老大爺?shù)脑拰?shí)在讓小伙子反感，抱歉變成了反擊：“不小心踩了就踩了，可我什么時(shí)候欺負(fù)您了??？”

順序條理,清晰明白:針對(duì)工作/業(yè)務(wù)/產(chǎn)品介紹沒(méi)有條理抓不住賣點(diǎn)的情況，通過(guò)學(xué)習(xí)清晰介紹產(chǎn)品，語(yǔ)言流暢，思路清晰，順序條理，抓信產(chǎn)品特點(diǎn)和重點(diǎn)，打動(dòng)人心；做到最有效的產(chǎn)品介紹！工作匯報(bào)也一樣！要掌握開(kāi)場(chǎng)語(yǔ)言，有效介紹他人并取得人家的信任，表達(dá)條理清晰，語(yǔ)言通俗易懂，讓人聽(tīng)起來(lái)不費(fèi)勁！即興發(fā)揮,揮灑自如:即席發(fā)言要有一定的應(yīng)變能力，如果你說(shuō)話不靈活、反映慢，想象力不夠豐富的話，你就沒(méi)辦法即興發(fā)言，同時(shí)你也會(huì)錯(cuò)過(guò)很多機(jī)會(huì)！發(fā)言的綜合訓(xùn)練，讓你學(xué)會(huì)即席構(gòu)思，加強(qiáng)想象力，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，你的話語(yǔ)如行云流水——細(xì)細(xì)綿綿，如大江東流—萬(wàn)物所向，如小溪叮咚——意味深長(zhǎng)；展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采！

其次，“不要抱著投機(jī)的心態(tài)來(lái)學(xué)習(xí)，”沃特斯告誡我們說(shuō)，“這種態(tài)度只會(huì)使我們一無(wú)所獲。

如果你想練就一流的運(yùn)氣技巧，一流的共鳴技巧，我教你一個(gè)非常簡(jiǎn)單的方法，就是：躺下來(lái)大聲讀書！當(dāng)我們躺下來(lái)時(shí)，必然就是腹式呼吸，而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺(jué)之前，躺在床上大聲地朗讀十分鐘，每天醒來(lái)之前，先躺在床上唱一段歌，再起來(lái)。堅(jiān)持一至兩個(gè)月，你會(huì)覺(jué)得自己呼吸流暢了，聲音洪亮了，音質(zhì)動(dòng)聽(tīng)了，更有穿透力了，更有磁性了！

今天講的只是如何克服緊張，當(dāng)你緊張克服了，下一步就是打磨演講內(nèi)容嘍。尤其是當(dāng)眾演講，在內(nèi)容，臺(tái)風(fēng)，思想，高度、控場(chǎng)，氛圍，受眾反饋各方面都有比較高的要求，是在當(dāng)眾表達(dá)能力基本沒(méi)有障礙后，繼續(xù)進(jìn)階的能力。

升調(diào)的特點(diǎn)是前低后高，整個(gè)句子的后半句聲調(diào)明顯升高，句末音節(jié)比較高亢。當(dāng)人們?cè)谔岢鰡?wèn)題、感情激動(dòng)、情緒亢奮、發(fā)號(hào)施令、宣傳鼓動(dòng)等情況下會(huì)用升調(diào)。

這個(gè)故事告訴我們，講話長(zhǎng)篇大論、冗長(zhǎng)繁復(fù)，會(huì)讓人生厭。說(shuō)話還是短一點(diǎn)好，簡(jiǎn)練一些好。

我們的大腦如何才能記住更多信息呢？根據(jù)國(guó)家大腦實(shí)驗(yàn)室（the National Training Laboratories）的研究，他們提出一個(gè)現(xiàn)在被稱為學(xué)習(xí)金字塔（Learning Pyramid）的模型。研究結(jié)果表明：

4．調(diào)動(dòng)聽(tīng)眾的熱情

四個(gè)要點(diǎn)讓你的演講更具魅力和藝術(shù)性，還會(huì)讓你的思維變的更靈活微妙！總之；在這里！你學(xué)到的不僅僅只有一門本領(lǐng)；更多的是成就你以后事業(yè)的地基！

“你穿著上海大學(xué)的校服，我也是從你們學(xué)校畢業(yè)的，看來(lái)我和你也算校友，真是有緣??！”

“不是我要見(jiàn)你，是你要見(jiàn)我。如果我也像他們一樣給你深深地彎腰行禮，你怎么能看得見(jiàn)我的容貌呢？”

解讀身心健康核心理念，打通身體節(jié)點(diǎn)，體驗(yàn)身體的智慧和能量，釋放過(guò)往情緒傷痛，做自己的身體和情緒的主人。穿越掩蓋生命本源的無(wú)效的行為、習(xí)慣、模式，連結(jié)和感受喜悅的本源，回歸覺(jué)知、當(dāng)下、圓滿具足、輕松豐盛的生命根本。

這番話實(shí)在是滑稽可笑，很不得體，看似彬彬有禮，其實(shí)卻是亂放炮。

但是人們卻往往做這樣的蠢事。

想要避免冷場(chǎng)，就要保證談話的話題有趣、有益?！扒吆凸选?，會(huì)導(dǎo)致冷場(chǎng)；“淡而無(wú)味”，同樣會(huì)引起冷場(chǎng)。不希望出現(xiàn)冷場(chǎng)的交談?wù)撸瑧?yīng)當(dāng)事先作些準(zhǔn)備，使自己有一點(diǎn)“庫(kù)存話題”。

4．對(duì)方的健康，“身體是革命的本錢”，每個(gè)人都關(guān)注自己的身體狀況。

但我看到米花跟我一樣，逃避各種上臺(tái)的可能性，我希望她可以展示自己，不是去當(dāng)那個(gè)拔尖的，而是要學(xué)會(huì)在需要的時(shí)候愿意去show，哪怕是緊張地show。

一個(gè)智慧的口才家一定要做到隨機(jī)應(yīng)變，針對(duì)聽(tīng)眾的不同情況采取不同的說(shuō)話策略，這樣才能和任何人都順暢溝通。

◎◎性格、心理的區(qū)別 你在講話的過(guò)程中會(huì)遇到不同的人，所以，你迎合對(duì)方的心理，要說(shuō)不同的話，從而博得對(duì)方的好感，只有這樣，才有可能達(dá)到自己的目的。