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肇慶瑞州區(qū)人際溝通培訓(xùn)班

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肇慶瑞州區(qū)人際溝通特訓(xùn)學(xué)校排名前十

上課時(shí)段: 詳問(wèn)客服

開(kāi)班時(shí)間: 滾動(dòng)開(kāi)班

課程價(jià)格: 面議

教學(xué)地區(qū): 廣東肇慶市

授課學(xué)校: 肇慶瑞州區(qū)人際溝通培訓(xùn)班

教學(xué)地址: 肇慶瑞州區(qū)

最后更新:更新時(shí)間:2023-12-24 01:27:09

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課程介紹

為什么有人際溝通的煩惱?

  • 煩惱一

    您是否在會(huì)議上不敢發(fā)言錯(cuò)失晉升的機(jī)會(huì)而煩惱?

  • 煩惱二

    您是否在工作匯報(bào)中條理不夠清晰沒(méi)有得到重用?

  • 煩惱三

    是否在和客戶談話時(shí)沒(méi)有說(shuō)服力業(yè)績(jī)一直不上去?

  • 煩惱四

    您是否在員工面前沒(méi)有威信和影響您的領(lǐng)袖形象?

在運(yùn)用首語(yǔ)的時(shí)候,要注意動(dòng)作明顯,讓對(duì)方看清楚;并且要配合語(yǔ)言,這樣能更加清楚的表達(dá)發(fā)言者的意思。比如用點(diǎn)頭表達(dá)同意時(shí),要說(shuō):“好的,是的?!?/p>

任何人都不喜歡被他人批評(píng),即使他明白自己確實(shí)做錯(cuò)了。心理學(xué)家指出,這種強(qiáng)大的力量中有很大一部分是自我認(rèn)同感在起作用。

吉姆是個(gè)樂(lè)天派,他從一個(gè)童工干起,經(jīng)過(guò)30年的努力,在46歲那年,他被四所大學(xué)授予名譽(yù)學(xué)位,并且擔(dān)任美國(guó)郵政總監(jiān),和民主黨全國(guó)委員會(huì)主席。并且他把羅斯福推上了總統(tǒng)寶座。

我們的語(yǔ)調(diào)泄露的遠(yuǎn)比我們以為的要多得多。它告訴別人我們出身的家庭背景,我們受教育的程度,我們的性格,我們是真誠(chéng)還是虛偽。談話時(shí),對(duì)方依據(jù)你的語(yǔ)調(diào)在片刻就能判斷出你的態(tài)度。所以,語(yǔ)調(diào)的作用至關(guān)重要。

我的做法是:先簡(jiǎn)要總說(shuō),再具體分說(shuō)。比如,我這次的一小時(shí)講課,先總說(shuō):當(dāng)眾講話有四大痛點(diǎn),無(wú)膽,無(wú)聲,無(wú)情,無(wú)識(shí),解決的四種方法是:耳定舞訣?!@樣通過(guò)簡(jiǎn)要介紹,讓觀眾知道你的課程整體結(jié)構(gòu)。

第三,多談對(duì)方關(guān)心的事情。

很多人在和陌生異性初次交談時(shí),就感覺(jué)如臨大敵一般,羞怯、緊張、局促、手足失措,甚至連擠兩句應(yīng)酬話也生澀,平日的伶牙俐齒、妙語(yǔ)連珠也不知躲到哪里去了。既然我們的生活無(wú)法回避與陌生異性交往,那么共同探討一些交往技巧,能使我們面對(duì)千姿百態(tài)的陌生異性仍能從容應(yīng)對(duì)。

妙用修辭,給語(yǔ)言多一些美…

人際交往中免不了爭(zhēng)論,爭(zhēng)論就可能關(guān)系的破裂!解決爭(zhēng)論很關(guān)鍵,“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過(guò)爭(zhēng)論危險(xiǎn)期;
無(wú)論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段,人際溝通中的說(shuō)的藝術(shù)和聽(tīng)的魅力總顯得特別重要。

5.就地取材,對(duì)當(dāng)時(shí)的環(huán)境、陳設(shè)等發(fā)表看法,引起討論。

你的自信建立在他人的肯定之上。

例如,一位剛剛搬到新社區(qū)的青年人向居民委員會(huì)的主任提意見(jiàn),抱怨這兒摩托車保管站的服務(wù)態(tài)度太差勁。

當(dāng)人們?cè)趦A聽(tīng)你說(shuō)話的內(nèi)容的時(shí)候,不單會(huì)注意你的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速,還會(huì)關(guān)注你的面部表情。美國(guó)學(xué)者戴維斯在他的專著《怎樣識(shí)別形體語(yǔ)言》一書(shū)中指出:“信息總效果:7%的文字+38%的聲音+55%的面部表情?!笨梢?jiàn),面部表情對(duì)信息傳遞效果的影響很大。

2.低沉型

說(shuō)話的速度是不宜太快,亦不宜太慢,一般而言,標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)速是每分鐘70-90字。有些人語(yǔ)速非???,就像上足了發(fā)條的機(jī)器一樣,這樣使聽(tīng)的人不易應(yīng)付,而且自己也容易疲倦。有些人以為說(shuō)話快些,可以節(jié)省時(shí)間,其實(shí)語(yǔ)速太快,難免導(dǎo)致發(fā)音含糊,不清楚,別人往往聽(tīng)不清楚他在說(shuō)什么,因此他也只能一遍一遍地重復(fù)。這樣不但沒(méi)有節(jié)省時(shí)間,還浪費(fèi)了不少時(shí)間。有些人,語(yǔ)速很慢,慢慢吞吞,就像蝸牛一樣,這樣也不利于交流。語(yǔ)速可以通過(guò)多種方式進(jìn)行練習(xí)。傾聽(tīng)別人的談話、朗讀、聽(tīng)廣播,這些都可以幫助你改善語(yǔ)速。

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