我們的大腦如何才能記住更多信息呢?根據(jù)國家大腦實驗室(the National Training Laboratories)的研究,他們提出一個現(xiàn)在被稱為學習金字塔(Learning Pyramid)的模型。研究結(jié)果表明:
修辭就像是給語言穿上美麗的衣服,畫上精致的妝容。修辭,是對語言進行修飾、調(diào)整和加工的技巧。恰當?shù)厥褂眯揶o可以增強語言表達的藝術效果,增強感染力和吸引力,使說話的內(nèi)容更加生動、形象。
3.告訴自己:“沒什么大不了的,我豁出去了?!?/p>
突破恐懼、樹立自信:這是基本功的第一課,在這個課程當中,我們會系統(tǒng)的了解到人為什么上臺演講或者面對陌生公眾會緊張,產(chǎn)生恐懼心理?
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
他一心想的是到達那個可以幫助他改變自己命運的國家,其他的一切他都可以置之度外。
19世紀,維也納上層社會的婦女流行一種高筒、寬檐的帽子,并且在帽子上裝飾五顏六色的羽翎。當女士們進入劇院看戲時,觀眾只能看到帽子,而看不到戲臺,劇場經(jīng)理一再請求女士們脫下帽子,可是沒人理睬。這時,經(jīng)理抓住女士們愛美、愛年輕的心理,說:“年紀老一點的女士可以不用脫帽?!痹捯怀隹?,女士們紛紛脫下帽子。因為誰也不愿意當老婦。
說話要顧及場合,否則,再好的話題,再優(yōu)美的話語,也不會產(chǎn)生好效果,有時甚至會適得其反。
現(xiàn)在也有許多領導人善于長話短說。
事前準備
當遇到需要特別強調(diào)的事情、非常嚴肅的事情、使人感到疑惑的事情、需要控制感情的事情、數(shù)據(jù)、人名、地名等等的時候,就需要減速,放慢說話的節(jié)奏。
具體說來,穿著打扮既要自然得體、協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。
職場中,除了勤奮工作,善于思考外,表達能力是非常重要的一項能力,從某種意義上來說,當眾表達能力往往就是他的工作能力。表達能力良好的人能快速準確的傳達自己的信息給周圍的人,下屬能領會他的布達信息,同事能接收到協(xié)作信息,上級能得到他的能力信息。
充分的內(nèi)容準備。
當然也不用扯著嗓子說話,否則不僅容易失聲,也會顯得失態(tài)。讓在場的每一個人能清楚舒服地聽到你的聲音就可以了,一些特別的句子或詞語可以加重以作強調(diào)。
1.朗讀
其實透過當眾講話,我們看到的是一個個真實的自我,一次次的發(fā)言,是對自我一次次的認識和突破,所以當眾講話能力提升的過程,也是學員整個素質(zhì)提升的過程。