無論是上司還是下屬，無論是朋友還是陌生人，無論是家人還是同事，當(dāng)他們?yōu)槟闾峁椭臅r(shí)候，當(dāng)他們關(guān)心照顧你的時(shí)候，一定不要忘記向他們說“謝謝”。

由于失去聽覺，她說話含糊不清，也不能矯正發(fā)音的正誤。

8．引用權(quán)威言論

快慢適中、起伏有度的語言不僅有助于傳遞信息，幫助聽者理解所說的內(nèi)容，還使語言有了美妙的樂感，使人愿意聽，喜歡聽。

如此幽默機(jī)智的話語巧妙地將本想辱罵他的惡語，轉(zhuǎn)移到辱罵者身上。

首先來看一下說話時(shí)的頭部禮儀。點(diǎn)頭一般表示同意、致意、贊同；搖頭一般表示不滿、懷疑、反對等；側(cè)頭表示思考、天真；昂頭表示自信、自滿、驕傲等；低頭表示委屈、順從等。

出現(xiàn)冷場該怎么辦（1）

傾聽是理解，是尊重，是接納，是期待，是分擔(dān)，也是共享快樂。傾聽可以加強(qiáng)彼此的交流和溝通，獲得對方的喜歡與信任。上帝給我們兩只耳朵一張嘴，就是叫我們少說多聽，因?yàn)轳雎犑鞘澜缟献顒?dòng)聽的語言。

我們有專門一套情緒調(diào)節(jié)的方法：能量排泄法，自我激勵(lì)法，創(chuàng)造歡樂法；三法讓你真正調(diào)整好你的銷售心態(tài)，獨(dú)當(dāng)一面！然后，你要了解人們?yōu)槭裁磿?huì)接受你的觀念或產(chǎn)品，才能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間說出適當(dāng)?shù)脑挕?/p>

那兩位已是滿頭白發(fā)的心理學(xué)家，在眾人面前取出一只布滿塵埃、封條完整的箱子，打開箱蓋后，告訴在場的專家及記者：“當(dāng)年的試卷就在這里，我們完全沒有批改，只不過是隨便抽出了5個(gè)名字，將名字公布。

讓聽眾參與進(jìn)來

6、每天至少10分鐘時(shí)間練習(xí)大聲朗讀；
　　7、每天訓(xùn)練自己10分鐘演講稿練習(xí)；
　　8、每天做互動(dòng)技巧練習(xí)；
　　9、每天模仿練習(xí)；
　　10、每天舞臺魅力及演講感覺練習(xí)。

1．朗讀

林肯的葛底斯堡講話，是美國歷史上被譽(yù)為最優(yōu)美的一篇不朽的演說詞！只有10句話，271個(gè)字，僅用2分鐘，卻成為林肯一生不朽的紀(jì)念！而那位議員艾弗瑞特滔滔不絕地講了2個(gè)小時(shí)，但他講了些什么，人們早已忘記了。

記住對方的名字，并把它叫出來，等于給對方一個(gè)很巧妙的贊美。在和陌生人交往時(shí)，這一點(diǎn)尤為重要。