更新時(shí)間:2024-04-20 09:58:03 瀏覽次數(shù):562 返回列表
1.彼此是陌生人,不大相識(shí)。
目的明確,你的談話、你的社交往往能夠取得良好的效果,只有目的明確了,才知道應(yīng)該準(zhǔn)備什么話題和資料,采取何種說(shuō)話語(yǔ)體風(fēng)格,運(yùn)用哪些技巧,從而做到有的放矢,臨場(chǎng)應(yīng)變。
當(dāng)眾說(shuō)錯(cuò)話時(shí),該這樣挽救局面:
卡內(nèi)基當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備退休后到牛津大學(xué)接受完全的教育,并“特別致力于公開(kāi)演說(shuō)的學(xué)習(xí)”。
因?yàn)槟苊靼讓?duì)方還有哪些問(wèn)題未想通,或自己有什么講得不準(zhǔn)確的,可以作更深層次的探討。
其次,尋找能讓對(duì)方產(chǎn)生共鳴的話題,“粘”住對(duì)方。
想要避免冷場(chǎng),就要保證談話的話題有趣、有益?!扒吆凸选?,會(huì)導(dǎo)致冷場(chǎng);“淡而無(wú)味”,同樣會(huì)引起冷場(chǎng)。不希望出現(xiàn)冷場(chǎng)的交談?wù)?,?yīng)當(dāng)事先作些準(zhǔn)備,使自己有一點(diǎn)“庫(kù)存話題”。
人際交往中免不了爭(zhēng)論,爭(zhēng)論就可能關(guān)系的破裂!解決爭(zhēng)論很關(guān)鍵,“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過(guò)爭(zhēng)論危險(xiǎn)期;
無(wú)論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段,人際溝通中的說(shuō)的藝術(shù)和聽(tīng)的魅力總顯得特別重要。
“你這么有事業(yè)心,又這么顧家,真是個(gè)不可多得的好男人!”
與陌生人交談時(shí)結(jié)束語(yǔ)的表達(dá)方法多種多樣,不必拘泥于某一種方式。不過(guò),要力求做到得體、有趣,而且余韻猶存,感人至深。
我們的大腦如何才能記住更多信息呢?根據(jù)國(guó)家大腦實(shí)驗(yàn)室(the National Training Laboratories)的研究,他們提出一個(gè)現(xiàn)在被稱為學(xué)習(xí)金字塔(Learning Pyramid)的模型。研究結(jié)果表明:
再舉一個(gè)例子。早年間市場(chǎng)上賣菜刀的,流行讓啞巴來(lái)推銷。啞巴什么都不說(shuō),只是坐在那幾用刀操作、演示剁鋼絲、剁玻璃、剁骨頭。反正什么硬剩什么,動(dòng)靜越大越好。反之,如果一個(gè)正常人坐在那兒邊說(shuō)邊剁,反而是越說(shuō)得好,越達(dá)不到效果。

◎◎不要想令你分心的事情 舉例來(lái)說(shuō),假如你想象自己可能會(huì)犯語(yǔ)法錯(cuò)誤,或中間突然講不下去,等等,這些消極想法很可能會(huì)使你在開(kāi)始之前便失去信心。
再仔細(xì)看看喬布斯的演講詞(Upon closer look at Jobs’ presentation),他的重點(diǎn)都是一些強(qiáng)有力的、令人印象深刻、主題鮮明的陳述。而且總共加起來(lái)都不到140個(gè)詞。
今天有招待不周之處,歡迎大家多提寶貴意見(jiàn),以便下次改進(jìn)。”這些話貌似彬彬有禮,實(shí)則滑稽可笑,很不得體。
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