
課程背景
人際溝通的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
有時候,錯誤的造成并不是自己一個人的責(zé)任,是由客觀原因,或者是別人的間接原因,或者是其他的一些意外造成的。這時,很多人會感到不服氣,不情愿道歉認(rèn)錯。但是,這時候,更要積極認(rèn)錯、道歉。本杰明·狄斯拉里說:“世上最難做的一件事,便是承認(rèn)自己錯了。要解決這種情況,除了坦白承認(rèn)錯誤,沒有更好的辦法?!?/p>
當(dāng)一個人被人誤解、遭人責(zé)難的時候,當(dāng)眾疾呼、申述是最直接、最有效的辦法,可以幫助我們化險為夷,轉(zhuǎn)危為安。
不要說“本來??”?<BR>當(dāng)你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法時,也許你以前的表達(dá)是:“我本來是持不同看法的。”一個看似不起眼的小詞,不但沒有突出你的立場,反而讓你沒有了立場。類似的表達(dá)方式“如確”和“嚴(yán)格來講”等等,干脆直截了當(dāng)?shù)卣f:“對此我有不同看法?!?
不要再說“老實說”?<BR>部門開會的時候會對各種建議進(jìn)行討論。于是你對一名同事說:“老實說,我覺得……”??在別人看來,你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠意。你當(dāng)然是非常有誠意的,可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢?所以你最好說:“我覺得,我們應(yīng)該......”??

在那樣一個崇尚口才的時代,這樣的人理所當(dāng)然地會受到歧視。
4.談?wù)劶页?,問問對方家人的情況,緩和一下氣氛。
說話的節(jié)奏不同,給人的感覺也不同。有的人說話很快,“突、突、突、突”地像打機(jī)關(guān)槍一樣,給人一種急促的感覺;而另外一種人則恰恰相反,說話節(jié)奏很慢,慢慢悠悠。這兩種極端的情況都是沒有掌握好說話的節(jié)奏。如果不懂得如何控制節(jié)奏,不僅不能發(fā)揮口才的魅力,還會導(dǎo)致溝通障礙。
這種留骨縮肉的做法,單從演講者角度講,好像讓內(nèi)容完整,但是從聽眾角度講,則是失敗的。為什么?因為只有“骨頭”沒有“肉”,聽眾聽起來比較難懂,索然無味,于是,耳朵關(guān)閉,不聽了,你的完整就沒有任何意義了。所以留骨縮肉,十不當(dāng)一,效果不佳。
“聽君一席話,勝讀十年書?!?/p>
信念追求:信念是在“人們在價值觀的探索”中摸索出來的定理,既然是定理那也說明不可隨意被更改。如果這定理有偏差,那如何轉(zhuǎn)換我們的信念就顯得很重要了。信念也是一份堅持不解的執(zhí)著,就是這份執(zhí)著,讓你走過荊棘、踏過沙漠卻不感路途上的寂寞。
出現(xiàn)攪場的情況,首先可能是由于發(fā)言者本身的水平比較差,說話聲音低、口齒不清、講話內(nèi)容枯燥無趣。或者是由于發(fā)言者的學(xué)術(shù)水平低,聽者覺得言之無物,聽下去純粹是浪費(fèi)時間。還有一種情況就是聽眾故意搗亂,不管你的發(fā)言水平如何,他們都是充滿惡意的反對派,就是想來鉆空子、找碴子。不管你怎么說,他都要攪。
有人的地方就有說服,人與人之間就是一個說服與被說服的過程,你說服力的高低直接決定了你的生活水準(zhǔn)!如果對自己收入不滿意,最快的方法就是提升自己的說服力!
我們有專門一套情緒調(diào)節(jié)的方法:能量排泄法,自我激勵法,創(chuàng)造歡樂法;三法讓你真正調(diào)整好你的銷售心態(tài),獨當(dāng)一面!然后,你要了解人們?yōu)槭裁磿邮苣愕挠^念或產(chǎn)品,才能在適當(dāng)?shù)臅r間說出適當(dāng)?shù)脑挕?/p>
如果你擁有的東西越來越多、越來越豐富,而你的世界卻變得越來越失去熱情、失去快樂、冰冷、了然無味……你常常覺得在各種人際關(guān)系中,情緒無法自然流動,要么壓抑著,要么隨時被憤怒的、焦慮的、麻木的、冷漠的情緒控制著無法掙脫……
酒宴祝詞 A、酒宴祝詞,學(xué)習(xí)為各類酒宴致祝酒詞,營造氣氛,創(chuàng)造酒宴高潮,提升酒宴規(guī)格和檔次 B、魔術(shù)公式,掌握迅速說服別人的秘密,學(xué)會在教訓(xùn)中積累經(jīng)驗,讓聽眾自愿的采取行動。
“眾里尋她千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”。許多時候,在不經(jīng)之間,你也許能遇上讓你怦然心跳的異性。這時,不要因為你羞于開口或者支支吾吾而就此錯過一段好姻緣。只要你克服恐懼的心理,并且掌握一些交談技巧,也許就能開展一段美好的感情。

