每個人都希望得到別人的關(guān)心，當(dāng)聽到別人善意的建議時，都會欣然接受。所以，和陌生的女士開始交談時，如果僅說：“你的發(fā)型很漂亮?！边@樣單純的贊美并不能讓對方接受你。如果說：“如果你的頭發(fā)再燙一下，相信會更加可愛。”對方此時定能感受到你的關(guān)心，會對你更加的信任。你們之間的陌生感就會消失很多。

首先，建立與聽眾的溝通感。當(dāng)眾講話不是演講（真正的演講除外），而是團體間的溝通，所以，盡量不用演講的語氣講話，否則會顯得極不自然，缺少現(xiàn)場溝通感。

正如培根所說，談?wù)搼?yīng)當(dāng)像一片寬廣的田野，人們可以在里面東西行走，而不應(yīng)當(dāng)像一條大道，直達家門。

當(dāng)你用得體的話語表達出真誠時，你就贏得了對方的信任，建立起人際之間的信賴關(guān)系，對方也就可能由信賴你這個人而喜歡你說的話，進而喜歡你的產(chǎn)品了。

有些人對陌生的面孔、嚴(yán)厲的上司、漂亮的異性、大庭廣眾的聚會等都會產(chǎn)生恐懼心理.系統(tǒng)了解學(xué)習(xí)后，根據(jù)實際情況，我們會教你戰(zhàn)勝演講自卑恐懼的三個秘訣和快速建立舞臺自信的七個技巧，用一種公眾演講練習(xí)的方法讓你徹底粉碎演講時的恐懼！同時……你的魅力口才培訓(xùn)會讓周圍的人。

3．驚嘆式的陳述

可是，我很清楚我必須上去分享，希望更多的人不要被自己的負(fù)面情緒和悲觀想法嚇到，希望更多的人能建立和醫(yī)生之間的信任。這是我的初心。

3．輕快型

一旦你的思想表達中充滿了激情，那么即使在很小的場合，你也會努力地搜索以前的經(jīng)驗，以此作為談資。

系統(tǒng)控制力沒有一場演講會順著你原來預(yù)想進行下去，中途總存在些小插曲；面對聽眾的疑問你要當(dāng)場解決，面對聽眾的反對意見，要平息又要支持，面對其他突發(fā)意見時，你要趁著冷靜的面對，要不失大體！這種種情況都要你的系統(tǒng)控制力很強才行。

參加這門課的學(xué)員大部分都是來自于社會各行各業(yè)，都是積極向上、主動好學(xué)的社會精英。

先提一些“投石”式的問題，在略有了解后，再有目的地交談，便能談得更為自如。如在乘火車時見到陌生的鄰座，便可先“投石”詢問：“你老兄是哪里人呀？”“你是做什么工作的？”“在哪里下車??？”這就有了和對方“共鳴”的機會。

社會交際中，會遇到各式各樣的禮儀，有名片禮、介紹禮、通訊禮、接待拜訪禮等等，這些禮儀要注意的，要應(yīng)用的，都要你學(xué)；比如商務(wù)人士禮儀中你要掌握“五步訓(xùn)練法”即：看、聽、笑、說、動。

相信很多人都有這種不堪回首的經(jīng)歷，這種經(jīng)歷也是讓你產(chǎn)生恐懼感的重要原因。

爭論只會使關(guān)系更為糟糕，對解決問題沒有絲毫的益處，談話高手從來不是通過爭吵說服別人的。

而在雙向交流中，任何一方都不要滔滔不絕地包場，而是要積極互動，給對方充分的發(fā)言時間和機會。