把自己的觀點當(dāng)作至高無上的真理，把自己的話當(dāng)作金科玉律，這樣的人總免不了和別人爭吵。因此，先冷靜地聽完對方所有的觀點，客觀地分析和思考，說不定就能從中獲得極大的益處，客觀冷靜是最好的說話態(tài)度。

第二，引起注意或興趣。此類說話多是出于社交目的，或為了交際，或為了溝通，或為了表明自身的存在，或為了引起他人注意，如打招呼、應(yīng)酬、寒暄、提問、拜訪、導(dǎo)游、介紹、主持人講話等。

巧妙地運用修辭不僅可以使語言更加生動、形象，同時，有助于表達(dá)感情。靈活運用修辭是不可或缺的口才基本功之一。

俗話說：“饒人不是癡漢?！碑?dāng)雙方之間有了矛盾，已經(jīng)發(fā)生爭執(zhí)的情況下，占理得勢的一方應(yīng)當(dāng)有“得饒人處且饒人”的風(fēng)范，不要把對方逼到絕路上，那樣只能激化矛盾，甚至給雙方的關(guān)系畫上終止符?！梆埲恕币惨v究語言藝術(shù)，要力求維護(hù)雙方的面子和尊嚴(yán)，要選擇恰當(dāng)?shù)恼Z言方式和內(nèi)容。學(xué)會利用幽默、巧搭臺階、誠懇解釋、提出難題、以柔克剛等方式。

特別害怕當(dāng)眾講話或者上臺，可又不得不當(dāng)眾說話，怎么辦？ 上學(xué)的時候，我很少上臺。

從最初的面試，到初期的培訓(xùn)、試用，然后到工作的分配、指導(dǎo)、升遷等階段，管理人員一直需要扮演解釋、說明、指導(dǎo)、通知、檢查、指正、建議、點評等，并一直要跟自己部門內(nèi)的每一個人或跟其他部門的人不停地交流和討論?！彼?，現(xiàn)在越來越多的領(lǐng)導(dǎo)人，或企事業(yè)單位引進(jìn)卡耐基課程，為管理者提升溝通表達(dá)能力，從而切實有效的提高了工作效率和個人能力。

態(tài)度是口才的第一生命

面對攪場，巧妙應(yīng)對

但我看到米花跟我一樣，逃避各種上臺的可能性，我希望她可以展示自己，不是去當(dāng)那個拔尖的，而是要學(xué)會在需要的時候愿意去show，哪怕是緊張地show。

著名男高音歌唱家簡·德·雷斯基常說：“你如果氣充于胸，那么緊張感自然就會消失。”樹立自信的第一種方法就是，如果你對自己所要講的內(nèi)容已經(jīng)了然于胸，就應(yīng)該輕松地大步走上臺，然后做一次深呼吸。

在人生奮斗之路上，當(dāng)眾講話是一項不可或缺的能力，用好它可以出人頭地、左右逢源。當(dāng)眾說話的水平關(guān)系到個人價值的實現(xiàn)、事業(yè)的成功。“當(dāng)眾講話”甚至被列為一個人走向社會的必修之課。

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事前準(zhǔn)備

堅持話由旨遣的原則，首先要明確當(dāng)眾講話的目的。

朋友們或許都聽過故事，但是不是都講過故事呢？口才培訓(xùn)基礎(chǔ)比較好的人會認(rèn)為講故事看起來很容易，但按照口才培訓(xùn)訓(xùn)練的標(biāo)準(zhǔn)，要真講起來就不那么容易了，常言說:"看花容易，繡花難"呀!