是否說(shuō)得出、說(shuō)得妙,關(guān)鍵在于講話時(shí)心理上是否舒適、放松??梢哉f(shuō),心態(tài)左右著我們講話的興致、內(nèi)容和頻率。
青少年,祖國(guó)的希望;青少年的成長(zhǎng)離不開(kāi)教育的熏陶,教育的理念在于能讓孩子們的綜合素質(zhì)得到提升;既然是綜合素質(zhì)當(dāng)然離不開(kāi)課堂上的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和課外的能 力拓展了;課外,要學(xué)的東西很多;其中青少年的口才是不容忽視的,無(wú)論在人際關(guān)系能力提升,還是滿足自我重要的精神需求,或者是追求自我崇高的精神渴望, 最終達(dá)成良好人際關(guān)系。這都需要口才!
當(dāng)代社會(huì)的人際交往中口才也一直被人們看重。
許多害怕說(shuō)話的人都會(huì)記得一兩件公開(kāi)發(fā)言而出丑的例子,當(dāng)別人對(duì)你的語(yǔ)言能力或者是行為舉止表現(xiàn)否定態(tài)度的時(shí)候,你就會(huì)產(chǎn)生這種緊張感。
兩年前,讓我在公開(kāi)場(chǎng)合說(shuō)話的恐懼比上手術(shù)臺(tái)的恐懼都要嚴(yán)重。
胃痛如刀絞,嚴(yán)重的一次我?guī)缀蹩熘辈黄鹧?;口干,甚至某次張開(kāi)的嘴唇因?yàn)楦稍餆o(wú)法閉合;開(kāi)口前心跳加劇,要跳出身體的感受;舌頭打結(jié),平舌音和翹舌音不分,甚至有時(shí)候說(shuō)不出一句完整的話,只能“額,恩”無(wú)法連貫......
在此期間,臺(tái)下聽(tīng)眾有人不耐煩或是眉頭皺起打結(jié),只能加重我的恐懼。
膽量是一種重要的心理現(xiàn)象。
另外,在選擇話題時(shí),要注意顧及到每個(gè)人的感受。如果話題可能引起在場(chǎng)者(哪怕只有一位)的窘迫或不快,即使此話題更能活躍氣氛,引起大家的討論,也不宜作為打破冷場(chǎng)的話題。否則“一人向隅,舉座不歡”。比如,某人近期喪子,一般就不要當(dāng)著他的面大談兒女之事,以免勾起他的傷感。某人近期工作不順,就要在他面前談?wù)撃衬橙松氈隆?/p>
第二天竇文濤來(lái)上學(xué),覺(jué)得非常難為情,好像全校的人都在看他。老師來(lái)找他:“竇文濤,你昨天雖然沒(méi)朗誦完,但是前面兩段朗誦得還是不錯(cuò)的,我們決定讓你到區(qū)里參加演講比賽?!币宦?tīng)到還要比賽,竇文濤竟然痛快地答應(yīng)了。因?yàn)樗耄何易蛱飚?dāng)眾尿了褲子,丟人已經(jīng)丟到家了,還能有比這個(gè)更丟臉的事情嗎?于是,竇文濤抱著無(wú)所謂的態(tài)度去參加了區(qū)里的比賽,結(jié)果還拿了個(gè)名次回來(lái)。
我觀察很多演講者的做法是:“因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系,我就不展開(kāi)講了,只把我的幾個(gè)觀點(diǎn)給大家介紹一下?!?/p>
美國(guó)密歇根大學(xué)心理學(xué)教授詹姆士說(shuō):“面帶微笑的人通常對(duì)處理事務(wù),教導(dǎo)學(xué)生或者銷(xiāo)售行為,都顯得更有效,也更能培育快樂(lè)的孩子。笑容比皺眉頭所傳達(dá)的信息要多得多?!彼哉f(shuō),學(xué)會(huì)微笑可以讓彼此之間的溝通更順暢。
這是企業(yè)管理者及員工設(shè)計(jì)、充分發(fā)揮管理者及員工潛能的一門(mén)經(jīng)典課程。
人類(lèi)的言語(yǔ)交際是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的過(guò)程,當(dāng)表達(dá)的一方按照預(yù)期的目的發(fā)出話語(yǔ)信息,或因措辭不當(dāng),或?qū)浑H對(duì)象缺乏了解,引起對(duì)方的誤解或反感,這時(shí)就得加以控制調(diào)節(jié),換一種說(shuō)法,使對(duì)方易于理解,樂(lè)于接受;有時(shí)交談的開(kāi)始階段是按原定目的進(jìn)行的,可是說(shuō)到中途,或因?qū)Ψ郊爸車(chē)闆r的反應(yīng)變化,或因興之所致,談走了題,偏離了原定目的,同樣需要自覺(jué)控制,調(diào)節(jié)說(shuō)話行為,以便回到原定話題上來(lái)。
真誠(chéng)的話語(yǔ)不僅可以贏得民心,還可以引起別人的共鳴和認(rèn)同,從而激發(fā)別人的情感,產(chǎn)生無(wú)窮的激勵(lì)作用。
說(shuō)話之前,尤其重要的是要將注意力從自己身上移開(kāi)。
再舉一個(gè)例子。早年間市場(chǎng)上賣(mài)菜刀的,流行讓啞巴來(lái)推銷(xiāo)。啞巴什么都不說(shuō),只是坐在那幾用刀操作、演示剁鋼絲、剁玻璃、剁骨頭。反正什么硬剩什么,動(dòng)靜越大越好。反之,如果一個(gè)正常人坐在那兒邊說(shuō)邊剁,反而是越說(shuō)得好,越達(dá)不到效果。
2.認(rèn)真關(guān)注聽(tīng)眾的反應(yīng)

