
課程背景
銷售口才的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
銷售口才是有章法的,你的銷售口才需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒(méi)有邏輯性,這樣你就沒(méi)說(shuō)服力了;銷售口才是有套路的,你的銷售口才需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;銷售口才更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
因人而異,到什么山頭唱什么歌 你在作當(dāng)眾講話的時(shí)候,通常面對(duì)的是廣大的聽眾,人員構(gòu)成比較復(fù)雜,所以你要針對(duì)不同的對(duì)象和不同的情況,采取不同的對(duì)策,因人而異,區(qū)別對(duì)待。
能開口問(wèn),起碼排除了對(duì)方沉默、生悶氣的可能,如能坦然地提出異議,解決問(wèn)題就有希望了。
幾天以后,這位青年人又送摩托車到保管站,保管員笑臉迎接,主動(dòng)把他的摩托車安放好,還問(wèn)他還有什么要求,使這位青年大為感動(dòng)。
第一,傳遞信息或知識(shí)。如課堂教學(xué)、學(xué)術(shù)講座、新聞報(bào)道、產(chǎn)品介紹、展覽解說(shuō)等。
這樣,無(wú)形之中,你擁有的朋友,你了解的談話內(nèi)容,都會(huì)漸漸地增多起來(lái),你說(shuō)話的膽量也會(huì)漸漸大起來(lái)。
隨著科技水平的提高,各種各樣的現(xiàn)代化設(shè)備,如VCD、錄影帶、投影儀、白板、演講臺(tái)等都能為聽眾帶來(lái)直觀的視覺和聽覺享受,妥善地利用這些儀器設(shè)備,能使你的演講更生動(dòng)、更深入人心。
4.從興趣愛好入手

想要讓自己大膽表達(dá),最好的方法就是讓自己習(xí)慣開口說(shuō)話,怎么樣讓自己習(xí)慣開口說(shuō)話呢?在任何場(chǎng)合,你都應(yīng)該積極把握或創(chuàng)造與人交談的機(jī)會(huì),試著與他人閑聊、寒暄、攀談,說(shuō)話的次數(shù)多了,自然也就成了習(xí)慣,膽怯就會(huì)逐漸消失。
◎◎聽眾的文化知識(shí)水平有所區(qū)別 當(dāng)眾講話的時(shí)候,聽眾的知識(shí)水平參差不齊,所以,你在講話的時(shí)候首先要顧及的是聽眾中大多數(shù)人的最低文化水平,盡量用簡(jiǎn)樸的語(yǔ)言說(shuō)明一個(gè)復(fù)雜的道理。
如果你對(duì)別人表現(xiàn)出刻薄、冷淡和鄙視,那么對(duì)方談話的興趣也就消失了。哪怕你不喜歡聽他的話,或者你不同意他的意見,也要尊重別人。如果一聽到不喜歡的話,就表現(xiàn)出來(lái)不快和不滿,會(huì)把彼此的關(guān)系搞僵。
要想在當(dāng)眾說(shuō)話中獲得成功,有必要給自己某些積極的暗示。
“很抱歉,醫(yī)生盡了最大的努力,還是沒(méi)有留住小?!?/p>
不要說(shuō)“幾點(diǎn)左右”,而要說(shuō)“幾點(diǎn)整”????當(dāng)你在和一個(gè)重要的客戶通電話時(shí),你對(duì)他說(shuō):“我在這周周末左右再給您打一次電話?!边@就給人種印象,覺得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象---別人會(huì)覺得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說(shuō):“明天11點(diǎn)整我再打電話給您。”?
不管何種形式的開場(chǎng)白,衡量?jī)?yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè):是否抓住了聽眾的注意力。講話的開頭,是你吸引聽眾的最佳時(shí)機(jī)。此時(shí),臺(tái)下的人們正期待著一次妙趣橫生的發(fā)言,他們一定不希望自己是在浪費(fèi)時(shí)間。所以,你要淋漓盡致地發(fā)揮你的才華和能力,給他們展現(xiàn)一個(gè)精彩的開篇辭。
一個(gè)星期六的下午,一位穿著入時(shí)、長(zhǎng)相英俊的小伙子手捧一束玫瑰,禮貌地敲一間
在那樣一個(gè)崇尚口才的時(shí)代,這樣的人理所當(dāng)然地會(huì)受到歧視。
讓聽眾參與進(jìn)來(lái)

