1、表達(dá)能力不過關(guān)，心理素質(zhì)不過關(guān)；
2、語言條理邏輯性差，禮儀禮貌不規(guī)范；
3、面試流程不熟悉，導(dǎo)致驚慌失措而失分。

3．談話時(shí)保持真誠(chéng)、溫暖的微笑和舒暢、悅耳的音調(diào)

總之，膽子是練出來的，在任何場(chǎng)合，你都要積極把握和別人交談的機(jī)會(huì)，試著與他人閑聊、寒暄，從中學(xué)習(xí)說話技巧，鍛煉自己的膽量，建立自信。

汽車上與一個(gè)陌生人相遇，兩人都坐在駕駛員的后面。汽車上路后不久就拋錨了，駕駛員車上車下忙了半天還沒有修好。這位陌生人建議駕駛員把油路再查一遍，問題果然就是出在了那里。退伍軍人據(jù)此分析這位陌生人可能是從部隊(duì)里學(xué)來的

社會(huì)交際中，會(huì)遇到各式各樣的禮儀，有名片禮、介紹禮、通訊禮、接待拜訪禮等等，這些禮儀要注意的，要應(yīng)用的，都要你學(xué)；比如商務(wù)人士禮儀中你要掌握“五步訓(xùn)練法”即：看、聽、笑、說、動(dòng)。

場(chǎng)景再現(xiàn) A、 五覺訓(xùn)練，學(xué)會(huì)運(yùn)用五覺表達(dá)，讓表達(dá)變得更生動(dòng)活潑 B、 場(chǎng)景刻畫，運(yùn)用五覺等表達(dá)自己的感受，感染聽眾，讓聽眾產(chǎn)生共鳴。

2．不斷變換話題，穿插趣聞?shì)W事

下面的話題，可供冷場(chǎng)時(shí)“救急”之用。

口才好了有什么用呢？就象寫文章一樣，人需要一個(gè)載體來表達(dá)自己的思想和看法，文章好的人無非還是用那些漢字，而口才好的人也無非發(fā)那些音。但效果是截然不同的，好的口才就更有說服力，更能勝任將來可能發(fā)生的說服他人和講述道理的各種情況。

其實(shí)，在講臺(tái)上講話和在叢林中遇到猛獸是一樣的，都會(huì)讓人產(chǎn)生強(qiáng)烈的危險(xiǎn)感，危險(xiǎn)會(huì)使你的身體和心理主動(dòng)為你提供保護(hù)，恐懼緊張的心理由此衍生。

有一種影響力被稱為“非權(quán)力影響力”，是指說話人依靠自己的個(gè)人素養(yǎng)，包括品行、聲望等形成的一種影響力。

卡內(nèi)基當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備退休后到牛津大學(xué)接受完全的教育，并“特別致力于公開演說的學(xué)習(xí)”。

權(quán)威言論往往能引起人們的關(guān)注。當(dāng)你發(fā)表言論的時(shí)候，如果推出一位更高級(jí)別的權(quán)威言論，肯定會(huì)讓聽眾對(duì)你的講話內(nèi)容更加重視。

口才好的人一開口就能說上一句好話、一句動(dòng)聽的話。

邀請(qǐng)式的收尾語在社交場(chǎng)合是必不可少的，這樣的結(jié)束語是一種建立友誼的表示，會(huì)贏得陌生人的贊同。

善于營(yíng)造氣氛的口才高手通常會(huì)采用提問的方式開場(chǎng)，因?yàn)樗麄兌记宄牨姼矚g這種參與式的講話。精彩的問題不但可以吸引聽眾，還可以緩解自己的壓力。

模仿專人。在生活中找一位口語表達(dá)能力強(qiáng)的人，請(qǐng)他講幾段最精彩的話，錄下來，供你進(jìn)行模仿。你也可以把你喜歡的、又適合你模仿的播音員、演員、相聲表演家等的聲音錄下來，然后進(jìn)行模仿。

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以下情況我們常遇見：
遇事難免有緊張的心理——心理素質(zhì)不好，得狀態(tài)調(diào)整；
想提升自信心、改變壞習(xí)慣——心理素質(zhì)不足，得凡事以終為始；
既想自我調(diào)整能力強(qiáng)又能輔導(dǎo)他人建立積極的心態(tài)——心理素質(zhì)趨勢(shì)，這是信念追求結(jié)果；
沒達(dá)成目標(biāo)的方法，得學(xué)會(huì)神經(jīng)鏈的自我調(diào)整。