爭(zhēng)論只會(huì)使關(guān)系更為糟糕，對(duì)解決問(wèn)題沒(méi)有絲毫的益處，談話高手從來(lái)不是通過(guò)爭(zhēng)吵說(shuō)服別人的。

語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng)頓挫使語(yǔ)言呈現(xiàn)一種自然和諧的音樂(lè)美，從而更有吸引力。平坦無(wú)奇的道路給人一覽無(wú)余的枯燥感，而曲折蜿蜒的小徑更加充滿情趣。抑揚(yáng)頓挫的語(yǔ)調(diào)變化能更細(xì)致地表達(dá)思想感情和語(yǔ)氣，語(yǔ)調(diào)越多樣化，語(yǔ)言越生動(dòng)活潑。同樣一句話，由于語(yǔ)調(diào)不一，就可能給人不同的感覺(jué)。

有一次，小姜代表班級(jí)參加全校的演講比賽，她緊張得心都快跳出來(lái)了，結(jié)果剛一上臺(tái)，走了兩步就摔了一跤。

再有深度的思想，再有新穎的創(chuàng)意，如果不能克服臨場(chǎng)緊張的問(wèn)題，注定是一個(gè)失敗的表達(dá)。

確定講稿后，可根據(jù)內(nèi)容以及自己的特性來(lái)確定語(yǔ)速。語(yǔ)速不僅有天生的因素，也可以通過(guò)后天的刻意訓(xùn)練來(lái)改變。一般來(lái)說(shuō)，語(yǔ)速不要太快--因?yàn)闀?huì)給人一種緊張的感覺(jué)，也不要太慢--顯得遲鈍沉悶，能找到自己說(shuō)起來(lái)比較舒服，同時(shí)也適中的語(yǔ)速是最好的。

我之前認(rèn)定，我這輩子也不會(huì)上臺(tái)發(fā)言了，太痛苦了，真是拿生命在說(shuō)話。可果真如此嗎？當(dāng)碰到內(nèi)心深處特別想分享的事情時(shí)，我又巴不得趕緊公開(kāi)。

在不同的場(chǎng)景下，快速的組織語(yǔ)言去描述見(jiàn)的一切，能有多快就多快，增加每分鐘的詞匯容量和反應(yīng)速度。對(duì)于臨場(chǎng)應(yīng)變和語(yǔ)言組織都會(huì)有很大幫助。如果在人群中念念有詞會(huì)覺(jué)得很怪異，可以在清晨早起的公園，也可以是在室內(nèi)憑欄遠(yuǎn)眺的窗外風(fēng)景。

經(jīng)常演講的人，大概都可能會(huì)遇到這種情況：你是半天的演講內(nèi)容，現(xiàn)在只給你三十分鐘。應(yīng)該怎樣進(jìn)行演講呢？

一個(gè)段子：曾經(jīng)有一個(gè)演講大師，每次登臺(tái)如君臨天下，縱橫搕闔，妙語(yǔ)如珠，粉絲無(wú)數(shù)（尤其是女粉絲），每次演講好評(píng)如潮。有一次，他在臨上場(chǎng)前被女粉絲團(tuán)團(tuán)圍住，除了表達(dá)仰慕外，問(wèn)得最多的還是大師緊不緊張？大師很胸有成竹的回答，我還能緊張？其中一個(gè)女粉絲弱弱的說(shuō)：大師，你不緊張，為什么在女洗手間里洗手呢？

為了達(dá)到這個(gè)理想，他需要接受最好的教育，而美國(guó)是他最理想的去處。

于是，他去請(qǐng)教法拉第先生，他問(wèn)法拉第：“我的對(duì)手比我知道的多得多，我必?cái)o(wú)疑。” 法拉第先生簡(jiǎn)單明白地告訴他說(shuō)：“如果你想成功，告訴自己，他們一無(wú)所知！” 很多人都會(huì)面臨像這位青年人一樣的問(wèn)題，他們真正的困難不在有語(yǔ)言障礙，也沒(méi)有其他方面的不足。

面對(duì)突發(fā)狀況的關(guān)鍵一點(diǎn)就是你要接受它，并喜歡這種挑戰(zhàn)，把它當(dāng)作一種創(chuàng)造力演講的一部分。對(duì)這種突如其來(lái)的事，要能夠即興發(fā)揮（be able to improvise with the flow of events happening），而不是目瞪口呆，不知所措。

◎◎做好準(zhǔn)備，相信自己能成功 一個(gè)人達(dá)到成功說(shuō)服的目的，跟說(shuō)話之前所做的準(zhǔn)備有很大關(guān)系。

老舍說(shuō)：“簡(jiǎn)練就是話說(shuō)得少，而意思包含得多?！痹捝俣馑家采倬退悴坏煤?jiǎn)潔。

“現(xiàn)在正在搶救，情況不太好，請(qǐng)您做好心理準(zhǔn)備?！?/p>

2．提出一件事情，或者一個(gè)人，詢(xún)問(wèn)對(duì)方的看法和意見(jiàn)，活躍談話氣氛。

不僅要根據(jù)聽(tīng)眾的身份發(fā)言，還要善于把握聽(tīng)眾的心理。

與地位低于自己的人談話應(yīng)莊重。與一個(gè)地位低于自己的人談話時(shí)，你要表現(xiàn)出莊重、和善的樣子，要讓他覺(jué)得自己對(duì)其所說(shuō)的話感興趣，避免露出“支配者”的面孔。

第三，多談對(duì)方關(guān)心的事情。

個(gè)人的生活經(jīng)歷越豐富，話題就會(huì)積累得越多，聊天時(shí)出現(xiàn)冷場(chǎng)的可能性就越小。