
課程背景
人際溝通的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
不要說“務(wù)必?……?”,而要說“請您......?”?<BR>當所有工作伙伴的壓力已經(jīng)很大時,你又對大家說:“你們務(wù)必再設(shè)想下......”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率,反而會給別人壓力,使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過來呢,誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢,所以最好這樣說:“請你設(shè)想下……”
社會交際中,會遇到各式各樣的禮儀,有名片禮、介紹禮、通訊禮、接待拜訪禮等等,這些禮儀要注意的,要應(yīng)用的,都要你學;比如商務(wù)人士禮儀中你要掌握“五步訓練法”即:看、聽、笑、說、動。
社會是由男性和女性組成的,男女間的相互交往、夫妻間的友好相處,都是練習口才的極好途徑。
僅僅注意到笑的作用是不夠的,還應(yīng)當做到兩點:真誠的微笑;把握好笑的時機和方式。
除了經(jīng)常做上面的練習之外,在平時說話時,要注意避免一些不良的發(fā)音習慣。
在遇到冷場時,不能氣餒、沮喪,要保持高漲的談話熱情,積極地做“破冰”嘗試,努力尋找新的話題。
淵博的知識、睿智的頭腦來源于平時一點一滴的學習和積累。一個人要想真正提高自己的演講與口才能力,就必須盡可能做到讀萬卷書,識萬般理。
2.提出一件事情,或者一個人,詢問對方的看法和意見,活躍談話氣氛。
即使想批評別人也要引用好一點的批評的技巧——“八把手術(shù)刀 ”把把讓人心服口服!
人際交往中免不了爭論,爭論就可能關(guān)系的破裂!解決爭論很關(guān)鍵,“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期;
舉兩個例子:一個游戲宅男,平時見人就臉紅,這樣的人應(yīng)該怎樣練習演講呢?不要硬裝陽光少年,而要從自己最熟悉的東西著手。
《當眾講話》能讓您收獲:
①打開心扉,調(diào)整態(tài)度,讓您更加積極快樂;
②提升說服力,公眾演說具有感染力,展現(xiàn)領(lǐng)袖魅力!
③提高個人精神面貌,提升與客戶溝通的自信和表達能力;
④針對不同的場合和目的,思路清晰,條理清楚,語言有力;
⑤達成有效溝通,提高工作效率,特別是工作匯報的流暢性;
⑥通過學習和演練,提升學員口才表達的熱情、自信和實戰(zhàn)能力;
⑦克服緊張和怯場,增強當眾講話的自信,語言生動,富于表現(xiàn)和感染力;
⑧增加閱歷,結(jié)交高品質(zhì)朋友!

“今天是國慶節(jié),在這個特殊的日子里,能夠有幸采訪您這位開國元勛,的確很榮幸?!?/p>
◎◎含而不露,維護尊嚴 對有些棘手的問題不便明言,但大家都能明白時,為照顧對方面子,維護自己的尊嚴,當眾講話可含而不露,讓聽眾自己去體會。
試想一下,如果當時季米特洛夫在審判庭上無言以對,默不作聲,那么結(jié)果將會是另外一種情況。
總之,膽子是練出來的,在任何場合,你都要積極把握和別人交談的機會,試著與他人閑聊、寒暄,從中學習說話技巧,鍛煉自己的膽量,建立自信。
第一,要做到恰當?shù)摹半S聲附和”,當對方提出某一話題時,你要表現(xiàn)出對此充滿興趣,能和對方愉快地交談。
人們很奇怪整日忙碌的他竟然還有時間來做學問,于是問他:“你在百忙之中居然還完成了那么多著述,難道你有可以同時完成這么多工作的分身術(shù)嗎?” 愛德華當然沒有分身術(shù),他擁有的是堅強的意志力。

