
課程背景
銷售口才的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
銷售口才是有章法的,你的銷售口才需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;銷售口才是有套路的,你的銷售口才需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;銷售口才更需要關鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
以上技巧常常被大家忽略,但真的要做到卻需要長期訓練。建議大家在日常工作、生活中多加嘗試,在訓練中將自己鍛煉成一個“會講話”的職場達人。
充分的內容準備。
打破冷場,避免話不投機
質問是談話中的大忌,如果你覺得別人意見不對,你不妨立刻把你的意見說出來,雙方愉快地交流,何必一定要先來個質問,使對方難堪呢?被質問的人往往會被弄得不知所措,自尊心受了傷害,感到非常窘迫,甚至會惱羞成怒。所以,談話時必須要用輕松友善的語氣。
想要豐富自己的內涵,提升修養(yǎng)就要從以下幾方面努力。
兩個陌生的人在交談,甲對乙說:“你家鄉(xiāng)是哪里?”乙頗為不快地說:“剛才我已經說過一遍了,我是青島人?!笨上攵?,甲會感到尷尬,兩人的談話也不會愉快地進行了。
“讓我們一起努力吧,成為絕代雙驕!”
體現(xiàn)說話水平的發(fā)言活潑,在用詞方面我們要注意以下兩點。
如果想練習好自己的口才,訓練自己的說話膽量,就最好去了解他們的各種情況,好好找他們談談,盡量想出如何幫助、開導、啟發(fā)他們的談話內容。
我觀察很多演講者的做法是:“因為時間的關系,我就不展開講了,只把我的幾個觀點給大家介紹一下。”
古羅馬西塞羅在長老院的演說常常決定古羅馬的國策,馬丁·路德的布道動搖了人們對天主教廷的愚忠,而美國總統(tǒng)大選又讓世人見識了唇槍舌劍的厲害……因此有句話說:"一人之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強于百萬之師。"
尤其是在單向交流中,應景式的講話越短越好,切忌讓發(fā)言變成懶婆娘的裹腳布——又臭又長。
芭比大學畢業(yè)后不久,在一家廣告代理公司擔任打字員,她對別人的想法總是充滿了好奇心,愿意傾聽任何人說話,并且認真吸收別人的經驗。因此,她的職位晉升很快:編輯主任→廣播導播→總經理秘書。盡管職位不斷上升,但芭比愛好并善于傾聽的習慣并沒有改變,她時時刻刻忘不了請教與傾聽,這種方法也被她稱之為“精神圖書館”。傾聽讓她學到了豐富的知識,也讓她結交了一大批志同道合的朋友。因此,她年紀輕輕就取得了這么巨大的成功。

愷撒成功的秘訣在于他使他的士兵們知道,他們必須取得成功,沒有退路。
成功的推銷員、演說家并非一開始就對說話習以為常、無所畏懼。
第一,傳遞信息或知識。如課堂教學、學術講座、新聞報道、產品介紹、展覽解說等。

