摩契斯卡夫人是波蘭的一位明星，一次她到美國(guó)演出時(shí)，有位觀眾請(qǐng)求她用波蘭語(yǔ)講臺(tái)詞。于是她站起來(lái)，開(kāi)始用流暢的波蘭語(yǔ)念臺(tái)詞。觀眾們雖然聽(tīng)不懂波蘭語(yǔ)，不了解臺(tái)詞的意思，但是他們卻覺(jué)得聽(tīng)起來(lái)令人非常愉快。

第一，傳遞信息或知識(shí)。如課堂教學(xué)、學(xué)術(shù)講座、新聞報(bào)道、產(chǎn)品介紹、展覽解說(shuō)等。

人與人相處，發(fā)生爭(zhēng)吵在所難免。朋友、家人之間也不會(huì)例外。對(duì)此，一旦有了紛爭(zhēng)，即使認(rèn)為自己這一方在理，也應(yīng)避免過(guò)分的數(shù)落、指責(zé)。

大詩(shī)人白居易說(shuō)得好：“功成理定何神速，速在推心置人腹?！边@里的推心置腹就是指話語(yǔ)真誠(chéng)。

用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達(dá)你的想…

“剛才我講的一些話，是一些不成熟的看法，別人聽(tīng)說(shuō)了難免會(huì)見(jiàn)笑，所以還是你知我知就好了，不要傳出去，以免引起麻煩……”

口才是許多成功人士得以成功的重要因素。美國(guó)著名總統(tǒng)富蘭克林曾說(shuō)道："說(shuō)話和事業(yè)的成功有很大的關(guān)系。"

在日常交往中，常常會(huì)遇到一些不宜正面回答的問(wèn)題。這時(shí)不妨使用雙關(guān)巧妙應(yīng)對(duì)，既能讓對(duì)方心領(lǐng)神會(huì)，又給對(duì)方留面子。

現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，人們總是糾結(jié)于現(xiàn)實(shí)和夢(mèng)想的差距，一次次希望，又一次次失望，機(jī)會(huì)失之交臂，有時(shí)甚至覺(jué)得人生無(wú)望，其實(shí)，太陽(yáng)每天照常升起，我們還是小時(shí)候那個(gè)充滿活力的自己，只是在成長(zhǎng)的過(guò)程中，由于心理素質(zhì)不夠強(qiáng)硬，阻礙了我們生活與工作前進(jìn)的腳步，讓我們共同學(xué)習(xí)《心理素質(zhì)》吧

除了眼神之外，面部語(yǔ)言還包括眉部、鼻子、耳朵、嘴部的變化。心理學(xué)家蘇贊·克拉默指出：“眼眉的變化是一個(gè)人正在想什么的另一種跡象?！比绻惶鹨粋€(gè)眼眉，那就表明他對(duì)你的話有所懷疑；如果兩個(gè)眼眉同時(shí)抬起，就表示非常驚訝。如果你在說(shuō)話時(shí)，對(duì)方不停地摸鼻子或拉耳朵，那就表明他不完全理解你的話，有些糊涂了。

3．展示智慧的一面

◎◎聚會(huì)：不要一個(gè)人待在角落 在陌生人聚會(huì)的場(chǎng)合也可以訓(xùn)練說(shuō)話的膽量。

在熟悉的家人、朋友面前，或者是在熟悉的環(huán)境中，人們常常是比較放松、自然。不過(guò)在眾人面前，面對(duì)很多的陌生人，人們往往會(huì)緊張，從而導(dǎo)致當(dāng)眾出現(xiàn)一些尷尬的情況。

3．對(duì)方事業(yè)上的成就、工作上的情況。

認(rèn)識(shí)自我 A、 介紹自己并認(rèn)識(shí)學(xué)員，形成學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的氛圍 B、 認(rèn)識(shí)自我，并確立對(duì)自己有針對(duì)性的目標(biāo)。

3．投其所好式

我之前認(rèn)定，我這輩子也不會(huì)上臺(tái)發(fā)言了，太痛苦了，真是拿生命在說(shuō)話?？晒嫒绱藛?？當(dāng)碰到內(nèi)心深處特別想分享的事情時(shí)，我又巴不得趕緊公開(kāi)。

比較下面兩個(gè)開(kāi)場(chǎng)白：

呆板、枯燥的言辭讓人感覺(jué)很乏味；生動(dòng)形象、靈活多變的語(yǔ)言才能充滿吸引力，激起聽(tīng)者的興趣，不斷給他們以新鮮的刺激。所以，在發(fā)言的時(shí)候要注意使自己的語(yǔ)言充滿生命力、活潑靈動(dòng)。

成材與口才關(guān)系：
“注意培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)活動(dòng)能力、企業(yè)管理能力、口頭表達(dá)能力是時(shí)代的要求。改革的社會(huì)對(duì)不重創(chuàng)造的書(shū)生型、既成型人才不感興趣。它所需要的是開(kāi)拓型、創(chuàng)造型的人才，而開(kāi)拓型、創(chuàng)造型人才的必備素質(zhì)和能力之一就是口才?！?