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課程背景
人際溝通的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
一個(gè)善于說話的人,首先一定是個(gè)好聽眾。假如你只知道喋喋不休,而全然不顧他人的感受,對(duì)方可能會(huì)有一種被輕視的感覺,甚至?xí)J(rèn)為你是個(gè)狂妄自大的人,而決定以后不再與你交往。如果你能認(rèn)真地傾聽別人的談話,至少他會(huì)感到你是重視他的,這對(duì)他將是一個(gè)鼓舞和激勵(lì),他當(dāng)然會(huì)以熱情和感激來(lái)回報(bào)你的傾聽。
在臺(tái)上讀錯(cuò)詞怎么辦:不要說對(duì)不起。一說“對(duì)不起”,反而更引起了觀眾的注意。
有一次,小姜代表班級(jí)參加全校的演講比賽,她緊張得心都快跳出來(lái)了,結(jié)果剛一上臺(tái),走了兩步就摔了一跤。
所以,在與陌生的異性交談時(shí),不妨多談昔日的坎坷、拼搏的歷程,這樣就容易喚起對(duì)方的好感和欽佩。
邀請(qǐng)式的收尾語(yǔ)在社交場(chǎng)合是必不可少的,這樣的結(jié)束語(yǔ)是一種建立友誼的表示,會(huì)贏得陌生人的贊同。
說服力銷售
倍增收入從提升銷售說服力開始!你想倍增收入嗎?你想擁有強(qiáng)大的影響力嗎?你想俘獲她(他)的心嗎?你想成為真正的領(lǐng)袖嗎?
你想讓自己及家人過上更高品質(zhì)的生活嗎?你想擁有幸福快樂的人生嗎?
明萬(wàn)歷五年,內(nèi)閣首輔張居正為兒子張嗣修能狀元及第,派其弟張居直約見極有可能獲第一的臨川考生湯顯祖,要他把第一名給讓出來(lái)。張居直說:“像才子仙鄉(xiāng)乃產(chǎn)筆名地,故王勃在《滕王閣序》里寫有‘光照臨川之筆’的佳句。湯才子如帶了幾支來(lái)京,可否讓老夫一飽眼福?”湯顯祖笑道:“據(jù)我所知,王勃所指,乃謝靈運(yùn)之詩(shī)文,因他曾為臨川內(nèi)史?!背隽诉@么大的笑話,張居直一下子鬧了個(gè)大紅臉。
最后,在講話節(jié)奏上要有適當(dāng)?shù)耐nD。講話時(shí)沒有節(jié)奏的控制,似乎講完就算完成任務(wù),這是許多人在講話時(shí)最容易犯的錯(cuò)誤。殊不知,適當(dāng)?shù)耐nD可以給自己和聽眾留出思考的時(shí)間,同時(shí)也顯得講話有節(jié)奏感,易于控場(chǎng)。

他每星期都找機(jī)會(huì)當(dāng)眾公開演講,在市場(chǎng)、在教堂、在公園、在碼頭,無(wú)論是面對(duì)成千上萬(wàn)的聽眾還是寥寥無(wú)幾的聽眾,都慷慨陳詞。
“我的演講安排得十分緊湊,因?yàn)槲乙獏⒓痈鞣N聚會(huì),其中包括廠商協(xié)會(huì)、商務(wù)部、扶輪社基金籌募會(huì)、校友會(huì)以及其他團(tuán)體舉辦的聚會(huì)。
枯燥乏味的語(yǔ)言讓人生厭,讓談話氣氛枯燥、呆板;生動(dòng)活潑的語(yǔ)言常常會(huì)讓氣氛活躍起來(lái),給聽眾帶來(lái)無(wú)窮的新鮮感。
針對(duì)愛抖動(dòng)的毛病,他對(duì)著鏡子進(jìn)行練習(xí),并在兩個(gè)肩膀上掛兩把劍,這樣就不會(huì)抖動(dòng)了。
多講的方式:把握機(jī)會(huì)。在工作中把握一切機(jī)會(huì)當(dāng)眾表達(dá),比如頭腦風(fēng)暴會(huì)上,不要拘謹(jǐn),一定要積極發(fā)言,因?yàn)轭^腦風(fēng)暴會(huì)的規(guī)則就是發(fā)言沒有對(duì)錯(cuò),不允許批判。
一位老頭在乘船時(shí),聽一些旅游者講起關(guān)于在魚肚子里發(fā)現(xiàn)珍珠寶物的故事。他湊上前去語(yǔ)重心長(zhǎng)地說:“我給你們講一個(gè)真實(shí)的故事吧。我年輕的時(shí)候,曾和一位漂亮的女演員談過戀愛。后來(lái),我到國(guó)外留學(xué),回國(guó)之前,為了給女朋友一個(gè)驚喜,我特意買了一枚鉆石戒指。然而半路上得知,她已經(jīng)另覓新歡,和某男影星結(jié)了婚。我一氣之下把戒指扔進(jìn)了大海?;氐絿?guó)內(nèi)后,有一天,我在一家餐館喝悶酒,魚端上來(lái)了,我心煩意亂地塞進(jìn)嘴里,剛嚼了兩下,忽然牙被一個(gè)東西硌了一下。你們猜,我吃著了什么?”“戒指?!贝蠡镆积R說道?!安唬 崩先嗽幟氐匦Φ?,“是一塊魚骨頭”。“哈……”人們爆發(fā)出爽朗的笑聲?,F(xiàn)場(chǎng)氣氛頓時(shí)活躍起來(lái),大家都紛紛想和這位幽默的老人攀談幾句。
順序條理,清晰明白:針對(duì)工作/業(yè)務(wù)/產(chǎn)品介紹沒有條理抓不住賣點(diǎn)的情況,通過學(xué)習(xí)清晰介紹產(chǎn)品,語(yǔ)言流暢,思路清晰,順序條理,抓信產(chǎn)品特點(diǎn)和重點(diǎn),打動(dòng)人心;做到最有效的產(chǎn)品介紹!工作匯報(bào)也一樣!