以最婉約的方式傳遞壞消息說(shuō)話技巧：我們似乎碰到一些狀況???你剛剛才得知，一件非常重要的案子出了問(wèn)題：如果立刻沖到上司的辦公室報(bào)告這個(gè)壞消息，就算不管你的事，也只會(huì)讓上司質(zhì)疑你的處理危機(jī)的能力，弄不好還惹來(lái)一頓罵、把氣出在你頭上。??此時(shí)，你應(yīng)該以不帶情緒起伏的聲調(diào)，從容不迫的說(shuō)出本說(shuō)話技巧，千萬(wàn)別慌慌張張.

和陌生的異性交往時(shí)，會(huì)有緊張、恐懼的心理。這時(shí)，需要注意言辭恰當(dāng)、舉止穩(wěn)重，并且能多站在對(duì)方的角度談?wù)搯?wèn)題。面對(duì)一見(jiàn)鐘情的他（她）時(shí)，不妨采取一些浪漫的技巧。

據(jù)說(shuō)，有一次，國(guó)畫(huà)大師張大千的弟子為其舉行餞行酒宴，社會(huì)各界名流均應(yīng)邀出席。

真誠(chéng)的贊美可以贏得聽(tīng)眾的好感，讓他們更加喜歡聽(tīng)你講話。

英國(guó)教育社會(huì)學(xué)家格萊斯頓說(shuō)：“99％的人不能出類(lèi)拔萃是因?yàn)樗麄兒雎粤藢?duì)嗓音的訓(xùn)練，他們認(rèn)為這種訓(xùn)練不具有任何意義?！彼茉炝己玫恼Z(yǔ)言形象，塑造充滿(mǎn)魅力的聲音，是每一個(gè)人提高能力、開(kāi)發(fā)潛能的重要途徑，更是每個(gè)人駕馭人生、改變生活、追求成功的無(wú)價(jià)之寶。

和陌生人開(kāi)展友好交談的最佳開(kāi)場(chǎng)白：

可以找你的朋友，家人來(lái)做你的觀眾，在他們面前大膽展現(xiàn)吧。

在進(jìn)行口才訓(xùn)練的時(shí)候，你不可避免地會(huì)遇到挫折、困難。

人們最關(guān)心的是自己，這是人類(lèi)最普遍的心理現(xiàn)象。因此，你必須談對(duì)方所關(guān)心的，這樣，對(duì)方會(huì)認(rèn)為你很關(guān)心體貼他。

一個(gè)人發(fā)出的聲音是否能吸引住交談的對(duì)象，對(duì)交往能否成功非常關(guān)鍵。在與人交談時(shí)，你所發(fā)出的每一個(gè)聲音都應(yīng)該盡力給他人留下良好的印象，更加充分展示你的口才魅力。

2.大家最感興趣的話題是什么。身處同一行業(yè)中，各位聽(tīng)眾在員工管理和拓展業(yè)務(wù)等方面往往面臨著同樣的困惑，那么，講述一個(gè)本公司在員工管理方面獨(dú)特有效的方法，或者在拓展業(yè)務(wù)方面另辟蹊徑的成功案例，對(duì)其他企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者有所啟發(fā)，這種話題大家一定會(huì)感興趣。

讓談資無(wú)處不在——充實(shí)你的…

當(dāng)別人說(shuō)話時(shí)，如果你心不在焉，東張西望，或者拿出手機(jī)來(lái)發(fā)信息、打電話，別人會(huì)感到受冷落，甚至自尊心受到傷害。對(duì)別人的談話內(nèi)容充滿(mǎn)興趣，體現(xiàn)了對(duì)他們的尊重。

提升復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，一紙整理，看到問(wèn)題全部，化繁為簡(jiǎn)的能力；
提升速記筆記，整合新舊知識(shí)，條理創(chuàng)作等完美導(dǎo)圖的學(xué)習(xí)能力；

態(tài)度是口才的第一生命，是使得談話順利進(jìn)行的前提。良好的說(shuō)話態(tài)度是一個(gè)人魅力和氣質(zhì)的表現(xiàn)，能夠?yàn)樗A得聽(tīng)者的好感和佩服。人際交往中，與人談話時(shí)態(tài)度如何，一定程度上決定你是否受歡迎。和顏悅色、謙遜友善的人總能打動(dòng)人心，處處受歡迎；傲慢無(wú)禮、冷漠虛偽的人常常被人厭惡。沒(méi)有良好的說(shuō)話態(tài)度，談話就不能順利地進(jìn)行。所以說(shuō)，態(tài)度決定了一切。

今天講的只是如何克服緊張，當(dāng)你緊張克服了，下一步就是打磨演講內(nèi)容嘍。尤其是當(dāng)眾演講，在內(nèi)容，臺(tái)風(fēng)，思想，高度、控場(chǎng)，氛圍，受眾反饋各方面都有比較高的要求，是在當(dāng)眾表達(dá)能力基本沒(méi)有障礙后，繼續(xù)進(jìn)階的能力。

因?yàn)檫@樣做不僅會(huì)使對(duì)方難堪，傷害他的自尊心，使他對(duì)你反感或報(bào)復(fù)，而且也不利于你自己的社交形象，容易使別人覺(jué)得你為人刻薄，在今后的交往中對(duì)你敬而遠(yuǎn)之，產(chǎn)生戒心。

當(dāng)你把自己的精力和才能都用在這上面時(shí)，那么你離成功就不遠(yuǎn)了。