英國教育社會學家格萊斯頓說：“99％的人不能出類拔萃是因為他們忽略了對嗓音的訓練，他們認為這種訓練不具有任何意義?！彼茉炝己玫恼Z言形象，塑造充滿魅力的聲音，是每一個人提高能力、開發(fā)潛能的重要途徑，更是每個人駕馭人生、改變生活、追求成功的無價之寶。

美國總統林肯曾說：“每個人都希望獲得贊美?！瘪R克·吐溫說：“一句贊美的話，能讓我不吃不喝活上一個月?！笨梢?，贊美的語言是多么的美妙、神奇。被贊美時，人們的情緒會自然地放輕松起來，心情也會變得更加愉快。當一個人灰心的時候，一句鼓勵的話，能令他絕處逢生；當別人失望的時候，一句贊美的話，能使他重見光明。贊美如同一支明亮的火把照亮別人的生活；如同一杯香醇的美酒，讓人快樂地沉醉其中。

5．求神要看佛，說話要看人

各位在打開冰箱的時候，一定會發(fā)現你的冰箱放肉的那一層上結有一層霜，這些霜就是結在蒸發(fā)器上的。

即興發(fā)揮 A、 即席演講，學習在各種場合即席演講的能力 B、 綜合訓練，學習如何在會議或活動結束時做總結，體驗演講的狀態(tài)，表達自己的感受和 自己的收獲。

要想和對方有“共鳴”，關鍵是學會“沒話找話”。怎樣才能找到好話題呢？

許多害怕說話的人都會記得一兩件公開發(fā)言而出丑的例子，當別人對你的語言能力或者是行為舉止表現否定態(tài)度的時候，你就會產生這種緊張感。

描述法可以說是比以上的幾種訓練法更進一步。這里沒有現成的演講辭、散文、詩歌等做你的練習材料，而要求你自己去組織語言進行描述。所以描述法訓練的主要目的就在于訓練同學們的語言組織能力和語言的條理性。

如果講話開始提出了重點，那么在主體部分還要進一步加以詳細闡述，否則講話一結束，聽眾就把重點忘了。

英明睿智剛正不阿的領導一般瞧不起阿諛奉承的人，根本不吃這一套。只有利令智昏愚蠢至極的領導才喜歡高高在上的感覺。如果鍛煉口才只是為了阿諛奉承拍馬屁，那就大錯特錯。因為，阿諛奉承拍馬屁不需要口才，只要不怕惡心就能如愿以償。

“你一定能成功，一定能實現你的夢想！”

有一次，有一位業(yè)務員去一家公司銷售電腦，他看到這位公司老總的書架上放著幾本金融投資方面的書。這名業(yè)務員剛好對于金融投資比較感興趣，所以，就和這位老總聊起了投資的話題，從股票聊到外匯，從保險聊到期貨，聊人民幣的升值，聊最佳的投資模式，兩個人聊得熱火朝天，忘記了時間，最后當談到業(yè)務員銷售的那種產品時，老總毫不猶豫，順利地和他簽約了。

處世就是指處理人情世故，參加社會活動，與人交往。任何一個社會人，都與社會有千絲萬縷的聯系，沒有基本為人處世之道，是無法在社會上立足的。要想使自己的言語達到彼此交流溝通的目的，就必須掌握交際應酬的起碼知識。如果不懂得這些知識，在交際的過程中往往會造成不良后果。

人類的言語交際是一個相當復雜的過程，當表達的一方按照預期的目的發(fā)出話語信息，或因措辭不當，或對交際對象缺乏了解，引起對方的誤解或反感，這時就得加以控制調節(jié)，換一種說法，使對方易于理解，樂于接受；有時交談的開始階段是按原定目的進行的，可是說到中途，或因對方及周圍情況的反應變化，或因興之所致，談走了題，偏離了原定目的，同樣需要自覺控制，調節(jié)說話行為，以便回到原定話題上來。

這個故事告訴我們，講話長篇大論、冗長繁復，會讓人生厭。說話還是短一點好，簡練一些好。

說服心理學；說服的過程就是一個雙方心理上互相影響的過程。首先，你要有好的心理狀態(tài)。心態(tài)好表現在：你形象如何，目標的準確性，專業(yè)知識鞏固，精神狀態(tài)等方面；形象：正襟危坐、談吐得體；知識：專業(yè)知識技巧成熟；目標：自身明確和目標客戶明 確；精神：精力旺盛、自信滿滿；

華盛頓說：“佩思先生，犯錯誤乃人之常情，糾正錯誤是件光榮的事情。我相信昨天我是不對的，你已經在某種程度上得到了滿足。如果你認為到此可以解決的話，那么請握我的手——讓我們交個朋友吧?！?/p>

如果讓你在異性面前只要講完話，他就瘋狂的愛上你了，好還不好？讓你在任何人面前講完話，他們覺得聽你講話，實在太精彩，你覺得好還不好？如果你演講完，讓聽眾晚上睡覺都想起你，晚上睡不著，發(fā)信息，打電話給你，告訴你聽完你的演講他一晚上都很激動。你覺得好還不好？其實這也是我一個小小的塑造。

打完招呼后，可由天氣等無關緊要的話題說起，逐漸加大話題深度。