飯局剛散，老總就對新來的部門主管說：“不是所有的事情都是商務(wù)談判，日常小事又不是什么原則性問題，出點錯誤大家一笑帶過就好，何必咄咄逼人呢？為什么我們一定要找出一個證據(jù)，去指責(zé)別人的錯誤呢？你這樣做會讓別人對你產(chǎn)生好感嗎？你為什么不能給他留一點點面子呢？他并不想征求你的意見，也不想知道你有什么看法，你又何必去跟他爭辯呢？你應(yīng)該給別人留一個臺階！” 這個新來的主管咄咄逼人的性格是沒有人喜歡的，生活不是學(xué)術(shù)交流會，沒有必要那么嚴(yán)謹(jǐn)，為什么要那么較真呢？有的時候，我們需要一點雅量，給別人留一個臺階，這在當(dāng)眾講話中更是必不可少的。

足智多謀的諸葛亮之所以能舌戰(zhàn)群儒，就是因為他針對不同的對象采用不同的說話風(fēng)格。面對張昭、步騭等儒士大臣們的唇舌挑釁，他談笑風(fēng)生、妙語連珠；面對虞翻、嚴(yán)峻，他慷慨激昂；面對程德樞，他條分縷析、鞭辟入里。所以說，諸葛亮可謂是一張嘴打天下。

美國密歇根大學(xué)心理學(xué)教授詹姆士說：“面帶微笑的人通常對處理事務(wù)，教導(dǎo)學(xué)生或者銷售行為，都顯得更有效，也更能培育快樂的孩子。笑容比皺眉頭所傳達(dá)的信息要多得多?！彼哉f，學(xué)會微笑可以讓彼此之間的溝通更順暢。

開心金庫：平日積累幾個你覺得非常好笑的笑話，上臺前不要再想講稿內(nèi)容，想想讓你忍俊不禁的笑話，立刻就平靜下來。

當(dāng)尷尬突然出現(xiàn)的時候，瞬間的臉紅、心慌在所難免，但是決不能因此亂了陣腳?；艁y無補于事，又容易讓別人覺得你很懦弱。并且慌亂更會引發(fā)別人的注意，越慌越容易出錯，會導(dǎo)致情況進(jìn)一步惡化。如果此時，你能保持鎮(zhèn)靜，那么，觀察到你的丑事的人也覺得此事并不嚴(yán)重。這樣，便可縮減丑事的影響。如果在開會時，你不小心把水杯打落，不慌不忙地把現(xiàn)場清理干凈就好了。

當(dāng)人們表達(dá)莊重嚴(yán)肅、冷淡漠然、思索回憶、躊躇不決等情緒時，常常運用平調(diào)。平調(diào)的語言句調(diào)變化不大，比較平穩(wěn)、舒緩。

此外，我們可能以為別人會覺得這些很無聊，所以自己就不敢拿出來講，這也是不對的。

成功的推銷員、演說家并非一開始就對說話習(xí)以為常、無所畏懼。

面部表情也稱作面部語言，是指人們通過面部來表達(dá)思想感情的一種身體語言。面部語言通過眼、眉、嘴，以及面部肌肉的變化體現(xiàn)出來，內(nèi)容極為豐富。

運用借代這種修辭方式時，用以借代的事物必須具有明顯的代表性，是人們熟知的事物。

“不是我要見你，是你要見我。如果我也像他們一樣給你深深地彎腰行禮，你怎么能看得見我的容貌呢？”

3．感謝式收尾

除了對攪場的人反唇相譏以外，不妨采用幽默的方法給對方有力的還擊。

問一問對方是否同意你的看法，也是批評別人時可以采取的溝通方式之一。

有一次，有一位業(yè)務(wù)員去一家公司銷售電腦，他看到這位公司老總的書架上放著幾本金融投資方面的書。這名業(yè)務(wù)員剛好對于金融投資比較感興趣，所以，就和這位老總聊起了投資的話題，從股票聊到外匯，從保險聊到期貨，聊人民幣的升值，聊最佳的投資模式，兩個人聊得熱火朝天，忘記了時間，最后當(dāng)談到業(yè)務(wù)員銷售的那種產(chǎn)品時，老總毫不猶豫，順利地和他簽約了。

想要把話說好，就要善于把握說話態(tài)度和語調(diào)，調(diào)整語言表達(dá)的情緒，創(chuàng)造輕松舒適的談話氛圍，這樣才能展示你的氣質(zhì)和風(fēng)度，給人留下美好的印象。

克里斯托弗教授提到：唯一和恐懼相處的有效辦法是，讓焦慮和恐懼隨便來吧！既然無法阻止自己的舌頭打結(jié)，那么就這么顫抖地講下去吧。

解讀身心健康核心理念，打通身體節(jié)點，體驗身體的智慧和能量，釋放過往情緒傷痛，做自己的身體和情緒的主人。穿越掩蓋生命本源的無效的行為、習(xí)慣、模式，連結(jié)和感受喜悅的本源，回歸覺知、當(dāng)下、圓滿具足、輕松豐盛的生命根本。

大家從小學(xué)就開始學(xué)習(xí)修辭，但是在日常談話中卻很少能夠靈活地運用。比喻、比擬、借代、夸張、排比、對偶、雙關(guān)、設(shè)問、反問等修辭方式我們并不陌生，但是，在談話中，我們卻很少能夠靈活運用它們。

4．談?wù)劶页＃瑔枂枌Ψ郊胰说那闆r，緩和一下氣氛。