高明的承接技巧可以豐富談話內(nèi)容,讓談資源源不絕。
真誠的話,可以給人帶來親切與溫暖,可以消除對(duì)方的陌生感,可以快速拉近彼此之間的距離。
在交流過程中產(chǎn)生誤會(huì)的可能性是很大的。因此,有一個(gè)清晰的脈絡(luò)結(jié)構(gòu)和流暢的闡述是成功演講的必要因素之一。
1986年菲律賓大選,競選者科·阿基諾夫人曾被人稱為“啥也不懂的家庭主婦”。在她上臺(tái)發(fā)表競選演說時(shí),反對(duì)派公開叫嚷說她“只配圍著鍋臺(tái)轉(zhuǎn)”,要她回去燒飯菜。面對(duì)惡意的攻擊,她并沒有退縮,一開口便說:“我只是一個(gè)家庭主婦,對(duì)政治和經(jīng)濟(jì)都不甚了解,也沒有經(jīng)驗(yàn)?!边@一番真摯、坦誠的話讓大家一下安靜了下來。接著,科·阿基諾夫人又說:“對(duì)于政治,我雖然外行,但作為圍著鍋臺(tái)轉(zhuǎn)的家庭主婦,我精通日常經(jīng)濟(jì)!”聽眾為如此精彩的應(yīng)答報(bào)以熱烈的歡呼。
歷史上,毛遂自薦,救趙于危;晏子使楚,不辱使命;墨翟陳辭,止楚攻宋;諸葛亮的“隆中對(duì)策”,是天下三足鼎立的策略基礎(chǔ),“舌戰(zhàn)群儒”更是力挽狂瀾的宏論雄辯,無一不是靠著卓絕的口才取勝的,可謂“一人之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強(qiáng)于百萬之師”。
和陌生的異性交往時(shí),會(huì)有緊張、恐懼的心理。這時(shí),需要注意言辭恰當(dāng)、舉止穩(wěn)重,并且能多站在對(duì)方的角度談?wù)搯栴}。面對(duì)一見鐘情的他(她)時(shí),不妨采取一些浪漫的技巧。
關(guān)于多講,再舉個(gè)例子。公司有個(gè)IT,胖胖的,自從公司開始開早會(huì)以來,他就成了“人氣王”。因?yàn)榇蠹叶驾喠髦鞒趾椭髦v早會(huì),一直埋頭于設(shè)備維護(hù)他也有上臺(tái)的機(jī)會(huì)了。讓他主持個(gè)早會(huì),詞不達(dá)意,吭吭哧哧,頻繁的咳嗽(掩飾緊張常有的生理反應(yīng));讓他講個(gè)小專題,不管講他擅長的IT知識(shí),還是講個(gè)新聞熱點(diǎn);不管是講五分鐘還是講十分鐘;不管是夏天還是冬天,他的汗水總是潸潸而下,從臉上滾到地下。每當(dāng)他上臺(tái),大家就既同情他又嗓子難受,散了早會(huì),也一個(gè)一個(gè)猛咳嗽。
這就么難受了一年。現(xiàn)在這小伙子上臺(tái),不出汗了,不咳嗽了,內(nèi)容講得不一定多好吧,起碼能自由跟同事們表達(dá)他的想法了。關(guān)鍵大家都不難受了,變化很大???,多講管用。
在企業(yè)中,上層領(lǐng)導(dǎo)要充分尊重下屬的發(fā)言權(quán),并且對(duì)他們的意見要認(rèn)真聽取,這樣才能更加有利于企業(yè)的發(fā)展。
丘吉爾沒有受過大學(xué)教育,他曾經(jīng)在下院最初的一次演講中,講了一半便垮下來了……然而,他并不為此而自卑,從此一蹶不振、畏畏縮縮,認(rèn)為自己就不是這塊料。
學(xué)會(huì)道歉是一個(gè)重要的社會(huì)技能,真誠的道歉將會(huì)使人們感受到人與人之間最美好的情感。犯錯(cuò)之后一定要及時(shí)道歉,同時(shí),態(tài)度要誠懇、認(rèn)真,不能帶有怨氣,或者是敷衍了事,這樣不僅不會(huì)得到對(duì)方的原諒,還會(huì)進(jìn)一步激化矛盾。
官員哈哈大笑:“剛才有人說我有30億,你聽到了嗎?”

這是一個(gè)日積月累的過程,有一天你發(fā)覺自己的改變之時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn),讓自己說話再也不那么為難了,你會(huì)覺得自己以前的害羞和拘束其實(shí)很幼稚、很可笑。
不管你賣什么,產(chǎn)品也好,想法也罷,不要把焦點(diǎn)放在從別人那里可以得到什么,多想想,你可以為他人創(chuàng)造什么樣的價(jià)值。
技巧:運(yùn)用微笑和目光
“視而不見”的確是消除恐懼的好辦法,可以讓你不必理會(huì)聽眾的目光,全身心地投入到自己的發(fā)言中,就仿佛周圍沒有人一樣那樣放松。所以,當(dāng)面對(duì)眾人講話時(shí),你不妨把他們看作是一根根的樹樁,這樣一定不會(huì)怯場了。

