更新時(shí)間:2022-04-27 12:54:53 瀏覽次數(shù):397 返回列表
香港九龍有一家美容院,生意興隆為當(dāng)?shù)刂?。在講述經(jīng)營之道時(shí),店主坦承,是由于美容師在工作時(shí)善于和顧客攀談之故。怎樣才能使員工善于說話呢?原來店主規(guī)定,每位職員每天早上開始工作之前,一定要閱讀報(bào)紙雜志,這成為了一項(xiàng)日常功課。
和一個(gè)5歲以下的孩子,要討論糖果;和一個(gè)10歲左右的孩子,要討論游戲;和一個(gè)初高中生,要和他討論學(xué)習(xí)、考試;和20歲左右的青年人,要和他探討流行的事物和戀愛的技巧;見到一個(gè)初為人婦的女子,要和她探討廚藝,她丈夫的事業(yè);如果見到一個(gè)初為人母的女子,要和她討論育嬰經(jīng)驗(yàn);和一個(gè)四五十歲的中年婦女要談?wù)摵⒆拥奈磥?,她老公的身體情況;如果見到一個(gè)兒孫滿堂的老奶奶,就和她談?wù)勊男腋M砟辍?/p>
“再見,一帆風(fēng)順!”
現(xiàn)在也有許多領(lǐng)導(dǎo)人善于長話短說。
建立信任這里需要先明晰一個(gè)思路:外向的人演講,是先讓別人喜歡自己講的話,再讓別人喜歡自己;內(nèi)向的人演講,是先讓別人信任我們,然后才是順帶著也喜歡我們講的話。
使用通俗易懂的語言
一天,剛參加工作的劉華被派到外地去出差。在車廂內(nèi),她碰到一位來華旅游的英國姑娘,對(duì)方很熱情,主動(dòng)向劉華打了一個(gè)招呼。正所謂“禮尚往來”,如果不與對(duì)方寒暄幾句,實(shí)在顯得不夠友善。于是劉華便操著一口流利的英語,大大方方地隨口與對(duì)方聊了起來:“小姐,你今年多大歲數(shù)呢?”不料對(duì)方面露慍色,答非所問地予以搪塞:“你猜猜看?!眲⑷A轉(zhuǎn)而又問:“到了你這個(gè)歲數(shù),一定結(jié)婚了吧?”這一回,那位英國小姐居然轉(zhuǎn)過頭去,再也不搭理她了。一直到下車,她們兩個(gè)人也沒有再說上一句話。
酒宴祝詞,魔術(shù)公式:學(xué)習(xí)在酒宴場(chǎng)合中的發(fā)言,讓你在酒宴上不失大體、灑自如,還能學(xué)到平時(shí)很少接觸的公式——魔術(shù)公式;魔術(shù)公式有著增強(qiáng)你發(fā)言的說服效力,創(chuàng)造有效溝通;使你成為焦點(diǎn)、發(fā)耀眼光芒!介紹自己,人物介紹:最后的實(shí)戰(zhàn)演練是教你在不同的場(chǎng)合掌握不同的介紹方法,充分體現(xiàn)個(gè)人魅力;再教你如何人物的介紹,語言具體有效描述他人,和介紹自己一樣贏得人們的贊同!

相信我們周圍這樣的同事、朋友不在少數(shù)。筆者認(rèn)為,導(dǎo)致其言之無物或語無倫次固然有知識(shí)儲(chǔ)備不足的原因,但另一方面也反映出講話人語言表達(dá)能力差、口才欠佳的弱點(diǎn)。
任何性格都可以找到適合自己的說話方式,而且只要你善于發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)大膽去說,就會(huì)越說越有自信,最終甚至有可能讓性格也隨之改變。
當(dāng)你內(nèi)外兼?zhèn)洌f能力于一身,你的人格魅力氣質(zhì)得以自然而然的散發(fā),讓你的職業(yè)形象更為專業(yè),彰顯高貴品質(zhì),讓你真正懂儀,知儀,用儀。
談話時(shí),要注意舉止優(yōu)雅自然。行為舉止是一個(gè)人性格、品質(zhì)、情趣的外在表現(xiàn)。日常生活中,很多人不拘小節(jié),把一些不文明的行為當(dāng)作小事。不注重舉止,往往會(huì)給人粗俗的印象,與人交談時(shí),舉止要落落大方,文明有禮,這樣才能使人樂意和你接近。
在社交場(chǎng)合中,每個(gè)人都免不了要和陌生人打交道。與陌生人的初次交談是口語交際中的一大難關(guān),讓很多人“望而卻步”,如果處理得好,可以一見如故,相見恨晚;如果四目相對(duì)、局促無言,不僅當(dāng)時(shí)感覺尷尬,還會(huì)成為以后繼續(xù)交往的障礙。
開心金庫:平日積累幾個(gè)你覺得非常好笑的笑話,上臺(tái)前不要再想講稿內(nèi)容,想想讓你忍俊不禁的笑話,立刻就平靜下來。
勤學(xué)好問,向口才高手借鑒經(jīng)驗(yàn) 發(fā)明大王愛迪生說過,天才是1%的靈感和99%汗水的結(jié)晶。
呆板、枯燥的言辭讓人感覺很乏味;生動(dòng)形象、靈活多變的語言才能充滿吸引力,激起聽者的興趣,不斷給他們以新鮮的刺激。所以,在發(fā)言的時(shí)候要注意使自己的語言充滿生命力、活潑靈動(dòng)。
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