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課程背景
人際溝通的四大要素要素強化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
讓他們想不明白的是:一位普通的老人怎么就能三言兩語地將一群情緒激動的年輕人訓(xùn)斥得服服帖帖,難道他的話中藏有玄機?還是翻譯人員為大家揭了秘。
掌握說話節(jié)奏,讓語言具有…
2.“女士們、先生們:首先請允許我問大家一個問題,您愿意再增加20年的壽命嗎?如果愿意,那么請您在伸手去拿咸鹽瓶之前三思。我是李?菖?菖,今天我將與大家共同探討10個非常簡單而且已經(jīng)被證明了的能夠使您增加20年壽命的方法?!?/p>
再比如,如果公司有一些例會,需要主持人,一定要積極影應(yīng),搶著主持。還有,如果有項目進度匯報會,能自愿報名,一定要搶機會。
語言與言語: 語言,是聲音和意義相結(jié)合的符號系統(tǒng),是服務(wù)于人類交際和思維的工具(分為書面語言和口頭語言); 言語,則是在交際中對全民族共同語的具體使用及其所產(chǎn)生的結(jié)果、成品(口頭言語包括聽和說兩個方面)。
反復(fù)的正確練習(xí)。
當(dāng)時的喬治身無分文,要到1萬千米外的美國去,簡直就是天方夜譚。
要從模仿對象的語氣、語速、表情、動作等多方面進行模仿,并在模仿中有創(chuàng)造,力爭在模仿中超過對方。在進行這種練習(xí)時,一要注意選擇適合自己的對象進行模仿。
2.逐漸滲透式
以最婉約的方式傳遞壞消息說話技巧:我們似乎碰到一些狀況???你剛剛才得知,一件非常重要的案子出了問題:如果立刻沖到上司的辦公室報告這個壞消息,就算不管你的事,也只會讓上司質(zhì)疑你的處理危機的能力,弄不好還惹來一頓罵、把氣出在你頭上。??此時,你應(yīng)該以不帶情緒起伏的聲調(diào),從容不迫的說出本說話技巧,千萬別慌慌張張.
由于失去聽覺,她說話含糊不清,也不能矯正發(fā)音的正誤。
學(xué)會關(guān)注生活、工作細節(jié),提升個人能力,提高工作效率。改善個性,培養(yǎng)學(xué)員溫和的個性,遇事更沉穩(wěn),更具親和力。 增強學(xué)員的責(zé)任心,培養(yǎng)學(xué)員懂得感恩的心態(tài)。
劣勢就變成了優(yōu)勢,之后再有什么瑕疵,大家也比較能包容,我們也就不用那么緊張了。

現(xiàn)場演講 (live presentation)的一個很神奇同時也是有潛在缺點(the potential downside)的特點就是,在場上什么事情都可能發(fā)生。從幻燈片沒有被正確格式化(not being formatted correctly)到麥克風(fēng)中途卡殼(the mic dying),你不得不提前做好應(yīng)對任何情況的準(zhǔn)備。
◎◎同一個名詞不可在同時用來形容各種對象 某次見一位幼兒園教師說故事,說到公主,她說,這公主是很美麗的;說到太陽,她也說,這太陽是很美麗的。
對于內(nèi)向的人來說,數(shù)據(jù)和事實的干貨就是他們手里的菜刀,所以,呈現(xiàn)這些干貨的手段越簡樸越能顯示出它們的價值。
快速贏得陌生人的好感
無論你是做事,還是和別人說話,自信都是你成功的基本前提。
稍微留意一下身邊的人,你就不難發(fā)現(xiàn),那些口才好的人,總能贏得好人緣,以至于事業(yè)有成,愛情美滿,財源廣進,前途一片大好。
在美國,一個頗有名望的富商在路邊散步時,遇到一個衣衫襤褸、瘦骨嶙峋的擺地攤賣舊書的年輕人,這個可憐的年輕人在寒風(fēng)中啃著發(fā)霉的面包。有著同樣苦難經(jīng)歷的富商頓生一股憐憫之情,便不假思索地將8美元塞到年輕人的手中,然后頭也不回地走開了。沒走多遠,富商忽然覺得這樣做不妥,于是連忙返回來,從地攤上撿了兩本舊書,并抱歉地解釋說自己忘了取書,希望年輕人不要介意。最后,富商鄭重其事地告訴年輕人:“其實,您和我一樣也是商人?!?/p>

