
課程背景
人際溝通的四大要素要素強化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
有一次,有一位業(yè)務(wù)員去一家公司銷售電腦,他看到這位公司老總的書架上放著幾本金融投資方面的書。這名業(yè)務(wù)員剛好對于金融投資比較感興趣,所以,就和這位老總聊起了投資的話題,從股票聊到外匯,從保險聊到期貨,聊人民幣的升值,聊最佳的投資模式,兩個人聊得熱火朝天,忘記了時間,最后當談到業(yè)務(wù)員銷售的那種產(chǎn)品時,老總毫不猶豫,順利地和他簽約了。
妙用修辭,給語言多一些美…
◎◎性格影響 你文雅安靜,一說話就會臉紅。

打破冷場,避免話不投機
你的身體越來越昏沉、睡眠出現(xiàn)問題、內(nèi)在發(fā)出各種亞健康信號、精氣神不足以支撐每天的事務(wù)、心有余而力不足……你的人生有些迷茫有些疑惑、有些事情糾纏不清、無法理清頭緒、問題層出不窮,過往的問題傷痛無法面對,無效的行為、習(xí)慣、模式重復(fù)破壞著你的人生卻無力改變……你知道很多卻無法做到……
稍微留意一下身邊的人,你就不難發(fā)現(xiàn),那些口才好的人,總能贏得好人緣,以至于事業(yè)有成,愛情美滿,財源廣進,前途一片大好。
說話時的禮儀包括體態(tài)、儀表、穿著、舉止等很多方面。
不管你多有思想,工作做得有多漂亮,如果存在當眾表達的問題,又不去改進,未來的晉升或者管理之路都會非常艱難。
2.在感謝別人的同時,給予對方贊揚。例如:“謝謝你的咖啡,我想我會記你一輩子。”“你就像天使一樣善良、美麗,謝謝你的幫助?!?/p>
人之所以為人,區(qū)別于動物的一個原因是人類會反思。我們的大腦會有各種各樣的想法,很有趣的是,大腦會對大腦產(chǎn)生的想法進行質(zhì)疑和驗證,即人會質(zhì)疑自己的想法。
建立信任這里需要先明晰一個思路:外向的人演講,是先讓別人喜歡自己講的話,再讓別人喜歡自己;內(nèi)向的人演講,是先讓別人信任我們,然后才是順帶著也喜歡我們講的話。
可是,我很清楚我必須上去分享,希望更多的人不要被自己的負面情緒和悲觀想法嚇到,希望更多的人能建立和醫(yī)生之間的信任。這是我的初心。
這個人便是反托拉斯斗士、常常左右聽眾、揮舞著巨杖的美國總統(tǒng)西奧多·羅斯福。
我們有專門一套情緒調(diào)節(jié)的方法:能量排泄法,自我激勵法,創(chuàng)造歡樂法;三法讓你真正調(diào)整好你的銷售心態(tài),獨當一面!然后,你要了解人們?yōu)槭裁磿邮苣愕挠^念或產(chǎn)品,才能在適當?shù)臅r間說出適當?shù)脑挕?/p>
時事新聞具有很強的吸引力,能夠激起聽眾的強烈共鳴。不過,應(yīng)該盡量避免使用有爭議的話題,因為你并不清楚臺下聽眾對該事件的看法。
總想自己的發(fā)言能引人入勝,所有人都能聚精會神,被我們的口若懸河深深吸引。最好,每次講完,都能迎來掌聲一片和“講的真好真不錯”的理想反饋。
明萬歷五年,內(nèi)閣首輔張居正為兒子張嗣修能狀元及第,派其弟張居直約見極有可能獲第一的臨川考生湯顯祖,要他把第一名給讓出來。張居直說:“像才子仙鄉(xiāng)乃產(chǎn)筆名地,故王勃在《滕王閣序》里寫有‘光照臨川之筆’的佳句。湯才子如帶了幾支來京,可否讓老夫一飽眼福?”湯顯祖笑道:“據(jù)我所知,王勃所指,乃謝靈運之詩文,因他曾為臨川內(nèi)史?!背隽诉@么大的笑話,張居直一下子鬧了個大紅臉。

