1．立刻向?qū)Ψ浇榻B一個人、一件事或一樣?xùn)|西，以轉(zhuǎn)移注意力，激發(fā)他們重新開口的興致。

1．移植法?！斑@是某人的觀點，我認(rèn)為正確的說法應(yīng)該是……”

寫日記：寫日記是最好的自我溝通的方法，每天寫上一千來字，既整理自己的思路，反省當(dāng)日之進(jìn)步與不足，梳理自己的情緒，釋放一些不快，又可以學(xué)會遣詞造句，天長日久，手能寫之，口必能言之。

怯場是一種心理障礙，說話者往往感到自己被說話場合的氣氛、形勢所壓迫，或者對自己不自信，而畏首畏尾、誠惶誠恐。

多少講師到現(xiàn)在都還能回憶起當(dāng)初那幾場慘不忍睹的表現(xiàn)啊。所以，充分準(zhǔn)備是良性循環(huán)和惡性循環(huán)的開端，至關(guān)重要。

升調(diào)的特點是前低后高，整個句子的后半句聲調(diào)明顯升高，句末音節(jié)比較高亢。當(dāng)人們在提出問題、感情激動、情緒亢奮、發(fā)號施令、宣傳鼓動等情況下會用升調(diào)。

不要再說“老實說”?<BR>部門開會的時候會對各種建議進(jìn)行討論。于是你對一名同事說：“老實說，我覺得……”??在別人看來，你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠意。你當(dāng)然是非常有誠意的，可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢？所以你最好說：“我覺得，我們應(yīng)該......”??

說話時的禮儀包括體態(tài)、儀表、穿著、舉止等很多方面。

第四，激勵或鼓動。這類說話旨在加強(qiáng)人們現(xiàn)有的觀念，堅定信心，引起精神上的興奮，有時也要求得到行動上的反應(yīng)，如贊美、廣告宣傳、洽談、請求、就職演說、鼓動性演講，以及聚會、畢業(yè)典禮和各種紀(jì)念活動、慶祝活動中的講話，都是為了這樣的目標(biāo)。

我們都知道，一個人如果不下水，便永遠(yuǎn)也學(xué)不會游泳。

經(jīng)常演講的人，大概都可能會遇到這種情況：你是半天的演講內(nèi)容，現(xiàn)在只給你三十分鐘。應(yīng)該怎樣進(jìn)行演講呢？

還幫助學(xué)員掌握在各種工作場合所需要的當(dāng)眾講話的能力，幫助學(xué)員積極樂觀的面對工作。

心理學(xué)上說，自卑或者羞怯感總是會不同程度地在我們身上存在著。

任何你需要澄清你的思想，組織信息，清晰地溝通或者吸收信息時候，思維導(dǎo)圖都可以幫助你。思維導(dǎo)圖不會讓你偏離那些你曾經(jīng)使用過的好的方式；它會增強(qiáng)這些方式的效率。

掌握調(diào)整自我狀態(tài)的能力、擁有以終為始的心態(tài)、樹立信念追求目標(biāo)和學(xué)會心理素質(zhì)神經(jīng)鏈調(diào)整的方法!

3．贊美聽眾，贏得好感和共鳴

那為什么有些人可以克服天性，用理性去夸獎孩子，贊美孩子，讓孩子自信，讓孩子成長呢？這些人都不是天生的，都是后天學(xué)習(xí)，修煉的。

這樣的認(rèn)知和非理性信念會讓人畏首畏尾，質(zhì)疑自己的能力，成天生活在未知的恐懼中，影響了正常的生活和工作。這些都源于過去的經(jīng)歷形成的不現(xiàn)實非理性模式。

關(guān)心、體諒、坦率、熱情，是打破冷場的最有力“武器”。只要以這樣的態(tài)度去努力，“堅冰”可以融化，僵局不難打破。

突破恐懼、樹立自信：這是基本功的第一課，在這個課程當(dāng)中，我們會系統(tǒng)的了解到人為什么上臺演講或者面對陌生公眾會緊張，產(chǎn)生恐懼心理？