。
用突發(fā)事件來演練你因心理懼怕緊張,特別是遇突發(fā)事件時慌張、敘述不清的情況,使你從實戰(zhàn)演練中掌握克服緊張情緒的方法,運用五何公式,表達簡潔有效,徹底根治緊張心理。





