更新時間:2022-01-12 20:25:20 瀏覽次數:743 返回列表
如果講話開始提出了重點,那么在主體部分還要進一步加以詳細闡述,否則講話一結束,聽眾就把重點忘了。
和熟悉的家人、朋友之間交往時,人們可以隨性一些,自由一些??墒牵c陌生人之間交談時,應該注意一些規(guī)矩和分寸,這也是一個人良好素質和修養(yǎng)的表現。
“張小姐,我沒有什么戀愛經驗,第一次約會有一點緊張,有什么需要注意和改進的地方,希望你能講出來?!?/p>
其實,性格內向并不是問題,發(fā)現不了內向性格帶來的優(yōu)勢才是問題。
做出這樣的反應是交感神經作用的結果,當你面臨危險的時候,體驗到一種害怕的感覺,交感神經系統(tǒng)會導致產生腎上腺素,這種激素給你的暗示是“要么知難而上,要么臨陣脫逃”。
發(fā)現自己與陌生人的共同點是不太難的,隨著交談內容的深入,共同點會越來越多。為了使交談更有益于對方,必須一步步地挖掘深層次的共同點。
林肯、西塞羅、丘吉爾、馬克·吐溫等都體味過怯場的滋味??謶?、怯場會導致面紅耳赤、忘詞、語無倫次、手足無措等等一系列的問題。
總之,話雖是說給聽眾聽的,但話說得好不好,能不能充分發(fā)揮語言的影響力,為聽眾所接受,就要正確認識自己的角色,使用符合自己身份的語言來實現對談話對象的影響。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現,他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關鍵,追蹤最終決定者
S:呈現解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
多找機會上臺:很多同學認為生活中缺少鍛煉的舞臺,沒有公眾場合發(fā)言的機會。其實,這是一種誤區(qū),我們平時生活工作中,公眾演講的機會太多了,只是我們沒有發(fā)現,沒有這個意識去參與。
提升零散的智慧思路,資源形成系統(tǒng)的整合能力;
提升個人計劃,策劃,作總結等時間管理效率的能力;
提升思維形象化,線性思維網絡化,提升思考速度的能力;
提升復雜問題簡單化,一紙整理,看到問題全部,化繁為簡的能力;
提升速記筆記,整合新舊知識,條理創(chuàng)作等完美導圖的學習能力;

批評贊賞:在我們的工作和生活中離不開批評和贊賞。批評也好,贊賞也罷,都要講究方式方法。批評口才因人而異。例如:批評自尊心和領悟能力強的人,只需采取委婉的批評口才即可。
你其實完全可以這么說:“蒸發(fā)器的作用,就好像吸風機一樣,把冰箱里的熱量都吸出去,使冰箱能夠冰凍你的東西。
“洋蘭中,新畢吉烏姆蘭、蝴蝶蘭為大眾所熟知,還有斑達蘭、密福托尼亞蘭,還有一些其他的珍奇品種,五顏六色,漂亮極了。不過,概括起來,蘭花是屬于熱帶花卉。”
一般來說,升調傳達著激昂的情緒,如興奮、憤怒、譴責、疑問;降調則表達灰暗的情緒,如悔恨、傷心、失望和郁悶等。
后來才知道,原來他每次講課前,都會精心準備,每次課都會預先對著墻講10遍,用錄音筆錄下來反復聽,每個知識點都要查閱大量信息,甚至課上的每個段子都要寫下逐字稿,連停幾秒都要提前演練。
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