?課程背景
你的口才離成功只差一步!人際溝通課程迅速讓你能說+會道+善辯,改變就在一瞬間!
您還在為“講話”而痛苦嗎?
為什么不能當(dāng)眾講話的煩惱?
當(dāng)他說了5分鐘后,馬克·吐溫馬上決定對這件有意義的事情捐助50元;當(dāng)他接著講了10分鐘后,馬克·吐溫就決定把捐助的數(shù)目減至25元;當(dāng)他繼續(xù)滔滔不絕地講了半小時后,馬克·吐溫又在心里減到5元;最后,當(dāng)他講了一個小時,拿起缽子向聽眾哀求捐助并從馬克·吐溫面前走過的時候,馬克·吐溫卻反而從缽子里偷走了2元錢。
這些想法最致命的危害就是給你消極的自我暗示,你必須想辦法把它們從你的心里趕出去。
因為這樣做不僅會使對方難堪,傷害他的自尊心,使他對你反感或報復(fù),而且也不利于你自己的社交形象,容易使別人覺得你為人刻薄,在今后的交往中對你敬而遠之,產(chǎn)生戒心。
3.講個笑話,開個玩笑,再巧妙地轉(zhuǎn)入正題。
“眾里尋她千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”。許多時候,在不經(jīng)之間,你也許能遇上讓你怦然心跳的異性。這時,不要因為你羞于開口或者支支吾吾而就此錯過一段好姻緣。只要你克服恐懼的心理,并且掌握一些交談技巧,也許就能開展一段美好的感情。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當(dāng)初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
特別害怕當(dāng)眾講話或者上臺,可又不得不當(dāng)眾說話,怎么辦? 上學(xué)的時候,我很少上臺。
例如,他會問自己適不適合這個題目,聽眾會不會感興趣等,因此很可能在一念之間就更改題目。
就在他們吵得不可開交時,一位日本老人走到那群年輕人面前,用很嚴厲的語氣訓(xùn)斥了幾句。沒想到那幾句簡單的訓(xùn)斥相當(dāng)有效,那些年輕人立刻就安靜了。
“通過這次談話,你應(yīng)該對我有一定的了解吧,你覺得我最糟糕的‘毛病’是什么?希望你下次開誠布公地提出來?!?/p>
如果你擁有的東西越來越多、越來越豐富,而你的世界卻變得越來越失去熱情、失去快樂、冰冷、了然無味……你常常覺得在各種人際關(guān)系中,情緒無法自然流動,要么壓抑著,要么隨時被憤怒的、焦慮的、麻木的、冷漠的情緒控制著無法掙脫……

出色的口才高手總是在開篇便一鳴驚人,像磁石一般牢牢吸引住聽眾的注意力?!昂玫拈_始是成功的一半?!比绻荒茉趧傞_口講話的那一刻就吸引聽眾的注意力,那么,就不能順利傳遞你的信息,接下來的時間你將非常尷尬,甚至導(dǎo)致講話以失敗告終。
中世紀時期,馬其頓王國入侵希臘,希臘面臨著亡國和失去自由的危機。這時候,希臘著名演說家德摩斯梯尼做了一次振奮人心的著名演說。他熱情洋溢地說:“即使所有民族同意忍受奴役,就在那個時候,我們也應(yīng)當(dāng)為自由而戰(zhàn)斗。”從這洋溢著愛國熱情的詞句中,人們看到了一顆真摯的拳拳之心。如此真摯而充滿熱情的演講激勵了無數(shù)的希臘人,他們從聆聽演說的廣場直接奔赴戰(zhàn)場,連向家人作一聲道別也認為耗費了時光。這樣精彩的演講詞把敵人都打動了,馬其頓國王腓力感慨地說:“如果我自己聽過德摩斯梯尼的演說,連我也要投票贊成他當(dāng)我的反對派領(lǐng)袖?!?/p>
人總是在一定時間、一定地點、一定條件下生活講話,在不同場合,面對著不同的人、不同的事,從不同的目的出發(fā),就應(yīng)該說不同的話,用不同的方式說話,這樣才能收到理想的講話效果。
3.告訴自己:“沒什么大不了的,我豁出去了?!?/p>
雖然我知道部分原因是我害怕出錯后有損有英明神武的形象,就是擔(dān)心出錯。

