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課程背景
人際溝通的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒(méi)有邏輯性,這樣你就沒(méi)說(shuō)服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
積累知識(shí),多翻翻字典、成語(yǔ)詞典。建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現(xiàn)代漢語(yǔ)成語(yǔ)詞典》,有空就翻翻,不認(rèn)識(shí)的字多看看,認(rèn)識(shí)的字也再看細(xì)些,你會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)的文字博大精深,堅(jiān)持下去,你的詞匯量會(huì)越來(lái)越多,你的口才自然越來(lái)越棒!
一提到口才,很多人想到的就是巧舌如簧、能言善辯、侃侃而談……但是,如果沒(méi)有良好的說(shuō)話態(tài)度,這一切都會(huì)失去價(jià)值。
“三十六計(jì),走為上策。”尷尬的情況出現(xiàn)之后,迅速安靜地逃離現(xiàn)場(chǎng)就會(huì)萬(wàn)事大吉了。既然臺(tái)上主角已經(jīng)不存在了,觀眾們看著也就沒(méi)有意思了,丑事也就到此結(jié)束了。比如,你不慎走錯(cuò)教室或者會(huì)場(chǎng),唯一的好辦法就是在眾目睽睽之下趕緊走掉,尷尬就完全化解了。
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讀書破萬(wàn)卷,開口如有神
成交技巧;最后階段的沖刺讓你前面的努力不會(huì)顯得白費(fèi);交談中察言觀色讓成交信號(hào)無(wú)所遁形!應(yīng)用成交顧客的五大技巧,趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單!
眼睛是面部表情中非常重要的部分,雨果說(shuō)過(guò):“眼睛是靈魂的窗戶,是人們認(rèn)識(shí)世界的窗戶?!毙睦韺W(xué)家蘇贊也說(shuō):“眼睛能夠暴露一個(gè)人心中最大的秘密。不管他在說(shuō)什么,他的眼睛都會(huì)告訴你他正在想什么。”在說(shuō)話的過(guò)程中,人的情感、心理、性格甚至審美觀都會(huì)通過(guò)眼睛展示給聽眾。因此,口才高手們常常能夠巧妙運(yùn)用眼神去表達(dá)千變?nèi)f化的思想感情,用眼神和聽者交流,來(lái)調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。
智退性騷擾說(shuō)話技巧:這種話好像不大適合在辦公室講喔!??如果有男同事的黃腔令你無(wú)法忍受,這句話保證讓他們閉嘴。男人有時(shí)候確實(shí)喜歡開黃腔,但你很難判斷他們是無(wú)心還是有意,這句話可以令無(wú)心的人明白,適可而止。如果他還沒(méi)有閉嘴的意思,即構(gòu)成了性騷擾,你可以向有關(guān)人士舉發(fā)。??
“不是我要見你,是你要見我。如果我也像他們一樣給你深深地彎腰行禮,你怎么能看得見我的容貌呢?”
脈絡(luò)清晰,邏輯性強(qiáng)
情緒調(diào)整:重要場(chǎng)合發(fā)言前一定不要讓自己因?yàn)楣ぷ魃畹氖虑樾那橛魫?,心情非常影響狀態(tài)。如果不可避免的發(fā)生了,臨上場(chǎng)前要跑一跑或喊一喊,讓自己處于情緒飽滿狀態(tài)。
能想起來(lái)的事情,高中時(shí)有段時(shí)間在教會(huì)領(lǐng)唱(多么不可思議的事情,我現(xiàn)在根本就不會(huì)唱歌),那時(shí)大家都覺得我是個(gè)高中生,是個(gè)文化人,唱歌肯定可以,可能那時(shí)我也這么認(rèn)同了。
為你打造最適合你的完美形象,散發(fā)獨(dú)屬于你的個(gè)性魅力,讓你舉手投足間體現(xiàn)著禮儀文化的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們相信:每一個(gè)人,都可以鶴立雞群!
避免冷場(chǎng)是談話雙方共同追求的,萬(wàn)一出現(xiàn)冷場(chǎng)時(shí),要盡量地采取有效措施,積極應(yīng)對(duì),可以用下面的做法打破冷場(chǎng)。
開啟我們身體奧秘,進(jìn)入情緒的力量的轉(zhuǎn)化,創(chuàng)造自我深處真實(shí)的力量,無(wú)條件的愛與接收自我與他人的關(guān)系的愛的能量。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)我們整個(gè)的內(nèi)在世界,通過(guò)實(shí)修開始認(rèn)識(shí)我們的真實(shí)存在,逐漸放開限制性思維的控制,并且發(fā)現(xiàn)我們生命中的愛、智慧、慈悲、信任、感恩的品質(zhì)。
林肯和甘地精神的象征和圣經(jīng)的韻律”。他的演講既義正詞嚴(yán)又有節(jié)制,侃侃陳詞、雄辯有力。
起初,他在面對(duì)眾人時(shí)渾身都在發(fā)抖,也遇見過(guò)喝倒彩和別人的譏笑,但是,蕭伯納并沒(méi)有從此逃避在公開場(chǎng)合演講,而是化自卑為動(dòng)力,化弱點(diǎn)為長(zhǎng)處,鼓足勇氣,面對(duì)挑戰(zhàn)。

