
要知道,世上沒(méi)有任何東西可以代替毅力和決心。
應(yīng)對(duì)冷場(chǎng)的手法多種多樣:講話者可以反唇相譏,或以牙還牙,或幽默風(fēng)趣??傊?,不能讓攪場(chǎng)者的企圖得逞。
再舉一個(gè)例子。早年間市場(chǎng)上賣菜刀的,流行讓啞巴來(lái)推銷。啞巴什么都不說(shuō),只是坐在那幾用刀操作、演示剁鋼絲、剁玻璃、剁骨頭。反正什么硬剩什么,動(dòng)靜越大越好。反之,如果一個(gè)正常人坐在那兒邊說(shuō)邊剁,反而是越說(shuō)得好,越達(dá)不到效果。
對(duì)于成年人來(lái)說(shuō),性格實(shí)際上是由心理狀態(tài)決定的,也就是說(shuō),如果一個(gè)成年人能改變自己的心態(tài),那么他就能改變自己的性格。
生活中小到自我介紹,大到工作匯報(bào)、產(chǎn)品路演或是教育分享,我們每個(gè)人都避免不了要做公眾講話。但是同樣的一件事,不同的人的表現(xiàn)卻有著天壤之別。有的人光芒萬(wàn)丈,有的人卻害怕到不知所措,那些天不怕地不怕,就怕上臺(tái)來(lái)講話的人也大有人在。
如果要求證對(duì)方是否聽(tīng)懂你的意思,最簡(jiǎn)便的方式就是問(wèn)一問(wèn):“你懂我的意思嗎?”然后聽(tīng)聽(tīng)對(duì)方口中說(shuō)出來(lái)的是否是你的本意。
當(dāng)別人指出你的錯(cuò)誤和不足的時(shí)候,你要虛心接受,積極改正錯(cuò)誤;當(dāng)別人的意見(jiàn)和你不一致時(shí),也要耐心傾聽(tīng)。不同意別人的觀點(diǎn)時(shí),不妨一笑而過(guò)。
人是感情動(dòng)物,語(yǔ)言所負(fù)載的內(nèi)容,除了基本的文字信息之外,還有感情信息。這種感情信息,內(nèi)涵十分豐富,在談話中有非常重要的作用。正如白居易所說(shuō):“感人心者,莫先乎情。”“功成理定何神速,速在推心置人腹?!闭鎿吹那楦凶钅艽騽?dòng)人心,讓人心服口服。
這種訓(xùn)練的優(yōu)點(diǎn)是不受時(shí)間的約束,只要手頭有一篇文章就可以練習(xí)。當(dāng)然,你也可以找一些“聽(tīng)眾”,讓他們幫你挑出毛病,這樣就更有利于你有目的地進(jìn)行練習(xí)。沒(méi)有聽(tīng)眾的話,你還可以用錄音機(jī)把你朗讀的內(nèi)容錄下來(lái),然后自己反復(fù)聽(tīng),從中找出不足,進(jìn)行改進(jìn)。
2.逐漸滲透式
學(xué)會(huì)避免不必要的爭(zhēng)論可以從以下幾個(gè)方面努力:
故意偶爾暴露一下自己的小缺點(diǎn),會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你很坦誠(chéng)、誠(chéng)實(shí),這樣可以消除溝通障礙。如果你把自己包裝成一個(gè)完美無(wú)缺、十全十美的人,對(duì)方可能會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。
一切事物都有必然存在的目的和意義,講話也不例外,它是服務(wù)于一個(gè)最終目的的。不論當(dāng)眾發(fā)言、談判、采訪,還是匯報(bào)工作、談戀愛(ài),甚至聊天、拉家常、傾訴感情……都是為了實(shí)現(xiàn)一定的交際目的而進(jìn)行的。所以在談話時(shí),要堅(jiān)持話由旨遣,時(shí)刻圍繞主題。
擔(dān)心自己會(huì)把辯論搞砸。
他熱情洋溢地說(shuō):“即使所有民族同意忍受奴役,就在那個(gè)時(shí)候,我們也應(yīng)當(dāng)為自由而戰(zhàn)斗?!睆倪@洋溢著愛(ài)國(guó)熱情的詞句中,人們看到了一顆真摯的拳拳之心,因而他的演講激勵(lì)了無(wú)數(shù)的希臘人從聆聽(tīng)演說(shuō)的廣場(chǎng)直接奔赴戰(zhàn)場(chǎng),連向家人作一聲道別也認(rèn)為耗費(fèi)了時(shí)光。

信念追求:信念是在“人們?cè)趦r(jià)值觀的探索”中摸索出來(lái)的定理,既然是定理那也說(shuō)明不可隨意被更改。如果這定理有偏差,那如何轉(zhuǎn)換我們的信念就顯得很重要了。信念也是一份堅(jiān)持不解的執(zhí)著,就是這份執(zhí)著,讓你走過(guò)荊棘、踏過(guò)沙漠卻不感路途上的寂寞。
和諧關(guān)系建立;如何將和諧落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)呢?可以用第三者見(jiàn)證法,讓他人的見(jiàn)證,增加其信任感;有效地傾聽(tīng)法,上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽(tīng),少發(fā)言,多了解;透過(guò)模仿法,模仿你的客戶部分愛(ài)好傾向,在細(xì)節(jié)中拉近你們距離。
出現(xiàn)冷場(chǎng)該怎么辦(2)





