幾天以后，這位青年人又送摩托車到保管站，保管員笑臉迎接，主動(dòng)把他的摩托車安放好，還問(wèn)他還有什么要求，使這位青年大為感動(dòng)。

例如，他會(huì)問(wèn)自己適不適合這個(gè)題目，聽(tīng)眾會(huì)不會(huì)感興趣等，因此很可能在一念之間就更改題目。

認(rèn)識(shí)自我 A、 介紹自己并認(rèn)識(shí)學(xué)員，形成學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的氛圍 B、 認(rèn)識(shí)自我，并確立對(duì)自己有針對(duì)性的目標(biāo)。

一次，記者小玲接到任務(wù)，要去采訪某著名作家。這位作家著作等身，在文壇享有盛譽(yù)，并且是小玲非常崇拜的偶像。面對(duì)這位作家時(shí)，小玲不免有些緊張，見(jiàn)面的第一句話就讓她出了丑：“您好，很榮幸能采訪您。我一直是您的偶像?！贝嗽捯怀觯×岬哪樍ⅠR就紅了，說(shuō)出去的話，潑出去的水，怎么收?qǐng)霭?？那位作家笑著說(shuō)：“你一定會(huì)成為一名非常優(yōu)秀的記者，我樂(lè)意當(dāng)你的崇拜者?！币痪浯蠖葘捜莸脑?，讓小玲覺(jué)得這位作家非常有風(fēng)度。

技巧：找到談話的感覺(jué)

青少年，祖國(guó)的希望；青少年的成長(zhǎng)離不開(kāi)教育的熏陶，教育的理念在于能讓孩子們的綜合素質(zhì)得到提升；既然是綜合素質(zhì)當(dāng)然離不開(kāi)課堂上的專業(yè)知識(shí)和課外的能 力拓展了；課外，要學(xué)的東西很多；

因?yàn)檫@樣做不僅會(huì)使對(duì)方難堪，傷害他的自尊心，使他對(duì)你反感或報(bào)復(fù)，而且也不利于你自己的社交形象，容易使別人覺(jué)得你為人刻薄，在今后的交往中對(duì)你敬而遠(yuǎn)之，產(chǎn)生戒心。

復(fù)述法:復(fù)述法簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是把別人的話重復(fù)地?cái)⑹鲆槐?。可以找一位伙伴一起?xùn) 練。首先，請(qǐng)對(duì)方隨便講一個(gè)話題，或是一個(gè)故事。自己先注意傾聽(tīng)。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。這種練習(xí)在于鍛煉語(yǔ)言的連貫性及現(xiàn)場(chǎng)即興構(gòu)思能力，和語(yǔ)言組織能力。如果能面對(duì)眾人復(fù)述就更好了，它還可以鍛煉你的膽量，克服緊張心理。

“話不投機(jī)半句多?！焙芏酄?zhēng)執(zhí)的導(dǎo)火索正是談話中的分歧和矛盾。有些爭(zhēng)論，到最后雙方才發(fā)現(xiàn)彼此的觀點(diǎn)其實(shí)有很多相似的地方，完全沒(méi)有必要去爭(zhēng)執(zhí)不休。因此，在談話一開(kāi)始，就努力尋找雙方的共同點(diǎn)，既能保持雙方的良好關(guān)系，又能使談話順利進(jìn)行。

妙用修辭，給語(yǔ)言多一些美…

滔滔不絕、一瀉千里的演講雖然流暢優(yōu)美，但是如果缺少誠(chéng)意，那就失去了吸引力，如同一束沒(méi)有生命力的絹花，很美麗但不鮮活動(dòng)人，缺少魅力。

4．互相之間有利害沖突。

枯燥乏味的語(yǔ)言讓人生厭，讓談話氣氛枯燥、呆板；生動(dòng)活潑的語(yǔ)言常常會(huì)讓氣氛活躍起來(lái)，給聽(tīng)眾帶來(lái)無(wú)窮的新鮮感。

當(dāng)時(shí)，老師規(guī)定每個(gè)人有5分鐘的說(shuō)話時(shí)間，但是他卻講了不到一半就臉色發(fā)白，不得不十分困窘地走下講臺(tái)。

想要和陌生人開(kāi)展愉快的交談，并且迅速變得熟悉起來(lái)，首先，就要讓對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生好感。

談話時(shí)緊扣目的，需要在講話過(guò)程中根據(jù)情況的變化進(jìn)行不斷地調(diào)節(jié)。有時(shí)談話進(jìn)行的過(guò)程中，常會(huì)出現(xiàn)因?yàn)閷?duì)方及周圍情況發(fā)生變化，或者是興致所致，而偏題的情況。這時(shí)，談話者同樣需要自覺(jué)控制，及時(shí)調(diào)節(jié)說(shuō)話內(nèi)容，以便回到原定話題上來(lái)。

和諧關(guān)系建立；如何將和諧落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)呢？可以用第三者見(jiàn)證法，讓他人的見(jiàn)證，增加其信任感；有效地傾聽(tīng)法，上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽(tīng)，少發(fā)言，多了解；透過(guò)模仿法，模仿你的客戶部分愛(ài)好傾向，在細(xì)節(jié)中拉近你們距離。