首先要克服恐懼心理。
你其實完全可以這么說:“蒸發(fā)器的作用,就好像吸風機一樣,把冰箱里的熱量都吸出去,使冰箱能夠冰凍你的東西。
一般而言,世事知識是在社會實踐中獲得的。不過有些時候,人們卻沒有實踐的機會或可能。比如來到異鄉(xiāng)他地,對當?shù)氐氖朗轮R就比較缺乏,這時候就應(yīng)該認真了解、詢問,做到入鄉(xiāng)隨俗。如果照搬甲地的世事或不顧乙地的世事,都會自討苦吃。
自我介紹、特色塑造:這是基本功的第四課,我們將分享特色的自我介紹,介紹完自己的名字,讓別人一聽就能記住自己的九種介紹名字的方式,同時我們將分享一個高級技巧——塑造型的自我介紹。
從話語形式上來說,說話一般要求語句完整、符合語法規(guī)范,但在特定場合,卻需要用組織結(jié)構(gòu)特殊的話語來傳遞信息。

在談話的過程中,人們常常會用手指語來傳遞信息。比如豎起大拇指,表示“很棒!”向上伸小指一般是表示“微不足道”、“最差”。使用手指語時要注意選擇合適的場合,并且不可在交談的過程中向別人作出不友好的手指語。如果手指語的使用頻率過多,幅度過大,會給人缺乏修養(yǎng)、張牙舞爪的感覺。
正所謂“站有站相,坐有坐相”。說話時的站姿和坐姿都要注意。正確的站姿是站得端正、自然、穩(wěn)重。站立時,上身保持正直,頭正目平,下頜微收,肩平胸挺,直腰收腹,兩臂自然下垂,腳尖呈“V”字形。站立時間長的話,可以把左腳或者右腳后撤一步。站立的時候,雙腳不可叉開太大、隨意亂動,否則會給人散漫、無禮的感覺。
巧妙地運用修辭不僅可以使語言更加生動、形象,同時,有助于表達感情。靈活運用修辭是不可或缺的口才基本功之一。
平時如此,讓自己的思路清晰,思維敏捷,擁有沉穩(wěn)的心理素質(zhì),才能在不同的場合,臨時超常發(fā)揮,取得滿意效果。
這種收尾方式不僅具有較強的禮節(jié)性,還具有極大的鼓動力。
生活中,一個人在不同的人面前有不同的表現(xiàn)。在有些人面前,會無話可說;而在有些人面前,卻可以滔滔不絕、妙語如珠。
具體說來,穿著打扮既要自然得體、協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。
小軍:“是嗎?有多少種???”
運用雙關(guān)藝術(shù)一定要妥帖恰當,注意當時的語言環(huán)境。
另一種做法是:縮骨留肉。就是壓縮觀點,保留事例。比如說,你原來講三個小時是五個觀點,現(xiàn)在講三十分鐘,就要壓縮掉三到四個觀點,只保留一到兩個;但是說明觀點所需要的事例還要完整保留。
意大利有位獨特的音樂家,他上臺不是唱歌,而是把數(shù)字有節(jié)奏地、有變化地從1數(shù)到100。所有的聽眾都被他的美妙“歌聲”傾倒了,甚至有的人感動得流下了眼淚??梢姽?jié)奏的魅力是多么地大。
說話時要緊扣主題,給人一種簡潔、干練的印象。想要做到這一點并不容易,因為講短話比講長話更難,需要不斷鍛煉和提高。
有一次,有一位業(yè)務(wù)員去一家公司銷售電腦,他看到這位公司老總的書架上放著幾本金融投資方面的書。這名業(yè)務(wù)員剛好對于金融投資比較感興趣,所以,就和這位老總聊起了投資的話題,從股票聊到外匯,從保險聊到期貨,聊人民幣的升值,聊最佳的投資模式,兩個人聊得熱火朝天,忘記了時間,最后當談到業(yè)務(wù)員銷售的那種產(chǎn)品時,老總毫不猶豫,順利地和他簽約了。
說服心理學(xué);說服的過程就是一個雙方心理上互相影響的過程。首先,你要有好的心理狀態(tài)。心態(tài)好表現(xiàn)在:你形象如何,目標的準確性,專業(yè)知識鞏固,精神狀態(tài)等方面;形象:正襟危坐、談吐得體;知識:專業(yè)知識技巧成熟;目標:自身明確和目標客戶明 確;精神:精力旺盛、自信滿滿;

