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為什么有銷(xiāo)售口才的煩惱?
幽默的運(yùn)用
面對(duì)突發(fā)狀況的關(guān)鍵一點(diǎn)就是你要接受它,并喜歡這種挑戰(zhàn),把它當(dāng)作一種創(chuàng)造力演講的一部分。對(duì)這種突如其來(lái)的事,要能夠即興發(fā)揮(be able to improvise with the flow of events happening),而不是目瞪口呆,不知所措。
一個(gè)胸?zé)o點(diǎn)墨的人,是不能做到在談話中應(yīng)對(duì)自如、侃侃而談的。工欲善其事,必先利其器。這是一句非常實(shí)用的老話,想和任何人都能愉快、順暢地交談,就必須具備廣博的知識(shí)。書(shū)本是增長(zhǎng)知識(shí)的重要工具,即使是最偉大的口才家,也要借助閱讀來(lái)豐富談話內(nèi)容。

說(shuō)話時(shí)不可忽視的禮儀
開(kāi)場(chǎng)30秒巧妙吸引聽(tīng)眾(1)
另外,你在建立自己的信心同時(shí),游刃有余地處理和他人的關(guān)系,從而影響到他們的整個(gè)人生,這樣的改變,讓你自己對(duì)自己都刮目相看。
我可以做出選擇,我可以改變現(xiàn)狀。其實(shí),我也可以選擇接受現(xiàn)實(shí),就做一個(gè)不要上臺(tái)的人。
把自己的觀點(diǎn)當(dāng)作至高無(wú)上的真理,把自己的話當(dāng)作金科玉律,這樣的人總免不了和別人爭(zhēng)吵。因此,先冷靜地聽(tīng)完對(duì)方所有的觀點(diǎn),客觀地分析和思考,說(shuō)不定就能從中獲得極大的益處,客觀冷靜是最好的說(shuō)話態(tài)度。
再舉一個(gè)例子。早年間市場(chǎng)上賣(mài)菜刀的,流行讓啞巴來(lái)推銷(xiāo)。啞巴什么都不說(shuō),只是坐在那幾用刀操作、演示剁鋼絲、剁玻璃、剁骨頭。反正什么硬剩什么,動(dòng)靜越大越好。反之,如果一個(gè)正常人坐在那兒邊說(shuō)邊剁,反而是越說(shuō)得好,越達(dá)不到效果。
面對(duì)攪場(chǎng)視若無(wú)睹,任由場(chǎng)面混亂無(wú)序;或者憤而退場(chǎng),一走了之。這都不是最終解決問(wèn)題的辦法,這樣做,產(chǎn)生的負(fù)面效果可能會(huì)更嚴(yán)重。因此,必須正視攪場(chǎng),主動(dòng)實(shí)施控制措施。
說(shuō)話的第一作用就是傳遞信息,只有讓對(duì)方聽(tīng)清楚你的講話,信息才能順利傳遞。因此,說(shuō)話時(shí)一定要做到發(fā)音清楚,吐字清晰,這就要求語(yǔ)速適中。
集中你的全部精力、時(shí)刻不忘記自信和侃侃而談的說(shuō)話能力,對(duì)你而言是十分重要的。
恐懼是你自設(shè)的陷阱
第三,爭(zhēng)取了解和信任。如交談、敘舊、拉家常、談戀愛(ài)等,往往是為了結(jié)交朋友加深感情,交流思想。
所以,如果你想使你的說(shuō)話更能夠被大家理解,你就必須學(xué)會(huì)使你的語(yǔ)言通俗化,使你的語(yǔ)言成為人人能懂的語(yǔ)言,這樣你就算是達(dá)到了說(shuō)話的最高境界。
演講時(shí),可以說(shuō)一說(shuō)與主題或觀點(diǎn)有關(guān)的趣聞趣事,或者與自己有關(guān)的一些滑稽小故事,千萬(wàn)別僅僅為了逗樂(lè)聽(tīng)眾而說(shuō)一些離題千里的笑話,或者含沙射影,讓聽(tīng)眾覺(jué)得有一種被侮辱的感覺(jué)。
“能和您交談,我很榮幸?!?/p>
例如,一位剛剛搬到新社區(qū)的青年人向居民委員會(huì)的主任提意見(jiàn),抱怨這兒摩托車(chē)保管站的服務(wù)態(tài)度太差勁。
你應(yīng)該想到,你努力的結(jié)果必然是,當(dāng)需要在眾人面前站起來(lái)說(shuō)話時(shí),你能夠從容不迫地侃侃而談、清晰明白地表達(dá)你的觀點(diǎn)。





