更新時間:2023-08-10 05:42:10 瀏覽次數(shù):759 返回列表
“你穿著上海大學(xué)的校服,我也是從你們學(xué)校畢業(yè)的,看來我和你也算校友,真是有緣?。 ?/p>
當(dāng)你感受到一切都在你的把控中之后,你的緊張會蕩然無存。
不要說“幾點(diǎn)左右”,而要說“幾點(diǎn)整”????當(dāng)你在和一個重要的客戶通電話時,你對他說:“我在這周周末左右再給您打一次電話?!边@就給人種印象,覺得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象---別人會覺得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說:“明天11點(diǎn)整我再打電話給您?!?

其實(shí),眾人面前出現(xiàn)一些令人尷尬的情況,并非都是壞事。心理學(xué)家就做過研究,給人們呈現(xiàn)了兩種成功者的形象,一是言行得體、無可挑剔的人物;二是雖然功成名就,但卻當(dāng)眾犯了一些小錯誤。結(jié)果顯示,人們往往對后者喜愛有加。因?yàn)?,如果一個人表現(xiàn)得完美無缺,十全十美,人們看不到他的任何缺點(diǎn),反而會覺得不夠真實(shí),不僅會降低他在別人心目中的信任度,還會讓人有一種距離感,認(rèn)為他難以接近。而如果優(yōu)秀人士當(dāng)眾打翻一杯咖啡,或者念錯一個字詞,不僅不會影響人們對他的好感,相反,還會讓人們從心里感覺到他很真誠、很親切。
5.不要急于告辭
雖然大家能感受到我的情感,但我本來可以說的更好些,更能讓大家看到我在其中的收獲。
只要你掌握了以上幾點(diǎn),初次交談的成功率就會大大提高。
因?yàn)槟苊靼讓Ψ竭€有哪些問題未想通,或自己有什么講得不準(zhǔn)確的,可以作更深層次的探討。
克服臨場緊張的實(shí)用妙招:放松的妙招,這主要是講馬上上場時的方法。
誰人不愛新鮮?每說一事,要創(chuàng)造一個新名詞,把一個名詞在同一時間內(nèi)重復(fù)來用,是會使人厭倦的,也是非常乏味的。
社會交際中,會遇到各式各樣的禮儀,有名片禮、介紹禮、通訊禮、接待拜訪禮等等,這些禮儀要注意的,要應(yīng)用的,都要你學(xué);比如商務(wù)人士禮儀中你要掌握“五步訓(xùn)練法”即:看、聽、笑、說、動。
古羅馬西塞羅在長老院的演說常常決定古羅馬的國策,馬丁·路德的布道動搖了人們對天主教廷的愚忠,而美國總統(tǒng)大選又讓世人見識了唇槍舌劍的厲害……因此有句話說:"一人之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強(qiáng)于百萬之師。"
記住對方的名字,并把它叫出來,等于給對方一個很巧妙的贊美。在和陌生人交往時,這一點(diǎn)尤為重要。
我們的大腦如何才能記住更多信息呢?根據(jù)國家大腦實(shí)驗(yàn)室(the National Training Laboratories)的研究,他們提出一個現(xiàn)在被稱為學(xué)習(xí)金字塔(Learning Pyramid)的模型。研究結(jié)果表明:
而在雙向交流中,任何一方都不要滔滔不絕地包場,而是要積極互動,給對方充分的發(fā)言時間和機(jī)會。
回答老師提問的答題技巧訓(xùn)練 :回答問題的三個步驟,四個要點(diǎn);分析與演練。面試能力綜合訓(xùn)練:面談流程再現(xiàn);面談心態(tài)調(diào)整;面試能力綜合梳理。
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